Marriott ne donnera plus à l'hôtel les clients, à partir de décembre. 1

Peu importe où vous vous enregistrez lorsque vous voyagez, les clients de l'hôtel sont habitués à obtenir certaines commodités à chaque séjour. Les bases mêmes incluent des draps frais, des serviettes moelleuses et une salle propre. Mais pour les chaînes hôtelières emblématiques comme Marriott, il n'est pas rare de trouver des avantages supplémentaires intégrés pour inciter les clients à revenir. Outre la qualité de service cohérente et les propriétés bien entretenues, rester fidèle à l'entreprise peut également gagner des mises à niveau spéciales et d'autres bonus. Mais maintenant, Marriott a annoncé qu'il n'offrirait plus à ses clients un avantage auquel ils se sont habitués. Lisez la suite pour voir comment cela pourrait affecter votre prochain voyage.

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Le programme de fidélité Marriott Bonvoy a récemment subi des changements.

Les gens qui passent beaucoup de temps à voyager savent qu'il peut payer pour rester dédié à des entreprises spécifiques à long terme grâce à des programmes de récompenses, y compris les hôtels. Les clients Marriott réguliers utilisent le programme de fidélité Bonvoy de l'entreprise pour aider à gagner un statut d'élite spécial, déverrouiller des bonus comme les mises à niveau de la salle et gagner des points vers des séjours gratuits dans les 30 marques immobilières de l'entreprise.

Semblable à d'autres grandes plates-formes de récompenses, Marriott a également négocié des arrangements spéciaux avec d'autres sociétés qui permettent aux membres de collecter et d'échanger des points sur tout, du billet d'avion aux dépenses de carte de crédit. Mais le mois dernier, la société a annoncé un changement significatif lorsqu'il a déclaré qu'il abandonnerait une incitation de longue date qu'il a offert aux invités qui transfèrent leurs points de Bonvoy à ses partenaires de la compagnie aérienne, selon le gars des points.

La nouvelle politique de l'entreprise a supprimé un bonus de 5 000 milles que les invités recevaient pour 60 000 points qu'ils ont transférés de Bonvoy à American Airlines Aadvantage Points, Avianca LifeMiles et Delta Skymiles. Cette décision a non seulement rendu plus difficile de marquer des récompenses de fidélité supplémentaires, mais a également dévalué les points de l'hôtel en transferts à partir de 2.4 points nécessaires par mile à 3, par le gars des points.

Marriott apporte un autre changement au programme de fidélité en abandonnant un autre partenariat Perk.

Mais maintenant, il semble que la compagnie hôtelière n'a pas fini de décoller le même bonus des autres compagnies aériennes. En novembre. 7, Marriott a annoncé qu'il se débarrasserait également du bonus de transfert de partenariat de Bonvoy qu'il avait auparavant en place avec Korean Air, fréquent.

Comme pour la modification précédente, le transfert mis à jour dévaluera considérablement les points du programme de fidélité lorsque la nouvelle politique entrera en vigueur sur DEC. 1. Après cette date, tous les invités qui transfèrent 60 000 points recevront 20 000 miles de skypass de Korean Air au lieu des 25 000 qu'ils auraient gagnés en vertu de l'arrangement précédent.

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Marriott n'a pas reconnu le changement sur leur site Web.

Même si le dernier changement de politique supprime une offre de longue date entre Bonvoy et Korean Air, Marriott ne fait pas exactement publier le fait qu'il est parti. Jusqu'à présent, l'entreprise a contacté les invités qui ont déjà transféré des points à Korean Air par e-mail, rapporte les points Guy. Mais la société n'a pas encore mis à jour sa page de transfert de points, ne reconnaissant que la modification précédente vers le bonus American Airlines Aadvantage, Avianca LifeMiles et Delta Skymiles.

Une fois la nouvelle politique entrée en vigueur, il restera 34 compagnies aériennes parmi les partenaires de l'entreprise qui recevront toujours le bonus, notamment Hawaiian Airlines, Emirates, Southwest, Lufthansa, Alaska et Frontier. Marriott a également confirmé qu'il ne prévoyait pas de mettre fin au bonus pour toute autre compagnie aérienne en ce moment, selon le gars des points.

Certains invités réguliers ont peur que plus de changements de bonvoy arrivent bientôt.

Alors que le dernier changement de programme intervient moins d'un mois après la dernière chute de bonus, certains ont fait valoir que cela pourrait signaler une vague de changement en sens inverse pour le programme de fidélité. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Cette dévaluation a été un peu une surprise, et je soupçonne que ce pourrait être un signe avant-coureur du changement futur", " Tim Steinke conclu dans son poste de miler fréquent annonçant le changement. "Hilton a déjà battu son diagramme de transfert des compagnies aériennes au point de non-pertinence, et je ne serais pas surpris de voir Marriott emboîter le pas, surtout une fois que le programme passe à des prix dynamiques à part entière l'année prochaine."

D'autres invités fidèles de l'entreprise ont ajouté leurs opinions à la section des commentaires, certains disant que cela indique un changement dans le programme. "Maintenant que nous utilisons plus de points d'hôtel qu'auparavant, j'ai toujours pensé à l'option de transfert de la compagnie aérienne comme offrant un plancher de valeur pour les points Marriott", a écrit un commentateur de miler fréquent. "Je suppose que pas tellement ... trop mal."

Et même si le changement entre Korean Air et Bonvoy peut sembler petit au voyageur moyen, un autre intervenant a utilisé une analogie inquiétante pour décrire la situation actuelle, en écrivant: "Je me sens comme un homard dans un pot."