Walmart livrera par drone dans les 30 minutes pour certains acheteurs

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Une partie de ce qui a gardé Walmart la puissance de la vente au détail, c'est sa capacité à s'adapter au Times. Contrairement à certains autres magasins hérités, la société a maintenu la pertinence en adaptant son expérience d'achat et en suivant la technologie en mettant à jour son application et son site Web, tout en établissant également un service de ramassage et de livraison fiable pour les clients qui souhaitent gagner du temps lors d'un voyage au magasin. Mais maintenant, certains acheteurs auront une toute nouvelle façon d'obtenir leurs articles essentiels après que Walmart a annoncé qu'il passerait des commandes dans certaines maisons dans les 30 minutes par drone. Lisez la suite pour savoir comment l'entreprise déploie son dernier service.

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Walmart a testé de nouvelles façons d'étendre ses capacités de livraison.

Faire des courses à faire pour nécessiter un voyage au magasin, parcourir les allées, faire la queue à la caisse et rentrer chez vous pour déballer tous vos articles. Mais l'ère du commerce numérique a inauguré une vague de services de livraison sans précédent qui peut faciliter la vie quotidienne. Et en tant que plus grand détaillant du pays, Walmart n'a pas retenu le développement de ses propres offres.

Même à une époque d'options de livraison sans précédent, les clients de Walmart se sont habitués aux services qui peuvent faire du shopping avec le détaillant rapide et pratique. Le magasin a lancé son service de livraison express ces dernières années qui possède une fenêtre de dépôt de deux heures ou moins. Et il est même allé plus loin avec son service de livraison en inhale, qui permet aux abonnés de Walmart + de faire ranger leurs courses dans leurs réfrigérateurs à domicile.

Mais Walmart a trouvé un moyen de faire décoller ses livraisons au cours des dernières années. En 2020, le détaillant a commencé à expérimenter l'utilisation de drones pour livrer des kits de test Covid-19 dans certains marchés de test en partenariat avec le réseau de livraison Droneup, a rapporté CNN. La société a élargi ses services l'année suivante en lançant le service dans deux magasins du nord-ouest de l'Arkansas pour les livraisons générales pour obtenir encore plus de commentaires et affiner le système naissant pour une libération plus large, selon Axios. Et maintenant, encore plus de clients ont accès au nouveau service.

Les clients sélectionnés dans quatre villes supplémentaires peuvent désormais commander un drone pour livrer leurs articles Walmart.

Selon l'endroit où vous vivez, vous pourrez peut-être obtenir votre prochain lot de nécessités dans le ciel. En décembre. 15, Walmart a annoncé qu'il avait étendu son service de livraison de drones à plusieurs autres magasins dans trois États. Les nouveaux emplacements comprennent sept magasins à Tampa et Orlando en Floride, quatre à Phoenix, en Arizona et 11 dans la région de Dallas, Texas, rapporte la plongée de la vente au détail.

"La livraison de drones permet à nos clients d'acheter facilement ces articles de dernière minute ou oubliés, dans un forfait franchement vraiment cool," Vik gopalakrishnan, Walmart u.S. Vice-président de l'innovation et de l'automatisation, a déclaré dans un communiqué. "Cela peut sembler une option futuriste, mais cela donne à nos clients ce qu'ils ont toujours voulu, et c'est le temps de se concentrer sur ce qui est le plus important pour eux."

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La nouvelle méthode de livraison permettra des départs en aussi peu que 30 minutes.

Selon le communiqué de presse de l'entreprise, les clients qui vivent dans un mile des magasins mis en place avec un centre de droneup peuvent passer des commandes en ligne à partir de 8 A.m. à 8 p.m. tous les jours. Pour un frais de 3 $.99, les acheteurs peuvent remplir leurs chariots d'articles éligibles jusqu'à 10 livres, y compris des produits fragiles comme des œufs - qui seront livrés dès 30 minutes. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

La société a spécifié qu'il utilise une équipe de pilotes certifiés qui "opèrent dans les directives de la FAA [Federal Aviation Administration]" pour aider à gérer le système en toute sécurité. "Une fois qu'un client passe une commande, l'article est rempli à partir du magasin, emballé, chargé dans le drone et livré directement à leur cour à l'aide d'un câble qui abaisse doucement le colis", a écrit Walmart dans leur déclaration.

La société dit qu'elle prévoit d'ajouter la livraison de drones à plus de magasins d'ici la fin de l'année.

La nouvelle de l'expansion survient quelques mois seulement après que le détaillant a annoncé qu'il avait de grands plans pour construire son service de livraison de drones à 34 sites dans six États d'ici la fin de l'année, notamment l'Utah et la Virginie. La société affirme que cela lui permettra d'atteindre 4 millions de ménages et de livrer plus d'un million de colis par drone en un an. Cependant, il n'a donné aucune mise à jour sur les dates de lancement futures dans son communiqué de presse.

"Notre mission est de définir l'étalon-or pour la livraison de drones et en s'associant à Walmart, à apporter les avantages incroyables que les drones offrent aux communautés locales, aux organisations et aux entreprises", " Tom Walker, PDG de Droneup, a déclaré dans le communiqué. "Notre approche est unique: nous pratiquons la sécurité par-dessus tout et incorporons la technologie de pointe. Notre solide relation avec la FAA a également été essentielle à notre succès alors que nous construisons une infrastructure qui soutient la croissance et les grands programmes de carrière pour les opérateurs maintenant et à l'avenir."

Jusqu'à présent, l'entreprise dit qu'elle est satisfaite du déploiement de sa méthode de livraison futuriste et a même découvert quelques surprises. "Nous avons vu une réponse positive de nos clients qui ont utilisé le service", a écrit la société dans sa communication. "En fait, bien que nous pensions initialement que les clients utiliseraient le service pour les articles d'urgence, nous constatons qu'ils l'utilisent pour sa pratique, comme une solution rapide pour un repas en semaine. Exemple: L'article le plus vendu à l'un de nos hubs actuels est Hamburger Helper."

Walmart affirme également qu'il prévoit d'utiliser le service pour aider à redonner aux communautés locales lors de la construction d'infrastructures, affirmant que Droneup offrira une assistance locale aux entreprises et aux gouvernements de la ville dans tout, de la réponse d'urgence au développement immobilier. Il prévoit également de développer des données de vol pour aider d'autres entreprises à étendre les offres de drones à l'avenir.