Il s'agit de l'opérateur de téléphone portable le plus impopulaire, selon les données
Des appels abandonnés à un mauvais service aux énormes factures mensuelles, nos téléphones portables peuvent être une source incroyable de frustration. Plus souvent qu'autrement, la fréquence à laquelle vous rencontrez ces problèmes dépend de votre fournisseur de services. Et avec plus d'options que jamais, vous ne devriez pas avoir à faire face à un service qui ne satisfait pas. Pour vous aider, nous Meilleure vie a examiné les fournisseurs de services cellulaires les plus couramment utilisés pour déterminer le transporteur de téléphone portable le plus impopulaire en fonction des informations expertes et des revues des consommateurs.
Le premier facteur que nous avons examiné était la façon dont chaque transporteur a obtenu le score sur le plus récent service de service sans fil et de téléphone cellulaire américain de la satisfaction des consommateurs (ASCI), qui classe les opérateurs à 100 points basés sur une variété de références de consommation, y compris mais sans limite à l'éventail de plans, aux appels abandonnés, à la vitesse des données et à la couverture du réseau. Ensuite, nous nous sommes tournés vers la révision de la technologie et le site d'information Tom's Guide pour voir où chaque opérateur s'est classé à partir des 12 sur les meilleurs opérateurs de téléphone du site de la liste 2021. De plus, nous avons inclus le plan de données illimité de chaque transporteur, les frais mensuels, également fournis par les données les plus récentes sur le guide de Tom. Enfin, nous avons rassemblé la note globale de chaque transporteur sur cinq étoiles sur les critiques.Org, un autre site d'examen technologique largement utilisé et de ressources grand public.
Nous avons ensuite donné à chaque métrique une valeur pondérée avant de les exécuter via notre algorithme exclusif pour voir comment chaque fournisseur a obtenu un score sur notre index de mauvais service à 100 points, où un score de 100 a été attribué à l'opérateur de téléphone portable le plus impopulaire. Lisez la suite pour découvrir lequel est en tête de liste et pour voir quelles options pourraient vous servir mieux que votre plan actuel. Et pour plus de services technologiques qui ne correspondent pas au projet de loi, c'est le fournisseur Internet le moins populaire d'Amérique, selon les données.
Note de l'éditeur: "N / A" indique que les données n'étaient pas disponibles pour cette métrique particulière. Nous avons ajusté l'algorithme pour nous assurer que chaque transporteur a été noté équitablement et avec précision.
9 cellulaires de consommation
Score ACSI: 83 sur 100
Guide de Tom Ranque: 8 sur 12
Frais mensuels du plan de données illimité: 60 $.00
Commentaires.Note globale de l'org: 4 sur 5
Bad Service Index Score: 0.00
8 Verizon
Score ACSI: 74 sur 100
Guide de Tom Ranque: 2 sur 12
Frais mensuels du plan de données illimité: 80 $.00
Commentaires.Note globale de l'org: 4.5 sur 5
Bad Service Index Score: 6.15
Et pour plus de technologies qui ne le coupent pas avec les consommateurs, c'est le service de streaming le moins populaire, selon les données.
7 T-Mobile
Score ACSI: 76 sur 100
Guide de Tom Ranque: 1 sur 12
Frais mensuels du plan de données illimité: 70 $.00
Commentaires.Note globale de l'org: 4 sur 5
Bad Service Index Score: 6.35
6 visible
Score ACSI: N / A
Guide de Tom Ranque: 4 sur 12
Frais mensuels du plan de données illimité: 40 $.00
Commentaires.Note globale de l'org: 4 sur 5
Bad Service Index Score: 15.93
5 Mobile Mint
Score ACSI: N / A
Guide de Tom Ranque: 7 sur 12
Frais mensuels du plan de données illimité: 30 $.00
Commentaires.Note globale de l'org: 4 Out 5
Bad Service Index Score: 30.36
4 AT&T
Score ACSI: 73 sur 100
Guide de Tom Ranque: 3 sur 12
Frais mensuels du plan de données illimité: 85 $.00
Commentaires.Note globale de l'org: 3.75 sur 5
Bad Service Index Score: 50.06
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3 xfinity mobile
Score ACSI: 79 sur 100
Guide de Tom Ranque: 10 sur 12
Frais mensuels du plan de données illimité: 45 $.00
Commentaires.Note globale de l'org: 3.5 sur 5
Bad Service Index Score: 52.91
2 sans fil de cricket
Score ACSI: 76 sur 100 ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Guide de Tom Ranque: 11 sur 12
Frais mensuels du plan de données illimité: 60 $.00
Commentaires.Note globale de l'org: 3.5 sur 5
Bad Service Index Score: 80.70
1 boost mobile
Score ACSI: 74 sur 100
Guide de Tom Ranque: 9 sur 12
Frais mensuels du plan de données illimité: 50 $.00
Commentaires.Note globale de l'org: 3 sur 5
Bad Service Index Score: 100.00
Et pour un conseil technique important pour que votre téléphone fonctionne bien, consultez si vous facturez votre iPhone comme ça, Apple dit Arrêtez immédiatement.
