USPS est sous le feu pour ne pas laisser les gens faire cela

USPS est sous le feu pour ne pas laisser les gens faire cela

Le u.S. Le service postal (USPS) est vital pour tant de personnes, mais l'agence a été confrontée à un certain nombre de problèmes au cours des dernières années, dont beaucoup peuvent être attribués à la pandémie covide. Omicron n'a fait que s'exacerber ces problèmes. Selon CNN, plus de 19 200 employés postaux étaient soit malades de Covid, soit en quarantaine à partir de janvier. 18, créant un effet boule de neige du flux de travail perturbé et de la livraison. Et tandis que l'USPS a défendu ses performances récentes, l'agence est désormais critiquée pour un problème important affectant un certain nombre de clients. Lisez la suite pour savoir à quoi sert l'USPS pour les critiques en ce moment.

Connexes: USPS ne vous laissera plus faire cela, avec effet immédiat.

L'USPS fournit des tests gratuits de covide de la Maison Blanche.

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La Maison Blanche se prépare à envoyer des tests covide à domicile aux personnes de l'autre.S. Pour aucune charge par le biais de l'USPS, conformément à un nouveau plan du président Joe Biden. Le gouvernement permet aux gens de s'inscrire à des kits via une page d'inscription sur le site Web du service postal - qui est maintenant opérationnel à partir de janvier. 18, un jour plus tôt que prévu.

Selon CNN, la Maison Blanche a déclaré qu'elle avait déjà des dizaines de millions de tests prêts à expédier. Et l'USPS a indiqué qu'il s'y préparait, depuis que l'administration a annoncé son plan en décembre pour la première fois. "Nous travaillons en étroite collaboration avec l'administration et sommes bien préparés à accepter et à livrer des kits de test le premier jour du programme", a déclaré le maître de poste général Louis Dejoy dit dans un communiqué, par CNN.

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Mais un problème ne permet pas à certaines personnes de commander des tests.

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Dans le cadre du nouveau plan, chaque ménage peut s'inscrire pour recevoir quatre tests par adresse résidentielle. Mais cette stipulation fait rater certaines personnes leur allocation. Selon Whyy, une station de radio FM publique au service de la région de Philadelphie, un problème avec le site Web de l'USPS ne lui permet pas de reconnaître différents appartements dans certains bâtiments en tant qu'adresses résidentielles distinctes. James Snelling, Un résident de Francisville, Philadelphie, a déclaré au presse-actualité que lorsqu'il était entré dans son adresse sur le site Web du service postal, il avait rencontré un message d'erreur lui disant que son adresse avait déjà ordonné sa quantité allouée de tests, malgré le fait de Sneller vivant seul. Mais il vivait dans un bâtiment multi-unités, où l'un de ses voisins avait commandé des tests pour leur appartement.

D'autres sur Twitter ont reconnu avoir rencontré le même problème. "On dirait que le portail de commande de test USPS est soit un glitch, ou ne fait pas la différence entre différentes unités dans les bâtiments d'appartements / condos. Je viens de recevoir ce message d'erreur, "écrivain et chercheur Natalie Shure tweeté sur janvier. 18, fournissant une capture d'écran du même message reçue en érection.

"Nos dossiers montrent que les tests à domicile Covid-19 ont déjà été commandés pour cette adresse. Nous ne sommes pas en mesure de traiter les commandes en double pour la même adresse ".

L'USPS a dit que ce n'était qu'un problème mineur.

Décrocheur

Malgré un certain nombre de plaintes déposées sur Twitter et grâce à divers reportages, un porte-parole de l'USPS a dit pourquoi le problème n'était que mineur. "Le service postal voit des cas d'adresse très limités qui ne sont pas enregistrés comme bâtiments multi-unités qui pourraient conduire à des difficultés de commande de kit de test covide", porte-parole de l'USPS David. Un Partenheimer a dit au média dans un e-mail. "Cela se produit dans un petit pourcentage de commandes."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Mais de nombreux critiques ont noté que la limite de quatre tests et ce problème de pépins, même si mineure, affectent largement les résidents à faible revenu - qui ont le plus besoin de tests gratuits, car ils sont plus susceptibles de vivre dans des appartements ou sous un même toit avec Familles élargies. "Le problème est que si vous êtes à faible revenu et que vous avez plus d'une famille dans le même ménage à cette même adresse", " Georges Benjamin, Le directeur exécutif de l'American Public Health Association a déclaré à Politico.

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L'agence a également été confrontée à un contrecoup pour les retards de courrier.

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Ce n'est pas la seule critique qui a été lancée vers l'USPS récemment. De nombreuses communautés et personnes à travers le u.S. ont signalé des retards de courrier importants au cours des dernières semaines. Résident du Maryland Derek Reynolds CNN a dit qu'il avait fait livrer son courrier la semaine dernière pour la première fois en près de trois semaines. "C'est une situation très étrange et frustrante d'avoir des choses que vous savez venir, mais vous ne savez pas quand ils vont jamais arriver", a déclaré Reynolds.

Membre du Congrès Eleanor Holmes Norton a également envoyé une lettre à l'USPS sur janvier. 12, citant des préoccupations concernant les retards de courrier à Washington, D.C. Norton a déclaré que ce problème la rend préoccupée par la rapidité. "Il y a des ménages où il n'y a pas de courrier livré depuis des jours", a-t-elle déclaré à CNN. "Si nous ne pouvons pas recevoir le courrier, comment allons-nous passer ces tests covidés?"

Reynolds exprime une préoccupation similaire. "Je serais très inquiet d'obtenir un test en temps opportun", a-t-il déclaré à The News Outlet.

L'USPS a déclaré qu'il fonctionnait spécifiquement pour augmenter les opérations pour la livraison de ces tests, cependant. Selon CNN, l'agence met en place 43 centres qui feront des tests et d'expédition, ainsi que d'embaucher plus de 7 000 travailleurs temporaires pour aider à la charge de travail.

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