C'est le grand magasin le moins fiable du U.S., Les données montrent

Avant que le monde des achats en ligne ne s'ouvrit les yeux sur des possibilités infinies, les grands magasins étaient l'endroit idéal pour ceux qui cherchaient à obtenir une grande variété de marchandises sans avoir à visiter plusieurs détaillants. Cependant, toutes les destinations de magasinage des grands noms n'ont pas une réputation stellaire, selon un récent sondage Axios Harris, qui Meilleure vie utilisé pour déterminer le grand magasin le moins fiable dans le U.S.

L'Axios Harris Poll 100, sur la base d'une enquête annuelle auprès de 42 935 Américains, classe les plus grandes marques du U.S. Utilisation d'un processus en deux étapes. Premièrement, l'enquête a déterminé la «sensibilisation au haut de l'esprit des entreprises qui excel. Ces marques ont ensuite été évaluées par un deuxième groupe d'Américains en utilisant sept dimensions clés de la réputation-affinité, de l'éthique, de la croissance, des produits / services, de la citoyenneté, de la vision et de la culture. Les entreprises ont été notées sur une échelle de 100 points où plus le nombre a signifié que plus la réputation est pauvre.

Des 100 marques classées, qui comprenaient tout, des sociétés de médias aux opérateurs sans fil, Meilleure vie Signifiant les chaînes de grands magasins sur la liste et les a classées du score le plus élevé au plus bas, alias la meilleure réputation au pire.

Lisez la suite pour découvrir le grand magasin le moins fiable dans le U.S.

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4 Nordstrom

Score de réputation (sur 100): 72.8 ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

À 72.8, Nordstrom est l'un des deux seuls grands magasins de cette liste à recevoir un score de réputation global qui est considéré comme "bon" selon les normes du sondage. Le magasin s'est classé 63e parmi les 100 sociétés les plus visibles de 2021, deux places plus élevées que l'année dernière.

Le score le plus élevé de Nordstrom est venu dans la catégorie des produits / services (76.1), mais il a eu du mal dans la catégorie de la citoyenneté où il a reçu un 69.4, qui est uniquement considéré comme "juste."

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3 Macy's

Score de réputation (sur 100): 72.3

Macy's a également reçu un "bon" score de réputation, mais le géant du grand magasin est tombé dans les rangs globaux de la 58e place de l'année dernière. Macy a marqué dans les années 70 dans les sept catégories, sauf pour la croissance, où elle a obtenu une note "juste" de 68.3.

2 jcPenney

Score de réputation (sur 100): 66.3

Alors qu'il a augmenté de trois places du classement de l'an dernier, le score de réputation "juste" de JCPenney l'a décroché dans une 89e place peu impressionnante sur les 100 sociétés les plus visibles de 2021. Le pire score du magasin est venu dans la catégorie de croissance où il a gagné un "pauvre" 60.3.

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1 Sears

Score de réputation (sur 100): 61.2

Étant donné qu'il a déposé un bilan en 2018 et le fait que la société doit toujours aux créanciers plus de 80 millions de dollars liés à ce dépôt, il n'est pas surprenant que Sears soit le grand magasin le moins fiable de la liste des 100 sociétés les plus visibles.

En plus d'un score de réputation global "médiocre", les efforts de Sears ont également été considérés comme "pauvres" dans les catégories d'affinité, de produits / service, de citoyenneté, de vision et de culture; et "très pauvre" dans la catégorie de croissance.

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