Les acheteurs de Walmart font exploser le détaillant pour les prix Gouging

Depuis des décennies maintenant, Walmart fait la publicité des coûts moins chers pour les clients. C'est même dans la devise classique du détaillant: "Prix bas tous les jours."Mais la réputation de l'entreprise peut être en danger, car certains acheteurs de Walmart ont commencé à remettre en question cette garantie. En fait, quelques-uns sont allés jusqu'à accuser le détaillant de "Gouging."Lisez la suite pour savoir pourquoi Walmart est sous le feu.

Lisez ceci suivant: La nouvelle politique des sacs de Walmart fait plus de mal que de bien, les acheteurs indignés disent.

Une vidéo virale récente a grogné les prix de Walmart.

Walmart reçoit de nouveaux contrecoups sur ses prix. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

En décembre. 21, Nikki Adams, Qui s'appuie sur le nom d'utilisateur @nikkis_garden_adventure sur tiktok, a publié une vidéo soulignant une divergence majeure des prix des produits dans un court laps de temps. Selon Adams, elle avait acheté les 60 comptages de grands œufs blancs de Walmart il y a deux mois pour 10 $.56. Maintenant, le même produit a monté en flèche en prix.

"Je suis allé au magasin aujourd'hui et je regarde combien ils étaient. Ils étaient 20 $ aujourd'hui,?"Elle a dit dans la vidéo, ajoutant un clip qui montrait un prix en magasin de 20 $.22 sur les 60 comptages de grands œufs blancs.

Certains acheteurs appellent le détaillant pour "Gouge des prix."

La vidéo Tiktok désormais virale a été vue près d'un million de fois en une semaine, recueillant plus de 44 000 likes et 2 300 commentaires pendant cette période. "À quel moment est-il considéré comme un prix? En l'espace de quelques mois, les œufs ont doublé le prix ", a écrit Adams dans la légende de la vidéo.

Et ce n'est pas le seul exemple de Walmart critiqué pour des prix très variés. En décembre. 23, un autre acheteur s'est rendu sur Twitter pour appeler le prix du détaillant pour un incontournable de l'épicerie. "Walmart facture maintenant 7-8 $ pour un gallon de lait entier ordinaire", a tweeté l'utilisateur. "Mais oui," quel prix gouging?'"

Un autre utilisateur de Twitter a également souligné un bond majeur dans les prix du détaillant à grande surface récemment. "L'article que j'achetais chez @walmart était de 6 $.99 il y a 3 mois, "Ils ont tweeté sur déc. 5. "C'est maintenant 10 $.99. Je l'achète en ligne au fabricant maintenant pour 6 $.50 pouces ou prix Gouging?"

Meilleure vie a contacté Walmart pour une réponse à ces plaintes des clients, mais n'a pas encore entendu.

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Le PDG de Walmart a récemment mis en garde contre les prix plus élevés.

Pendant un décor. 6 Interview sur les CNBC Boîte de squawk, PDG de Walmart Doug McMillon a ouvert les prix actuels et futurs du détaillant. Selon McMillon, l'inflation est toujours en baisse sur les consommateurs dans certains domaines malgré les efforts pour "maintenir les prix bas pour tout le monde" dans les magasins de l'entreprise.

"Les aliments frais sont plus volatils. Il fluctue plus. Ainsi, aujourd'hui, les prix du bœuf sont en baisse, les prix du poulet sont toujours élevés, par exemple. Les prix des produits sont relativement bas par rapport à ce qu'ils étaient auparavant ", a-t-il dit. «L'épicerie sèche, les aliments transformés et les consommables sont l'endroit où l'inflation est la plus têtue. Les taux d'inflation à deux chiffres existent depuis un certain temps et il nous semble qu'ils vont être avec nous depuis un certain temps."

McMillon a également indiqué qu'un nouveau problème pourrait conduire à la pire des prix au fil du temps: le vol à l'étalage. "Le vol est un problème. C'est plus élevé que ce qu'il a été historiquement ", a-t-il déclaré lors de l'entretien. "Si ce n'est pas corrigé au fil du temps, les prix seront plus élevés et / ou les magasins fermeront."

Le détaillant a été confronté à différents problèmes de surcharge dans le passé.

Les acheteurs se plaignent désormais des augmentations de prix en particulier, mais Walmart a récemment obtenu un contrecoup pour un certain nombre de réclamations de surfacturation différentes.

En octobre, un acheteur s'est rendu à Tiktok dans une vidéo désormais virale, affirmant qu'elle avait été surchargée lors d'un récent voyage à Walmart. Julia Taylor, Qui s'appuie sur le nom d'utilisateur @JulesakaJuliataylor sur Tiktok, a déclaré qu'elle avait été facturée près de 20 $ pour un article qu'elle n'avait pas acheté et que les employés ne pouvaient pas trouver dans le système de Walmart.

Il y a également eu d'autres problèmes plus répandus. En décembre. 9, un communiqué de presse du Département de l'agriculture et des services de consommation de Caroline du Nord a révélé que 14 emplacements Walmart dans l'État ont été condamnés à une amende pour surcharger les clients. Les magasins ont dû payer jusqu'à 5 000 $ chacun d'amendes, et cela a des amendes.

Ce même mois, plusieurs clients ont affirmé qu'ils avaient été facturés en double pour leurs commandes. Résident du Missouri Pam Tovar a dit au KTVI affilié à Fox sur décembre. 12 qu'elle a dépensé environ 588 $.37 sur les jouets et les fournitures pour son dîner de vacances, mais a été facturé plus de 1 100 $. Un autre acheteur de l'Arkansas a raconté à KATV ABC-Affiliate à propos d'un problème similaire, et a dit que le siège social avait dit qu'il y avait un "problème technique" avec le système de paiement.

Un porte-parole de Walmart l'a confirmé à Meilleure vie à l'époque, admettant que certains de ses acheteurs avaient été inculpés deux fois. "Le 5 décembre, un processeur de paiement que Walmart utilise pour les transactions de crédit et de débit a connu un problème technique qui a facturé certains clients deux fois", a déclaré le porte-parole. "La question a été résolue et les transactions touchées ont été identifiées et corrigées."