Cette seule question que vous posez peut toujours tuer une conversation, disent les experts

Faire de petites discussions peut être stressante de savoir quoi dire pour comprendre quoi pas dire. Mais que vous discutiez un ami, quelqu'un que vous avez rencontré plusieurs fois auparavant ou un étranger, il y a une question courante que vous posez probablement dans une conversation: "Comment allez-vous?"Mais si vous cherchez une interaction plus substantielle, cette question de référence standard pourrait en fait fonctionner contre vous. Oui, selon les experts, Demander "Comment vas-tu?"Pourrait tuer votre conversation.

Comme l'a dit un article de CNBC 2019, "Comment allez-vous?"représente" les trois mots les plus inutiles du monde de la communication."Ce n'est pas basé sur l'opinion, mais plutôt une étude de la Harvard Business School 2017 qui a demandé aux chercheurs de regarder les types de questions qui ont inspiré une conversation plus significative. Des questions réfléchies et importantes - opposées à "Comment allez-vous?"Ou le redouté" que faites-vous?"- a fait que l'autre personne à la réception comme la question de la question plus.

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"Comment allez-vous?"Se sent particulièrement lourd en 2020, un an où personne ne semble particulièrement bien se débrouiller. Les gens posent toujours la question - que ce soit derrière les masques faciaux ou les écrans d'ordinateur, mais il est peu probable que de nombreuses personnes répondent honnêtement, surtout en ce qui concerne la conversation occasionnelle.

"Au milieu du brouillard de Covid-19, des troubles politiques et des troubles raciaux, la question demeure", explique l'éducateur à l'étiquette Marie Betts-Johnson, Président de l'Institut international du protocole de Californie. "C'est, plus que probablement, recevoir une réponse superficielle de:" Je suis bien, merci "ou" Je vais bien, merci.'"

Comme le note Betts-Johnson, vous pouvez en dire beaucoup du langage corporel d'une personne et en fonction de votre relation, vous voudrez peut-être enquêter davantage si leur "je vais bien" ne semble pas particulièrement convaincant.

En vérité, "Comment vas-tu?"a rarement généré une réponse sincère en ce qui concerne la petite conversation. "En dehors des moments extraordinaires dans lesquels nous vivons, les gens ne s'attendaient pas à une réponse franche à cette question depuis des décennies, donc ce n'est pas soudainement une nouvelle tendance!"Betts-Johnson ajoute.

Cependant, selon l'éducateur à l'étiquette Karen Thomas, Fondatrice de Karen Thomas Etiquette, demandant "Comment allez-vous?"Même en ces temps incertains, il est toujours acceptable, tant que vous ne" le faites pas uniquement comme une obligation et que vous ne souhaitez pas engager la conversation."Elle recommande également des déclarations simples comme" Je sais que cette fois a été difficile pour plusieurs. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Mais si vous voulez vraiment faire une conversation, cela vaut la peine de se référer à l'étude de Harvard et de réfléchir à des questions qui peuvent permettre à l'autre personne de s'exprimer et qui ne se sentent pas non plus sans signification et potentiellement à la fin de la conversation comme "Comment allez-vous?"

Expert en étiquette Bonnie Tsai, Fondateur et directeur de Beyond Etiquette, dit: "Vous pouvez commencer par des sujets tels que des passe-temps partagés, des plats à emporter préférés / restaurant, des émissions préférées, des séances d'entraînement préférées, etc. De là, vous pouvez évaluer si l'autre personne est ouverte à une conversation plus profonde."

Parfois, bien sûr, vous voulez vraiment savoir comment va une autre personne, il est donc important de considérer le contexte. Comme le souligne Betts-Johnson: "Si Covid-19 déchaîne dans votre ville et que tout le monde se bat pour la survie, il est ridicule de poser une telle question."Mais si vous parlez à quelqu'un que vous connaissez assez bien pour vous sentir à l'aise, vous pouvez essayer de demander" Comment allez-vous?"D'une manière un peu plus significative.

"Vous pouvez demander:« Comment est votre bien-être mental », comment est votre famille à faire face» ou «comment puis-je vous soutenir au mieux pendant cette période?"" Tsai recommande. "Gardez à l'esprit pour offrir votre soutien unique."

Il y a certainement des questions plus réduites à poser que "comment vas-tu?"Et poser la question ne condamnera pas nécessairement votre conversation pour toujours. "Cette question de salutation est là pour rester", admet Betts-Johnson. Mais au lieu de par défaut, considérez les façons de faire une meilleure petite conversation ou d'avoir une conversation encore plus profonde à un moment où nous pourrions tous utiliser un peu de gentillesse supplémentaire. Et pour plus de conseils sur le maintien de la conversation, les gens ne vous font pas confiance si vous envoyez un SMS à cette marque de ponctuation, l'étude dit.