Walmart est sous le feu pour avoir prétendument accusé les acheteurs plus qu'il ne devrait

Walmart est sous le feu pour avoir prétendument accusé les acheteurs plus qu'il ne devrait

Même lorsque l'inflation s'améliore, les acheteurs ressentent toujours la chaleur, d'autant plus que des produits comme les œufs montent en flèche de prix. Avec les consommateurs plus soucieux des coûts que jamais, beaucoup se tournent vers Walmart, grâce à sa réputation pour "les prix bas tous les jours."Mais le détaillant à grande surface est désormais confronté à certaines préoccupations concernant ses prix, avec un nouveau procès réclamant des écarts majeurs. Lisez la suite pour découvrir pourquoi Walmart est sous le feu pour avoir prétendument facturé aux clients plus dans les magasins qu'il ne devrait l'être.

Lisez ceci ensuite: Walmart, CVS et Walgreens éloignent les acheteurs de politiques "incroyablement frustrantes".

Walmart a fait face à des contrecoups pour des problèmes de surcharge dans le passé.

Décrocheur

Walmart a déjà gagné de la chaleur pour la surcharge, malgré ses prix relativement bas.

En août, une vidéo Viral Tiktok a accusé Walmart de "arracher" les clients lorsqu'un acheteur a affirmé qu'elle avait été surchargée pour les bonbons au chocolat fondu à la caisse après que l'article ait sonné à un coût plus élevé que ce qui était répertorié en ligne et en magasin.

Une autre vidéo virale Tiktok a fustigé le détaillant pour "Price Gouging" en décembre, après qu'un client ait remarqué les mêmes œufs qu'elle avait achetés à Walmart deux mois auparavant depuis avoir doublé de prix.

Maintenant, cependant, ce ne sont pas seulement les plaintes en ligne-Walmart sont en fait SUID.

Le détaillant fait face à un procès sur ses prix en magasin.

Décrocheur

En janvier. 13, un recours collectif pour fraude a été déposé contre Walmart sur Jan. 13 dans le u.S. Cour de district pour le district nord de l'Ohio. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Kevin Adelstein de Moreland Hills, Ohio, poursuit Walmart à propos d'une divergence entre les prix de ses produits dans les magasins et en ligne, Cleveland.com signalé. Les avocats d'Adéstein allèguent dans la poursuite que la société populaire a violé l'Ohio et les lois fédérales sur la protection des consommateurs, selon le point de vente. Ils s'attendent à ce que des milliers de clients aient été affectés par la disparité.

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Adelstein affirme que Walmart facture plus qu'il ne devrait.

Décrocheur

Le procès concerne Walmart qui facture davantage dans les magasins qu'en ligne. Comme l'explique Legal Newsline, Adelstein a déclaré qu'il avait examiné différents produits sur le site Web du détaillant qui ont été annoncés en magasin dans un Walmart local à Aurora, Ohio. Mais quand il a visité le magasin le même jour pour acheter ces produits, il affirme que les prix étaient plus élevés que ce que Walmart avait répertorié sur son site Web.

Adelstein a fourni trois exemples dans son procès de cet écart de prix. Il a dit qu'un préventeur de contrôle des mauvaises herbes a été annoncé pour 19 $.97 en ligne, mais il a été facturé 21 $.77 pour cela en magasin, selon Legal Newsline. Adelstein a également acheté un autre tueur de mauvaises herbes et de la cire en céramique au magasin qui lui a coûté 4 $.02 et 7 $.88 plus, respectivement, que ce qui a été annoncé en ligne.

Meilleure vie a contacté Walmart pour commenter le procès, mais n'a pas encore entendu.

Walmart sera le prix des articles de correspondance dans certaines conditions.

Décrocheur

Walmart correspondra au prix en ligne des produits achetés dans son u.S. magasins, selon sa politique actuelle de correspondance des prix. Mais Adelstein dit que le problème est que les consommateurs ne savent pas qu'ils sont facturés des prix plus élevés pour les produits que ce qui est répertorié sur le site Web de Walmart.

Il existe également plusieurs stipulations avec la politique du détaillant: les clients doivent informer l'associé de la différence de prix, l'article doit être actuellement en stock en ligne au moment de la demande de correspondance des prix, et Walmart peut limiter les quantités à un produit par client dans un seule journée. Et ce ne sont que quelques-unes des limites.

"Walmart se réserve le droit de modifier les termes de cette politique à tout moment", déclare également le détaillant sur son site Web. "Le manager en service a la décision finale sur tout match de prix."