C'est la pire compagnie aérienne du U.S., Les nouvelles données montrent

Quiconque a voyagé par avion ces dernières années connaît l'indignité de l'expérience de vol moderne. Vous trouverez souvent des conditions de direction, de longues files. (Depuis quand un sac à main est-il devenu un luxe?) Et tout cela était le cas avant La pandémie, qui a augmenté les incidences de violence dans le ciel et a ajouté une nouvelle dimension de tension et d'incivilité. Mais quelles compagnies aériennes considèrent comme la pire?

Bien qu'il y ait des problèmes cohérents dans l'industrie de l'aviation, en ce qui concerne l'expérience des passagers, toutes les compagnies aériennes ne sont pas créées égales. Selon les nouvelles données de la plate-forme de stockage de bagages Bounce, Delta Air Lines, Hawaiian Airlines, Horizon Airlines, Alaska Airlines et JetBlue complètent en haut de la liste en ce qui concerne les compagnies aériennes préférées du client. La recherche a examiné les points de données, notamment les arrivées à temps, les plaintes des clients, le service du personnel, les repas, le confort des sièges, les divertissements en vol et la allocation maximale de bagages gratuits.

Mais alors que ces compagnies aériennes sont les meilleures de classe, lisez la suite pour découvrir lesquelles la recherche a déterminé au bas de la liste, représentant les pires compagnies aériennes nationales du U.S.

Connexes: c'est la compagnie aérienne la moins fiable du U.S., Selon les données.

5 Airlines Frontier

Frontier Airlines est venu à la cinquième place de la liste des compagnies aériennes. Il s'est connecté à des arrivées en seulement 69.5% des vols. Pendant ce temps, le service du personnel et les repas ont tous deux été classés 2 sur 5.

Connexes: le PDG de Delta vient d'avertir que ce changement majeur arrive à voler.

4 United Airlines

En quatrième place de la dernière place, Biggie United Airlines, avec 1 448 plaintes enregistrées à Jan. à juin 2021. Le service et les repas ont également obtenu un 2 sur 5 ici, et ce même score bas a été donné pour accueillir le confort et le divertissement en vol. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

3 compagnies aériennes américaines

Le troisième du dernier classement est la plus grande compagnie aérienne du monde: American Airlines. Le transporteur a enregistré encore plus de plaintes que les 1 490 plaintes de United-American sont la plus grande partie de tous les transporteurs de la liste comme un pire pourcentage à temps de 71.2%.

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2 Air Allegiant

Le deuxième à durer sur la liste est Allegiant Air, qui classe le pire absolu pour les arrivées à temps, avec seulement 56.6% de ses vols arrivant à l'heure. (Comparez cela avec Delta et Hawaiian en haut de la liste, qui se sont tous deux enregistrés à 90% des arrivées à temps.) Une façon dont cette compagnie aérienne nationale à faible coût avec siège social à Las Vegas maintient le prix des billets bas est de ne pas offrir de divertissement en vol, il n'est donc pas surprenant que la compagnie aérienne ait marqué les marques les plus basses possibles dans cette catégorie.

1 Spirit Airlines

Venir comme le pire u.S. compagnie aérienne sur la liste? Ce serait un esprit. Même si le transporteur propose l'une des flottes les plus économes et les plus récentes de transporteurs nationaux, il se classe pire sur la liste avec une faible qualité de nourriture et de boissons, ainsi que des divertissements en vol, marquant seulement 1 sur 5 dans chaque catégorie. Il se classe également troisième pour le plus grand nombre de plaintes totales émises de Jan. à juin 2021, à 665.

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