Même si être capable de décourager en vacances bien nécessaires est toujours une perspective passionnante, le processus de traverser l'aéroport jusqu'à votre vol n'est généralement pas aussi attrayant. Des longues lignes et des retards potentiels aux aliments coûteux et aux risques pour la santé imminents, la plupart préféreraient probablement limiter leur temps dans le terminal tel quel. Mais à cause d'une mise à jour récente, votre prochain voyage pourrait voir encore plus de points de douleur avant le vol. Lisez la suite pour découvrir pourquoi la Transportation Security Administration (TSA) est sous le feu des voyageurs pour un changement majeur qu'il institut dans les aéroports.
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Grâce à tout, des intempéries aux problèmes de personnel, les vols retardés ou annulés sont devenus plus courants, car l'industrie du voyage a encore du mal à se remettre des effets de la pandémie Covid-19. Mais les voyageurs signalent désormais à des retards avant d'atteindre leurs vols en raison d'une mise à jour du processus de dépistage de la sécurité en cours de déploiement dans les aéroports de la U.S. par la TSA, selon les actualités de voyage, le gars des points.
Le dernier numéro est causé par la mise en œuvre de nouvelles machines à scanning tomodensit (CT) qui sont maintenant utilisées pour vérifier tous les bagages à main à des points de contrôle. Selon l'agence, les scanners mis à jour devraient permettre aux voyageurs de passer plus rapidement par la sécurité en leur permettant de laisser certains articles dans leurs sacs. Mais malheureusement, le processus semble transformer ce qui peut déjà ressembler à un processus long et entraîné dans une expérience encore plus lente.
"Je pense qu'il a fallu environ dix minutes pour filtrer dix personnes ... sinon plus", voyageur Joelle Erickson a écrit dans un article sur un groupe Facebook organisé par le gars des points. "Les gens devant moi essayaient de contacter leur famille plus loin en ligne pour les avertir de la lenteur de la machine."
Les nouvelles machines font partie d'un projet lancé par la TSA pour mettre à jour et moderniser la technologie aux points de contrôle de sécurité à travers le U.S., Le gars des points rapporte. Après avoir initialement dépensé 200 millions de dollars pour une commande de nouveaux scanners en 2021, l'agence a annoncé en mars qu'elle avait autorisé un 781 $.2 millions de contrats pour près de 1 000 machines que les aéroports installeront probablement cet été.
Selon la TSA, les nouvelles machines permettent aux agents de scanner des bagages sans les tracas typiques de retirer certains éléments. "La technologie CT fournit une détection améliorée des éléments de menace. Comme la technologie CT existante utilisée pour les bagages vérifiés, les machines créent une image si claire du contenu d'un sac selon lequel les ordinateurs peuvent détecter automatiquement les explosifs, y compris les liquides, "explique l'agence sur son site Web. "À l'avenir, l'objectif est de garder les ordinateurs portables et les liquides 3-1-1 à l'intérieur du sac pendant le dépistage du point de contrôle. Dans le cadre des procédures de dépistage actuelles pour cette technologie, les ordinateurs portables sont autorisés à rester à l'intérieur du sac pour le dépistage."
Autrement dit, les scanners fourniront des images 3D au personnel de sécurité et réduiront idéalement le besoin de contrôles de sacs. "C'est un peu comme les machines à scan que vous voyez à l'hôpital", porte-parole de la TSA Southeast Mark Howell a dit au gars des points plus tôt cette année. "Et la différence de sécurité est vraiment [comme] la différence entre une carte et un globe."
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Malheureusement, alors que les fonctionnaires espèrent que la nouvelle technologie finira par lisser et accélérer le processus de dépistage de la sécurité, le déploiement crée des problèmes pour les voyageurs, car les machines actuelles de technologie avancée (AT) sont remplacées. Le personnel des points a signalé des retards dans les aéroports de la U.S., y compris l'aéroport international de San Diego, l'aéroport international de Denver, l'aéroport international de Charlotte Douglas et l'aéroport de Boston Logan.
"Comme pour toute nouvelle technologie, il y a une courbe d'apprentissage pour les officiers; à mesure que leur compétence augmente, il y a un débit d'attente qui se réunira et dépassera les systèmes existants", a déclaré un porte-parole de la TSA.
En raison du potentiel de retards, certains experts avertissent que les voyageurs devraient essayer d'arriver à l'aéroport un peu plus tôt que d'habitude à mesure que les agents s'habituent au nouveau processus. Les voyageurs peuvent également opter pour une expérience accélérée en s'inscrivant à TSA PreCheck, qui permet aux passagers d'utiliser une voie dédiée, de garder des liquides et des ordinateurs portables dans leurs sacs et laisser leurs chaussures sur leurs pieds pendant le processus de dépistage, Voyage + loisir rapports.
Mais même si les nouvelles machines peuvent rendre certains voyageurs frustrés, d'autres voient encore le ralentissement comme un compromis équitable pour simplifier le processus de sécurité. "En tant que parent voyageant avec iPad, collations et lingettes humides, j'ai adoré la nouvelle machine", voyageur Matt Teichmann Publié dans le groupe Facebook de Point Guy. "Je préfère que cela prenne un peu plus de temps et ne pas avoir à faire tout ce déballage!"
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