Si vous envoyez des SMS avec ceux-ci, les gens pensent que vous avez froid, l'étude dit

Pour une méthode de communication censée rendre la vie plus simple, les SMS ont encore beaucoup de déficits. Et qu'il s'agisse d'un accident de correction automatique embarrassant ou d'essayer de choisir le bon nombre de points d'exclamation pour faire passer votre point. Bien sûr, cela comprend également la façon dont vous utilisez les emojis. Une nouvelle étude de l'Université d'Ottawa a révélé que l'utilisation d'emojis négatifs dans vos messages texte peut conduire les gens à vous voir comme froid. Lisez la suite pour voir pourquoi il pourrait être une bonne idée d'éviter d'envoyer ce visage de chat en colère, et pour une communication électronique plus mal avisée, c'est le texte le plus ennuyeux que vous envoyez tout le temps.

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L'utilisation d'emojis négatifs peut donner aux gens une perception négative de vous.

Pour mener la recherche, 38 participants bénévoles ont lu des messages avec une phrase négative, neutre ou positive associée à un emoji négatif, naturel ou positif tout en faisant surveiller leurs mouvements oculaires. Les sujets ont ensuite été invités à évaluer chaque message et à quel point ils ont consulté la personne qui les envoyait. Les résultats ont montré que même lorsqu'un message était positif, l'expéditeur était souvent toujours considéré comme un "downer" s'il le coupait avec un emoji négatif.

"Les emojis sont conséquents et ont un impact sur l'interprétation de l'expéditeur par le récepteur et si vous affichez une forme de négativité, même jumeler un emoji positif avec un message négatif - il va être interprété négative", a déclaré l'auteur de l'étude Isabelle Boutet, PhD, professeur en psychologie à la Faculté des sciences sociales de l'Université d'Ottawa, dans une déclaration. "Vous allez être perçu comme une personne qui est froide, et vous vous apparaîtrez comme d'humeur négative lorsque vous utilisez des emojis négatifs, quel que soit le ton."

Les emojis peuvent simplement agir en remplacement des chats en face à face.

Les recherches de Boute, qui se concentrent sur les indices sociaux transmis par les visages, soutient que cette version numérisée de la communication peut remplacer les conversations traditionnelles. "Les gens essaient souvent de contrôler l'émotion qu'ils transmettent avec leurs visages pour éviter les conflits sociaux. Pourtant, les gens utilisent des emojis pour le plaisir sans y réfléchir beaucoup quand, en fait, ils ont un fort impact sur les interactions interpersonnelles ", a déclaré Boulet, ajoutant que les enfants qui sont plus susceptibles de communiquer en texte pour perdre l'apport traditionnel de face-à -Face Communication.

En conséquence, de nouveaux emojis peuvent être développés qui sont moins déroutants.

Les chercheurs concluent que si certaines références populaires aux symboles peuvent devenir largement acceptées et utilisées au fil du temps, le lexique complet des images est encore trop déroutant pour que beaucoup puissent utiliser avec précision. "Il y a beaucoup d'emojis et beaucoup que nous ne savons même pas ce qu'ils signifient, et les gens peuvent facilement les interpréter mal", a déclaré Boutet. "Nous envisageons de développer de nouveaux emojis qui transmettent des émotions d'une manière plus cohérente et précise, qui imite mieux les expressions faciales des émotions et réduisent le lexique des emojis, ce qui pourrait être particulièrement utile à moins de personnes âgées averties en technologie."

Vos commentaires sarcastiques sont probablement aussi mal compris.

Boutet a souligné que les résultats montrent ce qui semble être un ajout innocent à votre message devrait avoir des implications beaucoup plus importantes, simplement parce que les icônes peuvent laisser beaucoup à l'imagination. "Vous ne devriez pas penser que les emojis sont une petite chose mignonne que vous ajoutez dans un message texte et qu'il n'a aucune conséquence sur votre interaction. Les emojis ont des conséquences importantes et un fort impact sur la façon dont votre message texte sera interprété et comment vous serez perçu ", ont-ils déclaré. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Mais ce n'était pas seulement la chaleur de la personne qui pouvait se faire embrouiller en utilisant le mauvais type d'icône de visage souriant. L'étude a également révélé que d'autres messages prévus se sont souvent manqués en fonction de la façon dont les gens lisent le texte. "Nous avons également constaté que certains types de messages étaient plus difficiles à transmettre; les gens ont beaucoup de problèmes à interpréter des messages qui visent à transmettre l'ironie ou le sarcasme", a déclaré Boute. Et pour en savoir plus sur les entreprises qui pourraient vouloir mieux communiquer, consultez cette boutique en ligne a le pire service client en Amérique.