L'entreprise la plus excitante dont vous n'avez jamais entendu parler

La voie rapide est une chronique axée sur le leadership et la vie saine de Strauss Zelnick, cofondatrice de ZMC, une société d'investissement axée sur les médias; et le président-directeur général de Take-Two Interactive Software, l'une des plus grandes sociétés de jeux vidéo au monde. Zelnick est également un participant passionné dans #TheProgram, un groupe de fitness basé à New York. Si vous avez des questions pour lui, tweetez-les à @ bestlifeonline-ou envoyez-nous un message sur Facebook, utilisant le hashtag #Askstrauss.

Nous sommes 2017. Quelle est la société la plus excitante dont nous n'avons jamais entendu parler?

L'entreprise est appelée Ready, le premier outil de programmation super facile et efficace pour les robots. (Divulgation complète: ma famille et moi sommes des investisseurs.) Ready est à la pointe de l'explosion en robotique personnelle. Cette année, des milliards de consommateurs achèteront des robots pour leurs maisons. Jusqu'à présent, la programmation de ces appareils a été compliquée et difficile à moins que vous ayez un diplôme du MIT. Et des centaines de milliers de consommateurs l'utilisent déjà.

Quelle est l'erreur la plus stupide que vous voyez les patrons faire ces jours-ci?  ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Diriger les gens autour. Le leadership est basé sur l'expertise et l'exécution, pas sur l'autorité. Les meilleurs managers sont des coaches de joueurs: votre travail consiste à servir vos collègues, à vous aider lorsque vous avez besoin et à vous éloigner lorsque vous n'êtes pas. Vous n'êtes pas le solveur de problèmes tout usage et omniscient; Tu n'es pas le décideur en chef. Cela nécessite de la discipline. Il est beaucoup plus facile de répondre à une question et de passer à autre chose que de dire: "Je suis heureux d'aider. Dis m'en plus."Et puis," Quelles options avons-nous?"Et enfin," que recommandez-vous?"

Si quelqu'un se présente dans mon bureau avec un problème et n'a pas pensé à un chemin possible vers une solution, on me demande de faire le travail de cette personne. Ce n'est pas juste pour moi ou à mon collègue. À la fin de la journée, bien sûr, parfois la personne du bureau du coin doit faire l'appel dur, mais c'est un dernier recours. Si vous avez réglé la bonne culture, collectivement entrepris dans une ligne de conduite et avez embauché la bonne équipe, le leadership peut souvent être subtil et généreux et plus ou moins d'ego. Comme le dit mon ami David Zinczenko: "Si vous êtes le gars le plus intelligent de la pièce, vous êtes dans la mauvaise pièce."

Qui est la personne dans la vie qui vous a le plus appris en tant que leader et qu'avez-vous appris?

Quand j'étais à des études supérieures, j'avais l'habitude sans aucun doute ennuyeuse de demander aux PDG de visiter ce qu'ils ont conseillé à ceux qui commencent leur carrière. Et chacun a essentiellement donné une ou plusieurs des trois réponses suivantes:

1. Écouter. La plupart des gens confondent parler avec. Si vous écoutez d'abord, et soigneusement, et avec empathie, vous serez étonné de ce que vous apprendrez. Et en apprenant, vous pourriez éviter les erreurs stupides. Au fil du temps, vous développerez une réputation de leaders réfléchis et peu dirigés.

2. Travailler dur. Lorsque vous débutez, il y a de fortes chances que vous soyez assis à côté des personnes qui ont des antécédents éducatifs similaires avec une expérience de travail similaire (le cas échéant). Dit une autre façon, tu ne sais encore rien. Comment, alors, vous distinguerez-vous? En travaillant plus dur que quiconque. Soyez le premier à lever la main pour vous aider; Aussi souvent que vous le pouvez, dites "Oui."Plus précisément, soyez au travail avant votre patron et restez plus tard. Au fil du temps, l'expérience et une réputation atténueront au moins une partie de la force brute des heures. Jusque-là: Suivez-vous, montrez-vous et souriez.

3. Ne compromettez jamais votre intégrité. À la fin de la journée, c'est tout ce que vous avez.

En tant qu'homme d'affaires, quelle est la seule chose que vous aimeriez vraiment aller mieux?

L'intersection des données et la prise de décision. Comme de nombreuses entreprises, nous avons d'énormes quantités de données sur les consommateurs et nous allons de mieux en mieux en analyse. Je voudrais apporter ces informations dans la suite C et l'utiliser pour mieux servir nos clients.

Lorsque vous embauchez des gens, vérifiez-vous personnellement leur empreinte numérique pour des panneaux d'avertissement? Et avez-vous des conseils aux personnes à la recherche d'un nouveau concert?

Catégoriquement, oui. Nous effectuons des recherches approfondies, y compris spécifiquement les médias sociaux et les vérifications ponctuelles des choses les plus arcanes et même non pertinentes énumérées dans le curriculum vitae d'un candidat. Une fabrication ou même une exagération peut ruiner vos chances d'obtenir un emploi - ou pourrait vous faire perdre un que vous avez. Et assurez-vous de corriger de manière proactive toute mauvaise compréhension. Curieusement, si vous me recherchez sur Google, vous pouvez trouver des références à ce que j'ai travaillé chez Goldman Sachs, Verizon et Dupont (en tant que PDG, pas moins). Je n'ai jamais été employé à aucun des trois - et je m'assure de dire aux gens que si nous parlons de mes antécédents.

Quelle est la question de la seule interview que vous posez toujours les candidats à l'emploi?

Ce n'est peut-être pas original, mais je demande toujours: "Quel a été votre plus grand échec?"

La pire réponse est quelque chose à l'effet: "Je suis un tel perfectionniste. Tu ne peux pas me sortir du bureau. Je travaille et travaille et travaille à une faute. Mon échec est que j'ai besoin d'ajouter plus d'équilibre à ma vie mais je n'arrive pas à le faire!"

La meilleure réponse entre dans la catégorie: "Voici quelque chose que j'ai vraiment fait et comment j'ai cherché à le réparer et à en tirer des leçons. Je recherche l'honnêteté, l'humilité et la volonté de prendre des responsabilités dans l'adversité."

Oh - et j'essaye aussi de ne pas embaucher de douchebags.

Quel est le meilleur livre que vous ayez lu ces derniers temps et pourquoi?

Les garçons du bateau, par Daniel James Brown. C'est l'histoire du 1936.S. Équipe de radiation olympique masculine. Une grande histoire de non-fiction et une parabole (peut-être involontaire) en leadership aussi.

Êtes-vous un grand partisan de certains types d'espaces de travail? Préférez-vous les espaces en plein air ou les bureaux privés?

Tout dépend de votre culture et de votre modèle commercial. Pour un bureau de négociation, il est assez clair qu'un plan ouvert est la seule voie à suivre. Pour une entreprise à un stade précoce où des tas de collaboration et de prise de décision rapide sont cruciaux, un plan ouvert peut bien fonctionner, mais l'espace privé pour les réunions et les conversations privées est également importante.

Et pour certaines entreprises (comme la nôtre), un mélange d'espace ouvert et de bureaux privés semble être le plus efficace. Ce que je ne pense pas que les œuvres, c'est le télétravail ou les bureaux communs partagés avec des casiers pour vos biens. Les humains sont territoriaux (pourquoi vous asseyez-vous habituellement au même endroit à la table tous les soirs?), et avoir un endroit pour appeler le vôtre améliore à la fois l'expérience de travail et la sortie.

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