Conseils d'entrevue téléphonique pour parler de votre chemin au travail que vous souhaitez

La recherche d'un nouvel emploi peut parfois avoir l'impression d'être sur une sorte d'émission de télé-réalité bizarre où vous devez sauter à travers d'innombrables cerceaux pour arriver au prochain tour. C'est difficile, pour dire le moins. Et pour la plupart des emplois, le cirque commence par un entretien téléphonique.

L'interview téléphonique est la première chance que vous ayez pendant le processus d'embauche pour faire bonne impression. Et parce que l'intervieweur ne peut pas vous voir, ces projections nécessitent un ensemble de compétences entièrement différent des interviews en personne. Pour vous aider à les clouer, nous avons demandé aux gestionnaires d'embauche, aux recruteurs et à des coachs de carrière pour leurs conseils d'experts pour entretiens téléphoniques. Et si vous avez besoin de plus de conseils pour la grande interview à venir, jetez un œil aux 25 façons infructueuses de faire une bonne première impression.

Prenez soin de votre voix pendant au moins 24 heures auparavant.

Sans aucun moyen d'utiliser le langage corporel ou les vêtements pour faire une première impression forte, votre voix est le seul outil que vous avez. "Faites des exercices d'échauffement vocaux pour vous vider la gorge et réchauffer vos cordons vocaux", explique Katherine Kirkinis, coach de carrière et chef de carrière à Wanderlust Careers. "Vous semblerez beaucoup plus confiant."Kirkinis recommande également d'éviter les produits laitiers la veille, car cela peut provoquer du flegme et garder un verre d'eau à proximité au cas où votre gorge se sécher.

Essayez une respiration profonde pour vous calmer.

Rester calme est plus facile à dire qu'à faire dans une situation à stress élevé. Heureusement, Kirkinis a une astuce: faire cinq à 10 minutes de respiration profonde avant l'appel pour faire détendre votre système nerveux central. Cela vous aidera à vider votre esprit et à atténuer les effets de l'énergie nerveuse sur votre voix.

Ou essayez une méditation.

Si vous ne parvenez pas à entrer dans le rythme de la respiration profonde par vous-même, essayez une méditation guidée. Kirkinis recommande à Rosie Moreton `` The Art of Non attachement '' (10 minutes) ou de la «Méditation de manifestation» de Meredith Rom (6 minutes)."

Répondez à l'appel avec confiance.

L'une des parties les plus angoissantes d'un entretien téléphonique peut être l'acte de répondre au téléphone. Lorsque vous ramassez, assurez-vous de paraître préparé. "Répondez à l'appel téléphonique rapidement et s'abstenir d'agir surpris qu'un recruteur ou un responsable du recrutement vous ait appelé à l'heure prévue", explique Megan Bays, spécialiste de l'acquisition de talents chez restaurant365. "Vous ne croirez pas combien de personnes je parle pour la laisser jusqu'à la dernière bague ou répondre avec:" Bonjour? Oh, salut… '"Ne sois pas cette personne.

Soyez prêt sans avoir sonné à répéter.

"La confiance vient vraiment au téléphone", explique Alexandra Finkel, directrice des opérations éditoriales sur le site Web Bustle. Et la meilleure façon de sembler confiant? Se préparer. "Je ne recommande pas nécessairement de pratiquer vos réponses à des questions courantes parce que vous ne voulez pas avoir sono pour le rôle que vous postulez."

Traitez l'interview téléphonique comme une interview en personne.

Même si votre entretien téléphonique n'est qu'une projection, vous voudrez retirer tous les arrêts. "Ayez votre CV accessible afin que vous puissiez rapidement y remédier", explique Finkel. "Je recommande même d'ouvrir quelques onglets sur votre ordinateur, y compris le rôle pour lequel vous avez postulé, la personne avec laquelle vous interviewez et la société afin que tous puissent être mentionnés pendant l'appel."

Assurez-vous de pouvoir passer l'appel dans un endroit calme.

Cette astuce de l'entrevue de téléphone devrait aller sans dire, mais ne prenez pas votre appel dans un espace bruyant. "Je sais que c'est tentant de prendre un appel à l'extérieur ou dans un lieu public, surtout si vous interviewez pendant les heures de travail, mais faites de votre mieux pour trouver un endroit calme, vous pouvez être à l'aise pour prendre l'appel", explique Finkel. Cela minimisera les distractions pour vous et l'intervieweur.

Se lever ou se promener dans la pièce pendant que vous parlez.

Ce n'est pas parce que votre entretien téléphonique est un appel commercial que vous devez être enchaîné à votre bureau. En fait, se déplacer pourrait vous rendre plus énergique, dit Kirkinis. Assurez-vous de ranger la pièce à l'avance afin de ne pas trébucher ou ne pas tomber sur tout ce qui pourrait faire un bruit fort.

Incluez ces phrases clés.

Être poli est important, mais être poli et enthousiaste est encore meilleur. "Utiliser des phrases comme:" Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me parler "ou" Merci de me considérer pour ce rôle, je suis ravi d'en savoir plus "sont super", dit Bays.

Aller en sachant ce que tu veux.

Avant de prendre l'appel, vous devez savoir exactement ce que vous espérez en sortir. "Sachez quel travail vous voulez et ce que vous voulez du travail. Les heures que vous voulez, le salaire, la culture, etc., "explique Shacottha Fields, fondatrice de Roum Walle Improv. "En sachant ce que vous voulez, vous pouvez répondre en toute confiance aux questions parce que vous ne vous compensez pas au fur et à mesure que vous allez dans l'interview."

Habillez-vous comme vous le feriez pour une interview régulière.

"Les vêtements peuvent avoir un impact sur votre subconscient et vous faire« vous sentir »plus professionnel, ce qui vous rendra intrinsèquement plus professionnel», explique Kirkinis. La réalisation d'une interview dans votre pantalon de survêtement sur le canapé peut contribuer à une énergie léthargique qui peut rencontrer par téléphone.

Utilisez cette astuce pour poser des questions réfléchies.

Vous savez déjà qu'il est important de poser des questions à vos intervieweurs, mais la qualité de vos questions compte également. "Vos questions reflètent vos compétences de pensée critique", explique Megan Doherty, directrice des opérations des personnes chez Colossal Media. "Posez des questions qui évoquent des réponses qui vous donneront un aperçu stratégique de l'entreprise."Utilisez le fait que vous êtes au téléphone à votre avantage en notant toutes les questions qui vous apparaissent lorsque vous et l'intervieweur discutez. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Essayez de ne pas parler de l'intervieweur.

"Puisque vous ne pouvez pas voir l'autre personne, il est important de vous assurer qu'ils ont fini avec leur question avant de commencer à parler", explique Karina Mikhli, chef de l'exploitation chez Clublinder et Jester Development. Une pause de trois secondes entre leur question et votre réponse devrait faire l'affaire.

Évitez de remplir des silences maladroits avec des déclarations encore plus gênantes.

Une accalmie naturelle dans la conversation est parfaitement normale, et vous ne devriez pas vous sentir obligé de remplir ce temps avec la première chose qui vient à l'esprit. "Ne divague pas et ne dépasse pas", dit Mikhli. "Et assurez-vous de ne pas remplir les blancs avec des« ums »ou d'autres mots de remplissage de ces. Qui sape tout ce que vous avez à dire."

Refléter votre intervieweur.

"S'ils sont sérieux et toutes les affaires, allez avec cela et reflétez le même style", explique Kirkinis. "S'ils pétillent, retirez cette partie de vous-même et le montrez-le. Imiter le ton d'une personne est un moyen clé pour les faire comme vous."

Assurez-vous de comprendre la question.

"Il est normal de poser des questions de clarification ('Ai-je raison de comprendre que vous aimeriez en savoir plus sur… ?') ", explique Tracey Gordon, responsable des ressources humaines à Lingo Live. "En fait, les entreprises recherchent des esprits plus curieux et poser des questions peuvent souligner ce trait."

Méfiez-vous de la montée et des alevins vocaux.

"Pour les femmes en particulier, assurez-vous que le dernier mot de votre phrase n'est pas levé pour sonner comme une question (sauf si c'est une question!), "dit Gordon. "Aussi, évitez les alevins vocaux. Cela rend un sonne non intéressé et non professionnel."Un ami ou un mentor pourrait vous aider à identifier si ce sont des habitudes dont vous avez besoin pour vous méfier.

Évitez les mots de remplissage en gardant un rythme régulier.

La façon la plus simple de sembler confiant est d'éviter des mots de remplissage comme uh, euh, comme et euh. Les couper de votre discours pourrait être aussi simple que de ralentir. "Parlez à un rythme régulier et n'ayez pas peur de faire une pause", explique Emily Miethner, fondatrice et chef de la direction de FindSpark.com. "Les pauses vous rendront encore plus confiant et peuvent être utilisés pour souligner les points."