Les grands détaillants commencent à se débarrasser de cet avantage populaire

Auparavant, les acheteurs avisés commenceraient la chasse aux cadeaux de Noël en mai, profitant des programmes Layaway en magasin pour répartir les paiements et faire des achats tôt. Mais il semble que Layaway puisse suivre les dinosaures.

Certains magasins qui offraient autrefois des options Layaway aux clients ont maintenant abandonné ces programmes en faveur des programmes "acheter maintenant, payer plus tard" comme Klarna, Afterpay et affirmer, selon CNBC. Tout récemment, Walmart a annoncé que pour la première fois dans l'histoire de l'entreprise, il n'offrira pas Layaway cette année et suggère plutôt que les clients effectuent des achats avec Affirm.

Lisez la suite pour en savoir plus sur qui supprime Layaway et sur ce que ces nouvelles applications contiennent pour l'avenir.

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Layaway existe depuis près de 100 ans.

Layaway est une option pour les acheteurs à court d'argent depuis près d'un siècle. Selon une interview de PBS avec Historien de la vente au détail et professeur d'école de commerce de Harvard Nancy Koehn, Layaway est devenu populaire dans les années 1920. De nombreux détaillants ont créé des programmes de «plan de versement» afin que les consommateurs ambitieux puissent participer à la nouvelle économie et effectuer des achats comme les voitures et les radios, a déclaré Koehn.

Pour les acheteurs, l'appel dans Layaway réside dans la réclamation sur un produit tout en payant le coût de l'article au fil du temps. Mais l'inconvénient est que les clients doivent attendre qu'ils aient payé en totalité pour un produit avant de pouvoir le ramener à la maison.

Pourtant, les programmes Layaway bénéficient aux personnes avec mal ou pas de crédit en ce qu'ils offrent une option pour payer un article au fil du temps sans avoir à engager des frais d'intérêt. De plus, le fait de ne pas rembourser un achat laïque n'aura pas d'impact sur votre pointage de crédit.

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Layaway est remplacé par des programmes "Acheter maintenant, payez plus tard". 

Alors que les plans Layaway peuvent disparaître, une option similaire devient de plus en plus populaire: "Achetez maintenant, payez plus tard", qui permet aux consommateurs d'acheter un article immédiatement, puis de le payer sur plusieurs versements. L'idée de renverser le paiement tout en étant en mesure de mettre la main sur un produit immédiatement devient très populaire auprès des acheteurs, en particulier des clients plus jeunes. Beaucoup de ces programmes ciblent les consommateurs de la génération Z qui n'ont pas encore accumulé de crédit ou ont tendance à aborder les cartes de crédit avec des niveaux élevés de méfiance et de suspicion.

De plus, comme l'explique Klarna sur son site Web, "contrairement à une limite de carte de crédit qui augmente à mesure que vous dépensez et que vous pouvez encourager plus de dépenses, nous plafonnez le montant que vous pouvez dépenser en utilisant l'application (aka le montant que vous devez rembourser) en fonction de votre situation financière au moment de l'achat."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Pour certaines entreprises établies qui cherchent à attirer des clients plus jeunes, en utilisant les programmes "acheter maintenant, payer plus tard" a fourni un coup de pouce supplémentaire. "Nous avons lancé Klarna sur le site Web de Macy en octobre [2020] et nous l'avons depuis mis à l'échelle à travers Macy's, Bloomingdale et Bluemercury, à la fois en ligne et dans les magasins", PDG de Macy Jeff Gennette dit à CNBC. "Avec Klarna, nous continuons à voir des dépenses plus élevées par visite et une acquisition accrue de nouveaux clients plus jeunes, 45% sont inférieurs à 40. Notre objectif est de convertir tous ces nouveaux clients en clients fidèles de Macy, qui reviennent pour de futurs achats."

Dans l'ensemble, le cabinet de recherche RBC Marchés des capitaux estime que les programmes «acheter maintenant, payer plus tard» ont augmenté les dépenses en magasin des consommateurs jusqu'à 50%, rapporte CNBC.

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Mais avec les options "acheter maintenant, payer plus tard", il y a quelques prises.

Dans de nombreux cas, ces programmes «acheter maintenant, payer plus tard» n'offrent aucun taux d'intérêt, mais il y a des frais de transaction plus élevés pour les détaillants et des frais de retard pour les clients, ce qui peut vraiment additionner. Un programme appelé Afterpay a été critiqué après avoir découvert qu'environ un quart de ses bénéfices provenait des frais tardifs en 2018, selon Le New York Times.

De plus, si les clients ne parviennent pas à effectuer des paiements à temps, leur dossier peut être transmis à un bureau de crédit ou être envoyé à une agence de recouvrement pour les remises, similaire à ce qui se passerait avec une carte de crédit ordinaire.

Certains de ces programmes facturent également des intérêts en fonction de la taille et du type d'achat et du calendrier de remboursement.

Ces programmes "acheter maintenant, payer plus tard" ne s'appliquent pas nécessairement à tous les achats, comme le montre le changement récent de Walmart. 

Les acheteurs de Walmart ont été surpris d'apprendre qu'aucun magasin dans le U.S. Offrera le service Lawaway cette année, qui a récemment été confirmé à NBC Affiliate Wral. Le site Web du détaillant ne fait plus annoncer l'option Layaway normale. Au lieu de cela, ils offrent "acheter maintenant, payer plus tard" par affirmation. Selon Walmart, si votre achat se situe entre 144 $ et 799 $.99, vous pourrez peut-être financer l'achat sur trois, six ou 12 mois via Affirm. Mais si vous avez dépensé 800 $ à 2 000 $ (le maximum pour se qualifier pour affirmer), l'option de financement est disponible plus de 12, 18 ou 24 mois.

Il existe également une charge financière d'Affirm, qui peut être un taux de pourcentage annuel (APR) de entre 10 et 30%, en fonction du crédit.

L'option est disponible pour les articles vendus dans les sections de l'électronique, de la maison, de l'auto, des sports, des jouets, des bébés, des vêtements et des bijoux, tandis que d'autres produits, y compris la pharmacie, l'épicerie, l'alcool, le tabac, les consommables pour bébés, les fournitures pour animaux de compagnie, les plans de services sans fil, essence et armes - ne sont pas éligibles. Mais cela pourrait aussi changer. "Ces Walmart.Les catégories COM sont non compréhensives et sujettes à modification sans préavis, "le détaillant note sur son site Web" pour acheter des articles inéligibles en finance, vous devrez fournir un autre moyen de paiement."

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