Ne faites jamais cela lorsque votre vol est annulé, avertit l'expert en voyage

Ne faites jamais cela lorsque votre vol est annulé, avertit l'expert en voyage

Alors que la demande de surtensions de voyage, les compagnies aériennes ont du mal à renforcer les opérations au milieu des perturbations pandémiques, et les annulations de vol généralisées ont provoqué des maux de tête majeurs pour de nombreux passagers. Donc, si vous vous rendez dans le ciel, prévoyez d'exercer la patience et la ténacité. Et surtout, assurez-vous de vous préparer avec un plan de match. Avec l'aide des experts des vols bon marché de Scott, apprenez quoi faire et quoi ne pas faire - si votre vol est annulé.

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Connaissez vos droits si votre vol est annulé. 

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Votre vol a soudainement été annulé - ce qui se passe ensuite? Vous ne voudrez peut-être pas entendre cela, mais le transporteur n'est pas légalement obligé de vous mettre sur le vol que vous avez réservé à l'origine. "Malheureusement, la compagnie aérienne a le pouvoir ici", selon les vols bon marché de Scott. "Leur contrat stipule qu'ils vous amèneront de votre origine à votre destination, même si c'est à une date différente de ce que vous vouliez."

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Cela signifie qu'une compagnie aérienne peut vous mettre sur un vol avec un transporteur différent.

Décrocheur

Si votre vol est annulé, une compagnie aérienne peut essayer de vous mettre sur un vol avec une autre compagnie aérienne, selon ce qu'on appelle un accord d'interlié. Cela signifie que United pourrait annuler votre vol et vous réserver un autre sur American. (Southwest n'a pas ce genre d'arrangement, comme USA aujourd'hui Rapports, ce qui a encore compliqué la récente série d'annulations de la compagnie aérienne pour les passagers, dont la seule option était d'essayer de monter sur un vol du sud-ouest plus tard avec tout le monde dans la même liaison.)

Si vous choisissez de ne pas réserver à un vol ultérieur, vous avez droit à un remboursement.

Décrocheur

Si vous choisissez de ne pas laisser la compagnie aérienne vous accueillir pour voyager sur un vol plus tard, vous êtes admissible à un remboursement en espèces, les vols bon marché de Scott dit. Cela peut sembler attrayant, mais pensez avant de prendre cette option: la réservation d'un vol de dernière minute peut être une proposition ultra-coûte.

Si votre vol est annulé, n'abandonnez jamais facilement.

David Prado Perucha / Shutterstock

Voici donc la seule chose que les experts disent de ne pas faire si vous vous trouvez avec un vol annulé: n'abandonnez pas facilement! Apportez votre patience et votre détermination et soyez agressif dans la recherche d'une résolution rapide et satisfaisante. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Tout d'abord, concentrez-vous toute votre énergie sur la réduction du plus tôt possible afin que vous puissiez arriver là où vous devez aller. Attendez en personne, appelez le service client, utilisez les médias sociaux et essayez l'application ou la plate-forme de chat de la compagnie aérienne.

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Une fois que vous avez remis en service, déterminez ce que vous êtes dû.

William87 / Istock

"Si vous avez réservé avec une carte de crédit, vérifiez si elle propose une sorte d'assurance interruption de voyage, qui couvrira votre hôtel et votre nourriture pendant que vous êtes coincé, et peut même couvrir le coût de l'achat d'un nouveau vol chez vous si Vous devez: "Les vols bon marché de Scott conseillent.

Après cela, suivez sans relâche. Tendez la main au service client et vous pourriez trouver que la compagnie aérienne vous offre un bon pour les futurs voyages, même des semaines après l'incident.

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