Les grands magasins n'ont tout simplement pas la portée qu'ils ont fait autrefois. De plus grandes entreprises comme Sears et Macy ont été obligées de trouver des emplacements, tandis que les centres commerciaux mourants dominent les titres au détail. Mais bien que Kohl affirme qu'il s'éloigne du modèle du grand magasin, le détaillant est toujours un incontournable pour de nombreuses familles américaines. L'entreprise a certainement fait face à sa juste part de difficultés, signalant un 8.1 pour cent baissent des revenus totaux lors d'un appel d'un gain en août. 18, mais Kohl a toujours une perspective optimiste. Maintenant, une nouvelle mise à niveau "qui change la donne" met l'accent sur la détermination de l'entreprise à donner aux ventes et aux magasins un coup de pouce. Lisez la suite pour découvrir ce que Kohl annoncé présentera à tout 1 165 de ses magasins.
Lisez ceci suivant: Si vous magasinez chez Kohl, préparez-vous à ce changement "efficace" dans tous les 1 100 magasins.
Kohl's suit le temps. Plus tôt ce mois-ci, le détaillant a annoncé son intention de vous aider à gagner du temps et à sauter la ligne. Kohl a déployé son propre service d'auto-cickup en août. 10, qui a été mis en œuvre stratégiquement avant la saison des fêtes, le détaillant a déclaré dans un communiqué de presse. Les commandes passées en ligne sont prêtes en deux heures lors de la sélection du ramassage en magasin, et vous recevrez des instructions envoyées par e-mail avec un lien vers votre "PROCKUP PASS."Suivez simplement les instructions, prenez votre commande dans un bac désigné, et vous êtes prêt à partir.
La fonction d'auto-cickup a été déployée à tous les emplacements de Kohl à l'échelle nationale, et maintenant, le détaillant a annoncé une autre mise à niveau qui arrive dans votre magasin local.
Kohl's a officiellement annoncé son intention d'ouvrir des magasins Sephora dans tous les magasins de Kohl, en août. 18 communiqués de presse. Selon Le New York Times, Kohl's exploite un total de 1 165 magasins à travers le U.S.
À ce jour, le détaillant a ouvert 600 magasins Sephora et, en 2023, Kohl's prévoit d'ajouter 250 supplémentaires, PDG Michelle Gass dit en août. 18 appels de revenus. Les magasins Sephora ont une taille de 2 500 pieds, vendant un assortiment des produits de maquillage et de beauté que vous trouveriez généralement dans un magasin Sephora autonome. Ces magasins sont souvent positionnés vers l'avant des magasins de Kohl, par Le New York Times, Et le nom de Sephora est également affiché avec Kohl à l'extérieur des bâtiments.
L'annonce d'expansion marque le premier anniversaire de la première boutique de Sephora ouvrant ses portes en août. 2021, selon le communiqué de presse. Depuis lors, 200 magasins Kohl avec Sephora ont ouvert en 2021, et cet été, 400 autres ont ouvert.
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Cette décision est destinée à stimuler les projets de Sales-Kohl selon lesquels elle aidera l'entreprise. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
"Notre partenariat révolutionnaire avec Sephora continue de tenir sa promesse de transformer Kohl en une destination de beauté de premier plan", a déclaré Gass lors de l'appel. Le partenariat est également conçu pour aider à «mettre à jour, actualiser et refléter les magasins», selon le communiqué de presse.
Soudoisement de l'accord, le détaillant de beauté est également utile pour attirer et maintenir une clientèle différente. "Les nouveaux clients sont plus jeunes et plus diversifiés et magasinent plus fréquemment que notre client moyen", a déclaré Gass.
Depuis le lancement du partenariat Sephora en août. 2021, Kohl a gagné un million de nouveaux clients, indique le communiqué de presse. Jean-André Rougeot, Le président et chef de la direction de Sephora Americas, a déclaré que le programme de fidélité VIP "Beauty Insider" de Sephora a également gagné un million de nouveaux membres au cours de la première année du partenariat, par Le New York Times.
Les plans d'ouvrir les magasins de Sephora chez Kohl ont été révélés pour la première fois en décembre. 2020. Le détaillant de beauté cherchait à "rétablir un pied dans les zones de Surburban", " Le New York Times rapporté, comme ils l'avaient déjà fait avec j.C. Penney. Maintenant, Rougeot dit que le partenariat "a donné des résultats incroyables."
"Chez Sephora, notre mission continue d'accueillir plus de gens dans la communauté de beauté prestige, et nous réalisons exactement cela", a déclaré Rougeot en août. Communiqué de presse 2022. "Au cours des douze derniers mois, nous avons pu apporter l'expérience premium que Sephora est connue et aimée dans de nouvelles communautés à travers le pays, leur donnant l'accès à la beauté que nous savons qu'ils aspirent."
Les magasins Sephora existants mesurent 2 500 pieds carrés, et cette disposition sera utilisée pour les 250 magasins ouverts en 2023. Mais pour les 300 derniers magasins, les détaillants travaillent à "concevoir un concept d'empreinte plus petit" pour créer "une présence de Sephora sur toute notre base de magasin", a déclaré Gass lors de l'appel des gains.
En prenant le partenariat un peu plus loin, Gass a ajouté que Kohl's «teste des bopis trans-compositions» (qui signifie acheter en ligne, ramasser en magasin) permettant aux clients de passer des commandes en ligne à Sephora.com et récupérez-les dans les magasins de Kohl.