Des millions de acheteurs comptent sur les bas prix garantis de Walmart, surtout en ce moment alors que la nation continue de lutter contre une inflation élevée et a fait des voyages au méga-rétrograde un événement hebdomadaire. Mais si vous êtes un acheteur Walmart ordinaire qui est attiré par les bonnes affaires, vous voudrez prêter une attention supplémentaire à votre reçu la prochaine fois que vous y êtes. Un acheteur appelle maintenant un problème important, et il y a des signes que ce n'est pas un incident isolé. Lisez la suite pour savoir quels trois mots vous devez être à l'affût lorsque vous magasinez chez Walmart.
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Lorsqu'une entreprise est aussi grande que Walmart, elle est liée à la controverse de temps en temps.
En juin, Walmart a été poursuivi par la Federal Trade Commission (FTC) pour une fraude présumée de transfert d'argent, l'agence affirmant que le détaillant avait "volé les consommateurs sur des centaines de millions de dollars."
L'entreprise a également été frappée par un certain nombre de poursuites et de charges sur la fraude à la tarification. Le département de l'agriculture et les consommateurs de Caroline du Nord ont servi Walmart avec des amendes en avril et août de cette année après que plus d'une douzaine des magasins du détaillant de l'État se sont avérés surmonter les clients par le biais d'erreurs de scanner des prix.
Un client de l'Illinois a également rempli sa propre action en justice contre Walmart en août, affirmant que le détaillant avait des prix sur l'étagère qui ne correspondent pas à ce qui fait ses bagages au registre.
Maintenant, un autre acheteur s'en prend à Walmart pour avoir prétendument trompé les clients à la caisse.
Un acheteur de Walmart avertit désormais d'autres clients à être très alertes après une expérience troublante.
Julia Taylor, Qui s'appuie sur le nom d'utilisateur @JulesakaJuliataylor sur tiktok, a posté une vidéo en octobre. 19 qui a recueilli plus d'un million de vues, expliquant qu'elle a été surchargée lors d'un récent voyage de Walmart et l'a presque manqué.
Dans la vidéo, Taylor a déclaré que même si elle remarquait que sa facture d'épicerie semblait assez élevée, elle l'a initialement affrontée à "l'inflation ou quoi que ce soit."Mais après avoir doubler son reçu et les produits qu'elle a achetés, elle prétend avoir trouvé une différence majeure.
"Il y a quelque chose sur [le reçu] que je n'ai pas acheté", a déclaré Taylor. "Il y a un article ici pour 19 $.86 Et je me dis: 'Je suis presque sûr que je n'ai pas acheté quelque chose pour 20 $.'Comme je vérifie toujours le prix sur l'étagère avant de prendre un article."
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Dans la vidéo Tiktok, Taylor a déclaré qu'après avoir remarqué la Mysterious Charge, elle avait scanné son reçu Walmart sur une application populaire appelée Fetch, qui permet aux acheteurs de collecter des récompenses pour les achats. "Je ne comprends pas ce que dit cet élément de ligne sur mon reçu de Walmart, alors laissez-moi vérifier mon application pour voir ce qu'elle dit", explique-t-elle.
Selon Taylor, l'application Fetch a montré ses trois mots qui ont soulevé un drapeau rouge majeur: "Élément inconnu universel."Après avoir vu cela, elle est revenue à l'intérieur du magasin Walmart et a parlé au service client, qui a recherché l'article deux fois pour constater qu'il était répertorié comme" non disponible "dans le système du détaillant.
"C'est sommaire ... Je pense que je suis arnaqué", a déclaré Taylor, ajoutant que les employés de Walmart ont rapidement remboursé pour l'objet inconnu, mais ne pouvaient pas lui dire comment cela s'est produit ou pourquoi cela ne venait pas dans leur système soit. "J'étais très reconnaissant qu'ils [l'ont remboursé] et reconnaissant que je l'ai attrapé. Mais vous êtes tous un avertissement de vérifier vos reçus parce que si c'était 5 $, je ne l'aurais pas remarqué."
Ce n'est peut-être pas un problème isolé. Dans sa vidéo, Taylor a dit qu'elle avait vu d'autres vidéos sur Tiktok sur les accusations de réception mystérieuses avant cet incident, mais ne les croyait pas. "Je ne pensais pas que c'était réel alors je l'ai juste ignoré", a-t-elle dit. "Mais ce truc arrive réellement."
D'autres utilisateurs ont participé à la section des commentaires de la vidéo de Taylor pour dire qu'ils ont également vu cela se produire. "Cela s'est produit à Walmart la semaine dernière. J'avais du pain, des bananes et des articles en conserve, "répondit Shanna Taylor, Qui passe par le nom d'utilisateur @ shannataylor6 sur tiktok. "Il totalisait 50 alors qu'il aurait dû être 20. La fille n'avait aucune idée de la charge."
Un autre utilisateur a commenté: "Comment Walmart ne va-t-il pas poursuivre beaucoup de temps pour cela? Tant de gens ont eu ce problème."
Meilleure vie a contacté Walmart à propos de ces affirmations, mais n'a pas encore entendu.