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Ce n'est pas un exagéré de dire que des millions d'acheteurs comptent sur Kroger pour leur épicerie et autres nécessités. La société exploite actuellement environ 2 800 magasins, dont certains sous les Ralphs, King Soopers et Dillon's Brand Noms-Across 35, ce qui en fait la plus grande chaîne de supermarchés du U.S. Mais même en tant que gilière de magasinage, les clients ont commencé à se rendre sur les réseaux sociaux pour diffuser leur frustration à propos de certains endroits. Lisez la suite pour en savoir plus sur les pénuries rapportées par Kroger Shoppers.
Lisez ceci suivant: 5 avertissements aux acheteurs d'anciens employés de Kroger. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Il n'y a pas longtemps, la pandémie Covid-19 a bouleversé la façon dont nous achetons l'épicerie et les éléments essentiels des ménages. Les problèmes de chaîne d'approvisionnement provoqués par la propagation du virus ont fait des étagères à peine approvisionnées un spectacle courant, en particulier pour les articles tels que le papier hygiénique ou les produits de nettoyage. Mais même si le monde a commencé à revenir à la normale, certains magasins ont encore des problèmes pour garder certaines choses en actions, y compris Kroger.
Dans une vidéo YouTube publiée sur Dec. 31, les aventures des utilisateurs avec des téléspectateurs ont pris les téléspectateurs sur une visite de sa propre boutique Kroger locale pour documenter ce qui était disponible à l'achat et prendre note de tout changement. Mais le passionné d'épicerie économe est laissé quelque peu surpris par ce qu'il a trouvé.
"Nous sommes à Kroger et remarquons les augmentations de prix sur l'épicerie, et beaucoup d'étagères vides!"L'utilisateur a écrit dans la légende de la vidéo. "Nous sommes là pour vérifier les prix en flèche et la situation des étagères vides! Il devient difficile ici car les magasins semblent avoir du mal à obtenir des produits!"
Au cours de sa visite, l'utilisateur a parcouru les allées pour souligner quels articles spécifiques semblaient être en pénurie. Ils ont notamment déclaré que l'allée de l'offre de compagnie affichait des signes d'inventaire limité.
"Si vous trouvez Cat [Litter], ne vous inquiétez pas du prix: il suffit d'obtenir certains", prévient l'hôte de la chaîne. "Nous voyons des autocollants d'inconvénients partout, et ceux-ci sont frais. Cela doit redevenir un problème, "avant de souligner que des aliments pour chiens moins chers et des marques spécifiques de nourriture pour chats sont manquantes ou en faible quantité.
Lors d'une visite dans les cas de produits laitiers du magasin, il est également devenu clair qu'une autre alimentation de la cuisine était difficile à trouver comme trois étagères dans un cas plus frais dédié aux œufs assis à nu. "C'est exactement ce que nous pensions avec tous les œufs. Les gens commencent à acheter d'autres œufs parce que les marques de magasin - les moins chères que vous pouvez devenir très chères ", explique-t-il.
Meilleure vie a contacté Kroger pour plus d'informations sur les problèmes en magasin, mais n'a pas encore entendu.
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Mais ce n'était pas seulement un manque d'inventaire qui a créé des problèmes pour l'hôte YouTube. Le Shopper Savvy a également remarqué que plusieurs articles de base rampaient dans le prix, bien que le magasin utilisait les ventes pour masquer apparemment les changements.
L'utilisateur a souligné que alors qu'un sac de cinq livres d'oranges mandarin était disponible en vente au magasin pour 6 $.49, leur prix d'origine avait bondi à 7 $.99, appelant le changement "fou."D'autres articles tels que Blackberries ont vu une bosse similaire dans leur prix de base, tandis que des choses comme les poivrons et les crémiers non laitiers ont également vu leurs coûts augmenter tout en n'étant pas annoncé comme étant en vente.
Les fans qui regardent la vidéo ont sonné avec leurs propres prises sur les changements. "Ces augmentations de prix sont tout simplement folles!"Un commentateur a posté. "Vous devez vous demander où tout cela va se terminer."
Alors que des aventures avec des mentions que certains de ses partisans ont rapporté avoir vu différents problèmes dans leurs propres magasins, d'autres acheteurs de Kroger se mettent également sur les réseaux sociaux pour diffuser leurs griefs sur des problèmes similaires avec les prix et les étagères nues.
"Je viens de payer 5 $.49 pour une douzaine de grands Kroger [œufs]. Il y a plusieurs jours, la même section d'oeufs était totalement vide ", a écrit un utilisateur dans un tweet sur décembre. 31.
Dans un cas, un acheteur a contacté la chaîne de supermarchés par peur que son magasin local du Kentucky ne ferme en raison d'un manque d'inventaire. "La plupart des produits laitiers et de la viande sont complètement vides. Acheté ici pendant 30 ans presque et je ne l'ai jamais vu comme ça ", ils ont écrit à l'entreprise dans un tweet, avant qu'un représentant ne réponde en disant que le magasin ne ferait pas.
Et dans un autre tweet envoyé à l'entreprise en décembre. 25, un utilisateur a publié quatre photos d'étagères presque complètement nues dans les sections de la viande, des produits et des aliments surgelées de l'Ohio, en demandant "où est-ce que toutes les aliments sont allés @kroger?"Dans ce cas, la société a reconnu la question, en répondant:" Yikes! Nous sommes désolés de voir vos étagères Kroger locales sont vides!"Tout en leur assurant que l'entreprise avait contacté la direction de l'emplacement pour résoudre le problème.