USPS a critiqué les boîtes de collecte qui facilitent le vol de chèques, disent les clients
Nous mettons beaucoup de confiance dans le système postal. Des précieux effets personnels aux médicaments sur ordonnance, le u.S. Le service postal (USPS) finit par gérer bon nombre de nos articles les plus importants. En conséquence, le service postal a souvent vanté la fiabilité et la sécurité de ses opérations en notant qu'il fonctionne main dans la main avec le U.S. Service d'inspection postale (USPIS) pour s'assurer que notre courrier est protégé à tout moment. Mais certains clients jettent maintenant un doute sur ces assurances. Lisez la suite pour savoir pourquoi l'USPS est critiqué pour les boîtes de collecte qui disent que les chèques volent facilement.
Lisez ceci suivant: USPS est «titulaire du courrier en otage», disent les clients dans les nouvelles plaintes.
Le vol de courrier a augmenté de manière significative.
Le vol de courrier affecte de plus en plus de personnes ces jours-ci. Les données de l'USPI indiquent qu'il y a eu 33 000 rapports d'incidents impliquant des vols de facteurs et un vol de courrier en 2021, selon AARP. Il s'agit d'une augmentation majeure par rapport aux temps pré-pandemiques - il y avait 24 000 rapports réalisés en 2019. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Au milieu de cette pointe nationale, les contrôles financiers sont l'objectif le plus courant. David Maimon, Un professeur qui fait des recherches sur les cybercrimes et le vol de courrier à la Georgia State University, a déclaré au Rapport sur le crime que lorsque lui et son équipe ont initialement commencé à rechercher un vol de courrier, ils n'ont vu que 100 chèques volés par semaine vendus en ligne. Maintenant, ils voient environ 2 000 par semaine.
Les clients claquent l'USPS pour avoir prétendument facilité le vol.
Selon certains clients, le service postal mérite une partie du blâme pour cette pointe de vols. Résident à Plano, au Texas, affirme que les boîtes de collecte de courrier surchargées dans la région facilitent le vol de courrier, a rapporté CBS DFW.
Résident Larry Strauss a déclaré au média qu'il avait récemment déposé deux vérifications à l'Internal Revenue Service (IRS) et une à son fils dans une boîte de collecte à l'extérieur de la succursale USPS sur Coit Road à Plano.
Selon Strauss, les boîtes de collecte à l'extérieur du bureau de poste de Plano débordent depuis des mois, ce qui permet à quiconque d'atteindre et de saisir tout ce qu'il voulait. Malgré cela, il a quand même tenu une chance.
"Je pensais que je l'avais assez coincé, il n'y aurait pas de problème", a déclaré Strauss à CBS DFW. Peu de temps après, cependant, il a commencé à obtenir des alertes de sa banque sur une éventuelle fraude et a découvert que les deux chèques avaient été volés.
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Ils disent que l'agence ne collecte pas correctement le courrier.
L'USPI a fourni des conseils au fil du temps pour aider les clients à se protéger du vol de courrier. L'un de leurs conseils les plus importants est que les clients déposent leur courrier sortant dans des boîtes de collecte bleues à proximité du temps de ramassage.
"La collection ou le ramassage, les temps pour la boîte de collection sont publiés sur l'étiquette", explique le service postal sur son site Web. "Veuillez noter que les temps de ramassage peuvent varier en fonction du jour de la semaine."
Mais de nombreux résidents de Plano se sont plaints de leurs boîtes de collecte emballées, affirmant que l'USPS ne collecte pas toujours ce qui est à l'intérieur quand il indique qu'il le fera. "Malheureusement, lorsque j'ai envoyé les lettres, celui qui était censé vider cette boîte aux lettres était l'une de ces personnes qui s'en fichaient", a déclaré Strauss à CBS DFW.
Un autre client a même placé un autocollant sur l'une des boîtes qui dit: "Nous ne ramassons pas en 5, d'où la boîte débordante."
Résident de Plano Sharon Stark a déclaré à CBS DFW qu'elle était allée dans une autre des succursales de l'agence dans la région pour envoyer un chèque juste pour trouver des lettres qui sortaient de la boîte de collecte.
"Je pensais, eh bien je reviendrai le lendemain. Alors je suis retourné mardi, c'était la même chose qu'ils ne les avaient pas vidés. Ils étaient toujours bourrés ", a déclaré Stark. "Il était évident que les gens pouvaient facilement saisir le courrier et le prendre pour que je n'aie pas posté ce que je devais envoyer là-bas."
L'USPS soutient qu'il fonctionne pour assurer la sécurité du courrier.
L'USPS se bat contre ces affirmations. En janvier. 2O23 Déclaration aux heures postales, l'agence a déclaré qu'elle "en toute sécurité, en toute sécurité et efficacement le courrier à plus de 163 millions d'adresses, y compris des millions de chèques, mandats, cartes de crédit et colis".
"Malheureusement, ces articles sont également attrayants pour les voleurs. Et comme d'autres entreprises et / ou entreprises, le service postal n'est pas à l'abri de la criminalité ", a déclaré l'agence.
En ce qui concerne les plaintes spécifiques de Plano, USPS a déclaré à CBS 11 News que la gestion des postes locaux dans la région est "conscient des préoccupations récentes des clients concernant les boîtes de collecte et a pris des mesures immédiates pour s'assurer que le courrier sortant est correctement géré et que toutes les boîtes de collecte sont claires."
L'agence a ajouté: "Tout client qui a une préoccupation concernant la sécurité du courrier est rappelé qu'il peut également déposer des articles sortants à l'intérieur de notre bureau de poste dans la boîte de chute du hall. Nous nous excusons pour tout inconvénient qui aurait pu être expérimenté."
