Kroger accusé d'avoir trompé les acheteurs avant les interdictions d'oeufs généralisées

Avec autant de marques à choisir, des prix à comparer, et bien sûr, la tentation de ces actifs notoires à chaque tour, un voyage au supermarché peut être écrasant. Mais quand il s'agit d'acheter des œufs, même si les prix ont fait une montée en flèche dans votre alimentation dans votre panier est généralement quelque chose sans trop réfléchir. Mais l'épicerie Kroger a récemment été critiquée pour la façon dont elle commercialise ses œufs, ce qui signifie que vous n'achetez peut-être pas leur variété, ils disent que vous êtes. Lisez la suite pour découvrir pourquoi Kroger a été accusé d'avoir trompé les clients et pourquoi les fonctionnaires les exhortent à s'améliorer.

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Les clients de Kroger peuvent ne pas réaliser le type d'œufs qu'ils achètent.

Selon un rapport de février publié par Data for Progress, Raising Chickens in Cages présente des problèmes de santé publique, environnementale et de bien-être animal. En 2016, Kroger s'est engagé à être sans cage d'ici 2025. L'année dernière, cependant, la chaîne d'épicerie "a renvoyé ces engagements", selon le nouveau rapport, intitulé "Cracking Down on Kroger."

Les données de progrès affirment que les clients sont confus quant au type d'œufs qu'ils achètent. Beaucoup d'entre eux sélectionnent des œufs étiquetés "Farm frais" ou "grade A" pensant qu'ils sont sans cage, alors qu'en fait ils ne sont pas.

La société de sondage a mené une enquête qui a révélé que plus de 40% des clients de Kroger achètent des œufs en cage, croyant vraiment qu'ils sont sans cage parce qu'ils sont étiquetés comme "Ferme fraîche."Cependant, les taux élevés de clients ne comprennent pas réellement ce que ce terme signifie: selon les résultats de l'enquête, 45% des acheteurs de Kroger ne savent pas ce que signifie l'étiquette" Farm Fresh ", et 54% ne savent pas ce que" Grade A "Étiquette signifie.

"Les clients de Kroger révèlent que la commercialisation par l'entreprise d'œufs de poulet en cage est à la fois déroutante et trompeuse", indique le rapport, appelant à l'épicerie à faire plus pour s'assurer que ses publicités sont transparentes et redémarrées à sa promesse sans cage.

Le procureur général du Michigan s'est adressé directement à Kroger.

En réponse au rapport, le procureur général du Michigan (AG) Dana Nessel a pris des mesures et envoyé une lettre au PDG de Kroger Rodney McMullen. Dans la lettre du 23 mars, écrite par Jason Evans, Division chef de la division de surveillance des entreprises pour le bureau de l'AG, Kroger est invité à "ajouter une signalisation claire… pour aider les consommateurs à comprendre quels œufs, exactement, provenaient de poulets en cage et qui n'ont pas."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Cela permettra aux acheteurs "de faire des choix éclairés sur la façon dont ils dépensent leurs dollars durement gagnés", a écrit Evans, ajoutant que cela est particulièrement important étant donné les pressions de l'inflation en cours.

Dans un communiqué de presse annonçant la lettre, Nessel a ajouté: "Les acheteurs d'épicerie de l'État devraient pouvoir déchiffrer et faire confiance à la publicité dans quel que. Les épiciers doivent être transparents et honnêtes dans leur marketing en magasin. Il est troublant de lire des rapports disant que ce n'est pas ce que tous les clients vivent."

Dans une déclaration à Meilleure vie, Un porte-parole de Kroger a déclaré que la société Kroger du Michigan "est conforme à toutes les réglementations de l'État actuelles concernant la vente de produits d'oeufs."

"Tous les produits d'œufs de la famille Kroger Family sont clairement marqués et étiquetés pour que les clients puissent facilement déchiffrer notre sélection de produits", a ajouté le porte-parole.

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Le Michigan a récemment interdit les œufs des poules en cage.

Dans la lettre, Evans a souligné l'importance de la transparence des variétés d'œufs dans le Michigan, en particulier.

"Être clair sur les œufs des poules en cage est particulièrement important dans le Michigan, car la loi du Michigan interdire en 2025 - la vente d'œufs des poules en cage", a écrit Evans.

Le Michigan n'est que l'un des neuf États qui ont promulgué des interdictions. La Californie et le Massachusetts ont été les deux premiers États à adopter une législation en 2018 et 2016, respectivement, suivi du Rhode Island, de l'Oregon, de Washington, du Colorado, du Nevada et de l'Utah, selon les œufs de Nellie Free Range. Les interdictions sont entrées en vigueur dès 2022, d'autres États obligeant les détaillants à vendre des œufs de poules sans cage (ou mieux) au cours des prochaines années.

Il est important de noter que sur les neuf États qui ont promulgué des interdictions d'oeufs, Kroger n'a une présence que dans le Michigan, où il exploite environ 84 magasins.

Kroger travaille toujours pour s'améliorer.

En août. 2022, Kroger a déclaré qu'il ne pourrait pas être entièrement sans cage d'ici 2025 "compte tenu du taux actuel des progrès de l'industrie et de la demande des consommateurs."Cependant, la société a noté qu'elle" continuerait d'offrir une variété d'oeufs ", et d'ici 2030, il prévoit de passer à environ 70% de ses produits d'œufs à des normes sans cage" ou plus."En 2023, il devrait atteindre 33%.

Kroger n'est pas le seul à reculer, non plus. Selon Food Dive, Walmart s'est également engagé à 100% sans cage d'ici 2025, mais ce n'est plus le plan. En avril 2022, le détaillant à grande surface a publié une mise à jour, notant qu'ils n'étaient que de 20% sans cage chez Walmart et 36% sans cage au Sam's Club U.S.

Walmart a déclaré que ce progrès était "plus lent que nous ne l'avions espéré", et compte tenu du rythme, le détaillant a concédé qu'il était "peu susceptible de rencontrer nos chaînes d'approvisionnement à 100% sans cage d'ici 2025."