Walmart vient de retirer ces bottes inappropriées au milieu du contrecoup

Walmart est connu pour ses options de vêtements abordables, aidant les acheteurs avisés à rester à la mode pour moins. Par plans annoncés l'été dernier, le détaillant ajoute également de nouvelles lignes de vêtements et de grandes marques à son inventaire, testant comment les articles fonctionnent dans plusieurs magasins redessinés. Mais récemment, une certaine paire de bottes "inappropriées" vendues sur Walmart Marketplace a fait sensation, incitant le détaillant à les retirer entièrement. Lisez la suite pour savoir pourquoi ces chaussures controversées ont été tirées.

Lisez ceci ensuite: Walmart, CVS et Walgreens éloignent les acheteurs de politiques "incroyablement frustrantes".

Les bottes affichaient un acronyme concernant.

Walmart Marketplace est un endroit populaire pour les vendeurs tiers pour colporter leurs marchandises sur le site Web du détaillant. Mais pendant le week-end, un article est apparu sur Marketplace et a décroché le détaillant dans l'eau chaude.

Selon Insider, les chaussures de randonnée tactique de randonnée militaire pour hommes de Harsuny pour hommes ont été supprimées de Marketplace sur Walmart.com, comme ils avaient "kkk" imprimé en rouge sur la langue de la chaussure. Les bottes se sont vendues à environ 50 $, selon une image de la page du produit publié par Insider.

Le Conseil des relations américano-islamiques (CAIR), un groupe de droits civils et de défense, a d'abord porté les chaussures à l'attention de Walmart, a rapporté Insider. Un porte-parole du CAIR a déclaré à The Outlet qu'ils avaient reçu un pourboire par e-mail sur les bottes, ce qui a incité l'organisation à contacter Walmart Corporate et à "demander respectueusement qu'ils soient supprimés."

Walmart a déclaré que les produits "ne sont pas en ligne" avec les valeurs de l'entreprise.

En janvier. 7 Communiqué de presse, Cair a publiquement remercié Walmart d'avoir tiré les chaussures. "Nous remercions Walmart d'avoir abandonné une liste en ligne pour les bottes étrangement / mal nommées" KKK "après avoir porté cela à leur attention plus tôt dans la journée", a déclaré l'organisation dans un communiqué. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Un porte-parole de Walmart a confirmé que ces chaussures étaient vendues par un détaillant tiers (pas Walmart) et ne sont pas conformes aux valeurs globales de l'entreprise. "Cet article a été répertorié par un vendeur tiers extérieur et supprimé parce que l'article est incompatible avec nos valeurs et viole la politique de produit interdite de Walmart", a déclaré le porte-parole Meilleure vie. "Comme les autres grands détaillants, nous exploitons un marché en ligne qui permet aux vendeurs tiers d'offrir des marchandises aux clients via notre plateforme de commerce électronique. Nous avons un processus en place conçu pour empêcher les vendeurs tiers d'offrir des articles inappropriés sur notre plateforme. Pourtant, parfois, les objets inappropriés se rendent sur notre plateforme."

Le porte-parole a également confirmé que la situation faisait l'objet d'une enquête. "Nous examinons comment cela s'est produit et appliquera ce que nous apprenons pour améliorer encore nos règles et processus pour empêcher la vente de marchandises inappropriées", ont-ils écrit.

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Les vendeurs du marché doivent suivre les politiques de Walmart.

Selon une page FAQ du marché, les détaillants tiers doivent appliquer et obtenir l'approbation de Walmart, et ils sont tenus de suivre les politiques de l'entreprise. Dans la «politique de produits interdits» du détaillant, une sous-section pour les notes de «contenu offensant» interdit les éléments comme ceux contenant des insultes raciales, des symboles d'intolérance et une association avec des groupes de haine, entre autres.

Il n'est pas clair combien de temps les bottes de randonnée étaient disponibles à l'achat sur Marketplace, mais des liens vers le produit sur Walmart.com maintenant dire "cette page n'a pas pu être trouvée."

Ce n'est pas la première fois que Walmart a tiré des produits controversés.

En mai 2022, Walmart a été contraint de tirer des produits de crème glacée après un contrecoup considérable. Le détaillant de renom a introduit une grande saveur de crème glacée de marque de valeur en reconnaissance de Juneteenth, qui commémore la fin de l'esclavage dans le U.S. le 19 juin 1865. L'emballage de la crème glacée a demandé aux clients de "partager et célébrer la culture afro-américaine, l'émancipation et l'espoir durable", mais les acheteurs n'ont pas tardé à appeler le détaillant pour capitaliser sur les vacances.

"Je préférerais qu'une entreprise appartenant à des Noirs profite de la crème glacée Juneteenth que Walmart de toutes les sociétés", a écrit un utilisateur de Twitter le 22 mai 2022. Un autre a souligné que le velours rouge et le cheesecake de grande valeur a été étrangement similaire à celui de Cremalicious, une entreprise de crème glacée appartenant à des noirs basée à Chicago. Dans une tournure étrange, USA aujourd'hui ont rapporté que Cremalicious vend en fait sa droite sous la forme de glace de glace au cheesecake Velvet Rain Red Velvet dans les magasins Walmart.

En réponse à la critique, Walmart a lancé la glace et s'est excusé. "Juneteenth Holiday marque une commémoration et une célébration de la liberté et de l'indépendance", a déclaré auparavant un porte-parole précédemment Meilleure vie. "Cependant, nous avons reçu des commentaires selon lesquels quelques articles ont causé des préoccupations à certains de nos clients et nous nous excusons sincèrement. Nous examinons notre assortiment et supprimons les articles le cas échéant."