Walmart vient de faire ce changement majeur pour les acheteurs en ligne

Walmart voit beaucoup de circulation piétonne, avec près de 240 millions de acheteurs visitant l'un de ses magasins chaque semaine. Mais son site en ligne obtient également beaucoup de trafic. Selon similaire, le site Web de Walmart a connu plus de 466 millions de visites en décembre. 2021 seul. Les visites en ligne ne se traduisent pas nécessairement par des achats, cependant, ce qui est une des raisons pour lesquelles le détaillant a travaillé pour développer sa présence en ligne et éloigner les clients de concurrents comme Amazon. Le détaillant a apporté un certain nombre de changements récents à l'esprit, y compris celui qui pourrait transformer votre expérience d'achat en ligne. Lisez la suite pour découvrir une mise à niveau passionnante vers le site Web de Walmart.

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Walmart vient de déployer un service de salle d'ajustement virtuel.

L'expérience de la salle d'adaptation avec Walmart devient virtuelle. Selon CNBC, le détaillant vient de lancer un nouvel outil en ligne appelé Choose My Model, qui permet à un acheteur de choisir un modèle qui ressemble le plus à sa hauteur, à sa forme et à sa peau lors de la sélection de vêtements sur le site Web de Walmart. La nouvelle fonctionnalité utilise la vision informatique et l'intelligence artificielle pour montrer comment divers éléments de vêtements s'adapteront et circulent sur divers corps.

Cheryl Ainoa, Le vice-président principal des nouvelles entreprises et de la technologie émergente de Walmart Global Tech, a déclaré au presse. "Cette fonctionnalité offre actuellement aux clients la possibilité de sélectionner parmi 50 modèles entre 5'2" à 6'0 "en hauteur et en tailles xs à xxxl", a déclaré Walmart dans un communiqué de presse du 2 mars.

Ce service provient d'une entreprise que Walmart a acquise l'année dernière.

Choisissez mon modèle est le premier déploiement depuis que Walmart a acquis Zeekit. La société de salle d'ajustement virtuelle de start-up a été achetée par le détaillant en mai 2021, a rapporté CNBC. "Virtual Try-On est un changeur de jeu et résout ce qui a historiquement été l'une des choses les plus difficiles à reproduire l'adéquation de compréhension en ligne et à quoi vous ressemblera réellement", " Denise Incandela, le vice-président exécutif des vêtements et des marques privées pour Walmart U.S., dit dans le site Web de l'année dernière. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Elle a ajouté: "Zeekit nous aidera à offrir une expérience inclusive, immersive et personnalisée pour notre clientèle diversifiée."

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Walmart prévoit d'améliorer la fonctionnalité au fil du temps.

L'outil Choisissez mon modèle est actuellement en version bêta et uniquement disponible sur certaines marques sur le site Web de Walmart, selon Ainoa. Cela comprend des marques exclusives telles que Free Assembly, Scoop et Sofia Jeans, mais le détaillant prévoit d'étendre les offres pour cet outil dans les prochains mois. Les marques nationales qui devraient être ajoutées comprennent Hanes et Levi Strauss.

Walmart prévoit également d'ajouter 70 modèles supplémentaires dans les prochains mois après les commentaires du test ont indiqué que les clients voulaient voir encore plus de modèles qui reflètent la diversité des acheteurs, par Ainoa. Mais la fonction de salle d'ajustement virtuelle ne s'arrêtera pas au modèle de modèle basé sur l'intelligence artificielle.

Selon CNBC, la prochaine phase du déploiement de ce service comprendra une fonction d'essai virtuelle réelle. Cela permettra aux clients de télécharger leurs propres photos sur le site Web de Walmart pour voir comment les vêtements s'appliquent et partager cette photo avec des amis pour obtenir leurs pensées.

Le détaillant espère que cela poussera plus d'acheteurs pour acheter des produits en ligne.

Les commentaires initiaux des acheteurs pour l'entrée de Walmart dans l'espace de salle d'adaptation virtuelle ont été positifs. Incandela a déclaré à CNBC que le nouvel outil de choix de choisir mon modèle rend les clients plus susceptibles de cliquer sur le bouton "Acheter" lors de l'achat en ligne, en particulier lors de la sélection d'articles à des prix plus élevés ou à une marque qu'ils ne sont pas familiers. Et l'exécutif a également déclaré qu'il pourrait finir par être un taux de rendement inférieur en raison du service.

"Tout revient à fournir au client la confiance nécessaire pour faire cet achat", a déclaré Incandela. "Nous voulons avoir une meilleure expérience de magasinage en classe en ligne et nous avons l'impression que c'est des achats de l'avenir et nous voulions ouvrir la voie."

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