Walgreens sous le feu pour ne pas dispenser les médicaments nécessaires au milieu de la pénurie de personnel

Alors que Walgreens offre beaucoup de commodité à ceux qui recherchent tout, des cartes de voeux aux articles de toilette, c'est aussi un endroit dont beaucoup d'entre nous sont fréquents pour ramasser les ordonnances. En 2022 seulement, Walgreens a déclaré que ses pharmacies ont rempli 1.2 milliards d'ordonnances pour les clients. Mais maintenant, certaines personnes se demandent à quel point ils peuvent compter sur la chaîne de pharmacie, au milieu d'une pénurie de personnel continue qui éloigne les patients du médicament dont ils ont besoin. Lisez la suite pour en savoir plus sur la dernière accusation que Walgreens ne dispense pas les médicaments "très nécessaires".

Lisez ceci suivant: 5 Les pharmaciens communs de médicaments en vente libre souhaitaient arrêter de prendre.

Les pénuries de médicaments ont rendu plus difficile l'obtention de certaines ordonnances récemment.

Les prescriptions non remplies sont une préoccupation majeure de nos jours, car il existe de nombreux médicaments essentiels confrontés à des pénuries. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Les pharmacies ont dit qu'ils avaient du mal à stocker certains Adderall comme des médicaments, qui a été inscrit sur le U.S. Base de données de pénuries de médicaments de la Food and Drug Administration (FDA) depuis octobre. 2022. Cela a créé des problèmes pour obtenir d'autres médicaments contre le TDAH, car certains utilisateurs d'Adderall sont passés à des médicaments similaires comme Ritalin et Concerta grâce à la pénurie en cours.

Et ce n'est pas tout. L'albuterol, qui est un médicament utilisé pour aider l'asthme à souffrir, "est en pénurie depuis un certain temps", pharmacien Jim Stage, Le propriétaire de Lloyd Pharmacy à Saint Paul, Minnesota, a déclaré à KSTP local ABC-Affiliate KSTP. "Il est difficile de l'obtenir en stock."

Pharmacien clinique des hôpitaux universitaires EBNE RAFI, Pharmd, a déclaré à Spectrum News qu'il était également difficile de garder le médicament diabète ozempic en stock, car il a été popularisé pour la perte de poids. "En conséquence, ce genre de pénurie pour les personnes qui en ont besoin dans un but médical", a déclaré Rafi.

Mais la dernière pénurie affectant les clients de Walgreens ne concerne pas les médicaments - il s'agit du personnel.

Walgreens est sous le feu pour ne pas remplir d'autres médicaments.

Certains clients affirment maintenant que Walgreens a du mal à distribuer des médicaments qui ne pas en quantité limitée.

Chelsea Johnston, qui réside à Durango, au Colorado, a récemment connu des difficultés à remplir ses antidépresseurs dans la chaîne de pharmacie, Le Durango Herald signalé.

Johnston a déclaré au journal qu'elle avait initialement passé une commande sur l'application Walgreens pour faire livrer sa prescription. Mais lorsque son statut de prescription était toujours répertorié comme «traitement» une semaine plus tard, elle a passé une nouvelle commande de ramassage dans un emplacement Walgreens à Durango.

Cette deuxième commande a été annulée le même jour, selon un avis envoyé à Johnston. Cela fait maintenant un mois qu'elle passait sa première commande, et elle n'a toujours pas reçu ses médicaments.

"C'était une prescription très nécessaire", a déclaré Johnston Le Durango Herald. "C'était alarmant que cela n'ait pas été pris très au sérieux et je n'ai reçu aucun suivi."

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L'entreprise affirme qu'elle fait face à une pénurie de personnel.

Johnston n'est pas la seule personne à avoir parlé de ses ennuis avec Walgreens. Le 20 mars, un utilisateur de Twitter a appelé la chaîne de pharmacie pour ne pas dispenser un médicament antipsychotique dont ils avaient besoin.

"Criez @walgreens qui n'a pas été en mesure de remplir une prescription de Vraylar au cours des 7 derniers jours, ce qui m'a fait du retrait d'un médicament dont je ne peux pas passer", ont-ils écrit.

Meilleure vie a contacté Walgreens sur les prescriptions non remplies, et nous mettrons à jour cette histoire avec leur réponse. Mais dans une déclaration à Le Durango Herald, Porte-parole de Walgreens Kris Lathan indiqué qu'un facteur contribuant à ces plaintes est que l'entreprise a eu du mal à maintenir ses pharmacies correctement dotées en raison d'une pénurie de pharmaciens à l'échelle nationale.

"Depuis plus d'un an, ces défis en personnel ont eu un impact. "Nous avons continué à prendre des mesures proactives pour répondre aux besoins en personnel, notamment en embauchant des milliers de pharmaciens et autres membres de l'équipe, augmentant la rémunération et d'autres mesures pour réduire la charge de travail tout en créant un environnement de travail différencié."

Certains pharmaciens se sont prononcés contre Walgreens.

Mais Walgreens peut être en partie responsable de ses difficultés de dotation, selon certains pharmaciens. "Les énormes sociétés de pharmacie [CVS et Walgreens] ont créé un environnement qui n'est pas durable pour que les pharmaciens et les techniciens servent en toute sécurité les patients", " Sarah Penny, un ancien pharmacien, a dit Le Durango Herald.

Penny a ajouté: "On s'attend à ce qu'ils permettent d'étatrer une pharmacie pendant plus de 12 heures avec peut-être une ou deux personnes pour: sonner les patients (à la fois au comptoir et conduire), répondre aux téléphones (appels des patients, assurance et médecins), prenez de nouveaux Prescriptions de patients (qui comprend au moins deux étapes de vérification différentes), saisir la prescription, remplir la prescription, étagères, gestion des stocks, saisir les vaccins, donner des vaccins, conseiller les patients, etc."

En fait, un ancien technicien de pharmacie Walgreens (qui a demandé à rester anonyme) Le Durango Herald que ces problèmes sont la cause de la conduite du chiffre d'affaires du personnel et des fermetures de pharmacies à Durango.

"Walgreens Management n'a pas réussi à garder suffisamment de pharmaciens doté en personnel pour réduire la pression sur les pharmaciens qu'ils avaient employés et n'ont pas apporté de modifications même lorsqu'ils [le personnel] ont fait des plaintes", a expliqué le technicien.