JCPenney ne laissera plus les acheteurs faire cela, à partir d'octobre
Avec 120 ans à son actif, JCPenney est un magasin que de nombreux Américains ont grandi en faisant du shopping. Ce grand magasin populaire a réussi à maintenir sa position comme un luminaire constant dans les centres commerciaux de banlieue, malgré de nombreuses difficultés et bien publiés en indiquant clairement qu'il existe encore beaucoup de fidèles acheteurs JCPenney. Mais ces clients de longue date pourraient être déçus par un nouveau changement que le détaillant se prépare à faire dans les magasins. Lisez la suite pour savoir ce que JCPenney ne laissera plus les acheteurs, à partir du mois prochain.
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JCPenney s'est réinventé plusieurs fois au fil des ans.
La plupart des grands magasins ont eu des difficultés dans l'espace de vente au détail alors que les consommateurs se sont éloignés des centres commerciaux. JCPenney n'est pas différent, et la menace d'une extinction potentielle a provoqué un changement constant par rapport au grand magasin au cours de la dernière décennie, Retail Dive a rapporté. Selon le News Outlet, JCPenney a eu cinq chefs de la direction différents au cours de la dernière décennie, chacun avec ses propres idées sur la réinventure de l'entreprise pour le garder en vie au milieu des ralentissements financiers.
Plus récemment, la société s'est retrouvée avec de nouveaux propriétaires après avoir déposé un bilan en 2020. Et en avril 2022, il a lancé un nouveau "shopping est de retour!"Devise et campagne pour célébrer son 120e anniversaire et Kickstart encore une autre refonte de la marque. "Nous nous sommes toujours profondément soucieux de nos clients et nous avons de nombreuses initiatives passionnantes en cours pour rendre l'expérience d'achat de JCPenney encore plus pertinente, accessible et sans couture pour nos clients", a déclaré la société à Retail Dive. "Notre large étendue de catégories et de produits offre aux familles la facilité de shopping à une destination."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Un nouveau changement, cependant, pourrait perturber l'expérience de certains acheteurs.
Le détaillant fait un grand changement.
Si vous étiez un fan de shopping dans les magasins Sephora à l'intérieur de JCPenney, vous pourriez être en colère contre le changement à venir du grand magasin. Le détaillant s'apprête à remplacer ces magasins Sephora en magasin, La revue du porte-parole signalé en septembre. 19. Selon le journal, JCPenney commencera à changer ces magasins avec son propre département de beauté récemment créé, JCPenney Beauty, en octobre.
La société a déclaré qu'elle déploierait JCPenney Beauty à un total de 300 magasins au début de 2023, puis au printemps 2023, le département de beauté sera dans 300 autres sites pour un total de 600 magasins de beauté JCPenney en magasin. Les acheteurs ont d'abord été présentés au concept de beauté du grand magasin en octobre. 2021, lorsque le détaillant a commencé à tester les magasins de beauté JCPenney à l'intérieur de 10 de son u.S. magasins, par fil de vente au détail.
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Sephora n'a pas renouvelé ses contacts avec JCPenney.
Sephora a choisi de ne pas renouveler son contrat de 15 ans avec JCPenney, qui devrait expirer à la fin de cette année, La revue du porte-parole signalé. Au lieu de cela, la populaire société de beauté a fait un déménagement notable dans les magasins de Kohl au cours de la dernière année, avec environ 600 magasins Kohl ayant une boutique Sephora maintenant maintenant. Mais Sephora continuera à fonctionner dans les magasins Kohl et JCPenney à travers la transition de ce dernier vers la nouvelle expérience de beauté JCPenney.
"Sephora ne travaillait pas pour nous," Marc Rosen, le PDG de JCPenney depuis nov. 2021, raconté Le journal de Wall Street Dans une interview en avril. Selon Rosen, les acheteurs qui sont venus acheter des produits de beauté de Sephora n'achètent pas dans d'autres zones dans les magasins de JCPenney.
D'un autre côté, une porte-parole de Sephora a raconté Le journal de Wall Street que la marque a évalué sa relation avec JCPenney au fil des ans. Selon le site Web de Sephora, Sephora dans les magasins JCPenney a commencé à fermer en septembre. 1. Ils devraient continuer à fermer dans les magasins tout au long du U.S. à travers Jan. 2023.
JCPenney fait pression pour "l'inclusivité" avec sa nouvelle expérience de beauté.
Selon un sept. 19 Communiqué de presse, le déploiement national de JCPenney de son expérience de beauté appartenant à des détaillants s'appuiera sur son partenariat avec Thirteen Lune-qui a commencé avec le lancement de ses tests pilotes de JCPenney Beauty Shops. Treize Lune est un site Web de beauté du commerce électronique qui a été lancé en 2020, et il est "conçu pour inspirer la découverte de marques de beauté fondées sur les bipoc qui résonnent avec des personnes de toutes les couleurs", selon le communiqué de presse de JCPenney. La société de commerce électronique sera "mise en lumière" dans les magasins à travers le U.S., Et il représentera environ 20% de l'assortiment total de JCPenney Beauty.
"L'inclusivité est au cœur de JCPenney. Nous existons pour célébrer et servir les familles de travailleurs diverses de l'Amérique, c'est pourquoi nous menons la charge pour favoriser l'inclusivité de la beauté à l'échelle nationale, " Michelle Wlazlo, Le vice-président exécutif et chef du marchandisage à JCPenney, a déclaré dans un communiqué. "En créant une expérience de beauté entièrement propriétaire, JCPenney peut rapidement s'adapter et répondre aux désirs et besoins de nos clients. Le lancement de l'aperçu de l'année dernière nous a permis d'apprendre de nos clients et de faire évoluer l'expérience de beauté JCPenney à mesure qu'elle se développe à l'échelle nationale et en ligne, ce qui le rend contrairement à toute autre expérience de vente au détail de beauté."
