USPS vient d'émettre un nouvel avertissement urgent sur ce problème de courrier majeur

Vérifier notre boîte aux lettres tous les jours est si une seconde nature pour la plupart d'entre nous que nous ne réfléchissons pas souvent à deux fois au travail qui y va. Le u.S. Le service postal (USPS) est responsable de l'expédition et de la livraison de milliards de courriers à travers le pays chaque année, et ce n'est certainement pas une mince affaire. Ajoutez cela avec des coupes budgétaires récentes et des pénuries de dotation, et vous êtes forcément à avoir pas mal de problèmes entre vos mains.

Le service postal a tenté de lutter contre certains de ces problèmes plus importants en apportant un certain nombre de modifications à son service, des prix de la randonnée au ralentissement des délais de livraison et même au président Joe Biden a essayé de prêter un coup en adoptant la loi sur la réforme des services postaux en avril, qui devrait fournir 50 milliards de dollars de soulagement à l'USPS au cours des 10 prochaines années. Malgré tout cela, l'USPS a maintenant dû émettre un nouvel avertissement sur un problème qui affecte de plus en plus de clients au fil du temps. Lisez la suite pour savoir ce que l'agence postale émet des alertes maintenant.

Lisez ceci ensuite: USPS se débarrasser de ce service, avec effet immédiat.

Le service postal a émis un certain nombre d'avertissements pressants.

Au milieu de la myriade de problèmes que les USP se battent, l'agence vient d'envoyer un avertissement aux clients d'une augmentation des attaques animales contre les travailleurs. Selon le service postal, plus de 5 400 employés postaux ont été attaqués par des chiens en U.S. en 2021 seulement. Et les grandes villes comme Cleveland, Houston, Los Angeles et Chicago abritent certains des pires contrevenants.

"Des pincements et des piqûres aux attaques vicieuses, le comportement agressif des chiens constitue une menace sérieuse pour les employés postaux et le public", a déclaré l'USPS à l'époque.

Certains avertissements concernent moins le bien-être des gens, et plus sur leurs portefeuilles. Le mois dernier, maître de poste général Louis Dejoy a émis un avertissement "inconfortable" concernant les hausses de prix USPS. "Bien que nos décisions de prix soient finalement prises en vertu de l'autorité du conseil des gouverneurs, à court terme, je plaiderai très probablement pour ces augmentations", a-t-il déclaré. "Je crois que nous avons été gravement endommagés par au moins 10 ans d'un modèle de tarification défectueux, qui ne peut être satisfait d'une ou deux augmentations de prix annuelles, en particulier dans cet environnement inflationniste."

Un membre du Congrès a récemment fustigé l'agence pour un autre problème qui a un impact sur les clients.

Certains leaders à travers le u.S. ont tourné leur attention vers un problème différent sur les clients: Vol de courrier. Le 16 mai, Eleanor Holmes Norton, un représentant de Washington, D.C., a envoyé une lettre à l'USPS et à Dejoy une augmentation apparente du vol de courrier en particulier en ce qui concerne les chèques volés.

"Un constituant a récemment contacté mon bureau après que les vérifications qu'ils aient mis dans une boîte de collecte bleue ont été volées", a écrit la députée à l'agence. "Les voleurs ont changé les bénéficiaires et les montants en dollars sur les chèques, et des dizaines de milliers de dollars ont été volés sur le compte de mon constituant."

Selon Norton, les voleurs semblent voler des chèques du système de courrier grâce à l'utilisation de clés universelles volées, également appelées clés de flèche. Dans sa lettre, la Congrès a cité un rapport de 2020 de l'inspecteur général de l'USPS, qui a mis en garde contre le manque de contrôle de l'agence sur ces clés, qui permettent d'accéder à un certain nombre de zones sécurisées, y compris "des boîtes de collecte, des casiers de colis en plein air, des cluster unités de boîte et panneaux d'appartements."

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L'USPS a maintenant répondu à ces préoccupations.

Dans sa lettre, Norton a demandé à l'USPS de répondre avant le 30 mai, détaillant les plans et les étapes qu'il prend pour "remédier au problème" du vol de courrier. Mais alors que le service postal n'a pas respecté cette date limite, Norton a reçu une réponse de l'agence le 6 juin. James Cari, Un représentant des relations gouvernementales pour l'USPS, a déclaré que dans le Washington, D.C. zone, aux côtés de la plupart des autres grandes zones métropolitaines, l'agence a "vu une augmentation de l'activité du vol de courrier au cours des dernières années."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Les inspecteurs travaillant avec le u.S. Service d'inspection postale (USPIS), le bras des forces de l'ordre de l'agence postale, a supervisé 1 079 cas de vol de courrier dans tout le pays en 2021, selon CARI. Ces cas ont entraîné 1 511 arrestations et 1 263 condamnations. Mais ce ne sont que des cas que les inspecteurs ont pris des mesures contre l'année dernière, qui aurait pu se produire avant 2021 car "les condamnations ne se produisent pas toujours au cours de la même exercice que les arrestations", a noté Cari. Plus tôt cette année, l'USPIS a indiqué qu'il avait reçu 299 020 plaintes de vol de courrier entre mars 2020 et février. 2021-qui était un bond de 161% par rapport à l'année précédente.

"Le service d'inspection postale rapporte que les tendances récentes du vol de courrier sont probablement attribuables à une variété de facteurs, notamment l'impact de la pandémie Covid-19, qui a connu une croissance du volume des colis et de l'envoi des paiements d'impact économique et des paiements d'assurance-chômage,, "Cari a dit à Norton.

Mais l'agence a déclaré qu'elle s'efforçait de résoudre ce problème d'aggravation.

Le service postal a apparemment travaillé pour lutter contre l'augmentation des vols de courrier. Dans la région du Grand Washington, Cari a déclaré à Norton que les inspecteurs avaient travaillé avec l'USPS pour "installer des modifications de sécurité et des mises à niveau des infrastructures."Selon l'agence, ces efforts ont inclus" du durcissement des boîtes de collecte, renforçant les murs du hall des bureaux de poste pour plus de sécurité, installant des caméras dans des installations postales et hiérarchiser les enquêtes liées aux chèques volés qui sont ensuite lavés, modifiés et négociés pour le paiement."

Mais en termes de préoccupations concernant ses clés de flèche, Cari a déclaré que l'agence "contrôle strictement" les clés qui accèdent aux boîtes aux lettres. Selon l'USPS, les employés sont tenus de signaler immédiatement si une clé a été perdue ou des étoles, et "des efforts considérables sont dépensés" pour s'assurer que les travailleurs adhèrent à ces politiques.

"Vous pouvez être assuré que nous comprenons dans quelle mesure nos clients dépendent du service postal, et s'ils soupçonnent un vol ou une altération par courrier, ils sont encouragés à contacter le service d'inspection postale", a écrit Cari.

Lisez ceci suivant: Tous les changements USPS apportent à votre courrier cette année.