C'est combien de critiques d'Amazon peuvent être fausses, les nouvelles recherches montrent

Les verrouillage à l'échelle nationale ont entraîné la fermeture de certains magasins pendant des mois et même maintenant, de nombreuses entreprises limitent toujours la capacité et les heures de magasin, ce qui a conduit de nombreux clients à compter fortement sur les achats en ligne. Amazon est spécifiquement en plein essor depuis que nous sommes tous coincés à la maison, voyant sa valeur marchande augmenter de 570 milliards de dollars en 2020 seulement. Mais sans pouvoir toucher, ressentir et tester ce que vous achetez sur Amazon, vous vous êtes probablement retrouvé à regarder les avis des autres clients pour déterminer si un achat vaut la peine. Malheureusement, vous ne pourrez peut-être pas mettre autant de stock dans ces notes cinq étoiles que vous souhaitez penser. Selon des recherches récentes, Près de la moitié des critiques d'Amazon publiées de mars à septembre pourraient être fausses. Lisez la suite pour en savoir plus, et pour une véritable façon d'économiser gros sur Amazon, consultez un magasin secret sur Amazon avec des tonnes d'articles populaires en vente.

Amazon semble avoir des critiques bien plus peu fiables que Walmart.

Fakespot Inc., Un service de surveillance en ligne, a évalué 720 millions de revues Amazon à gauche de mars à septembre 2020 et a constaté qu'environ 42% n'étaient pas fiables, rapporte Bloomberg News. En revanche, seulement 36% des avis de la boutique en ligne de Walmart ont été classés de la même manière pendant la même période. Cela équivaut au montant que l'entreprise a vu l'année dernière. Et pour plus de nouvelles de ce géant de la vente au détail, découvrez pourquoi Walmart commence à mettre fin à son programme le plus populaire. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Les critiques de faux sont un problème depuis un certain temps.

CNN note qu'il existe essentiellement deux principaux types de fausses critiques, les premières proviennent de bots, et les autres sont promotionnels, écrits par des personnes compensées pour leurs éloges élevés. Selon CNN, Khalifah dit que les premiers sont "assez faciles pour les algorithmes tiers comme Fakespot pour trouver et éliminer grâce à leurs phrases maladroites et clouées par mot-clé."Quant à ce dernier, Khalifah dit qu'ils sont un peu plus difficiles et bien qu'ils puissent être trouvés sur n'importe quel produit, ils ont tendance à réparer les accessoires téléphoniques, l'électronique et les petits appareils en particulier.

Mais c'est généralement beaucoup plus un problème pour Amazon pendant la saison des fêtes.

Les fausses critiques ne sont normalement pas si répandues au printemps et en été. Au cours de cette même période de l'année dernière, Fakespot a constaté qu'environ 36% des critiques d'Amazon étaient considérées comme peu fiables. "Nous n'avons vu ce genre de chiffres que dans la période du Black Friday ou de Noël en 2019" Saoud Khalifah, Le fondateur et chef de la direction de Fakespot, a déclaré à Bloomberg News. "En 2020, la vague de fausses critiques a proliféré rapidement coïncidant avec des mesures de verrouillage aux États-Unis."Et pour qu'une autre escroquerie d'éviter, découvrez la manière secrète des ventes de sortie des entreprises essaie de vous tromper.

Un autre service de surveillance a trouvé des résultats similaires parmi les critiques d'Amazon.

Fakespot n'est pas seul dans son évaluation des revues Amazon. ReviewMeta, un outil d'analyse axé uniquement sur Amazon, dit qu'il a également remarqué une augmentation du nombre de fausses critiques cet été par rapport à l'année dernière. Cependant, le fondateur de ReviewMeta Tommy Noonan attribué cela aux nouvelles avis sur Amazon One Tap, qui permet aux utilisateurs d'évaluer les produits sans commenter. Et pour plus d'informations à jour, inscrivez-vous à notre newsletter quotidien.

Les fausses critiques ont même été trouvées sur PPE.

Selon Khalifah, des avis peu fiables se sont répandus à mesure que la demande d'équipement de protection individuelle a augmenté cette année. Un masque de visage classé 3.9 étoiles avaient un examen laissé par un utilisateur qui a affirmé avoir évalué neuf produits le jour même et plus de 1 300 au total. Khalifah a déclaré que c'était un signe clair de critiques "évidemment fausses", car "personne n'a le temps de revoir autant de produits."

Maintenant, une porte-parole d'Amazon défend les avis du site.

Une porte-parole d'Amazon a contrecarré les affirmations de Fakespot et ReviewMeta dans une déclaration à Bloomberg News, affirmant que la société ne peut pas "déterminer concrètement l'authenticité d'une revue, car ils n'ont pas accès aux données de propriété d'Amazon telles que le réviseur, le vendeur et l'historique des produits."Cependant, elle a noté qu'Amazon était au courant des" mauvais acteurs "qui tentaient d'abuser du système d'examen et que la société investissait" des ressources importantes pour protéger l'intégrité de [leurs] revues."Et pour un hack Amazon utile, voici l'astuce secrète pour obtenir de l'argent d'Amazon que vous devez savoir.