Amazon a un nombre écrasant d'options pour tous les types de produits que vous pouvez imaginer, ce qui signifie que vous pouvez passer des heures à comparer et à contraster Amazon pour vous assurer d'obtenir le meilleur coup pour votre argent. Malheureusement, avec autant de produits vendus sur un seul site, il est également très facile de rester coincé avec un produit qui n'a pas la qualité que vous attendiez ou pire encore, vous pourriez être complètement arnaqué. Afin de vous assurer que cela ne se produit pas, il y a une chose particulière que vous devez rechercher sur n'importe quelle liste Amazon avant d'appuyer sur "Ajouter au panier."Lisez la suite pour savoir comment savoir quels produits Amazon vous ne devriez jamais acheter.
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Lors de l'achat de quelque chose sur Amazon, de nombreux utilisateurs se tourneront vers les avis pour voir ce que les autres acheteurs ont à dire. Malheureusement, de nombreuses critiques peuvent ne pas être authentiques, selon ReviewMeta, un vérificateur d'Amazon Review qui surveille les listes de produits pour des critiques inauthentiques.
ReviewMeta note sur leur site qu'une "partie significative des critiques et des notes Amazon que vous voyez ne proviennent pas des acheteurs légitimes et typiques comme vous. De nombreux avis sont biaisés (de la famille / des amis du vendeur), incités (le vendeur a accordé une énorme remise ou un coup de pied ou même leur a donné le produit gratuitement) ou autrement contre naturel."
"Malgré les meilleurs efforts d'Amazon, les vendeurs d'Amazon ont trouvé toutes sortes de façons de" jouer le système "pour gonfler artificiellement les notes de leurs produits (et aussi pour réduire artificiellement les notes de leurs concurrents)", déclare ReviewMeta.
Détectives de sécurité, un site Web de cybersécurité, trouvé et exposé "une arnaque de fausses critiques organisée affectant Amazon" en mai. Selon les experts en cybersécurité, plus de 13 millions d'enregistrements de messages directs entre les fournisseurs d'Amazon et les clients prêts à fournir de fausses avis en échange de produits gratuits ont été découverts. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
L'escroquerie impliquait des fournisseurs envoyant les clients une liste de produits pour laisser des avis cinq étoiles. Les clients achèteraient les produits, laisseraient des avis inauthentiques cinq étoiles, puis recevraient un remboursement PayPal tout en pouvant conserver le produit.
"Une fois que le fournisseur Amazon confirme que tous les avis ont été terminés, l'examinateur recevra un remboursement via PayPal, en gardant les articles qu'ils ont achetés gratuitement en tant que paiement", explique les détectives de sécurité. "Le remboursement de tous les marchandises achetées est actionnée via PayPal et non directement via la plateforme d'Amazon. Cela rend la revue cinq étoiles légitime, afin de ne pas susciter les soupçons des modérateurs d'Amazon."
Il existe de nombreuses façons d'évaluer les critiques authentiques et qui ne sont pas. Selon les détectives de la sécurité, vous devriez vous méfier des produits qui ont de nombreuses critiques positives qui utilisent moins de langage émotionnel ou incluent des informations non pertinentes.
"Si des critiques cinq étoiles d'un produit ont été publiées avant que le produit ne soit répertorié, ou au cours d'une courte période, ils pourraient bien être faux", ajoute les experts de la sécurité. "Plusieurs des revues cinq étoiles peuvent mettre en évidence les mêmes points plus, ou les critiques peuvent généralement manquer de variance et de révéler quoi que ce soit sur l'expérience spécifique de chaque individu. Les fausses avis peuvent également contenir de nombreux mots clés génériques, ou faire référence au nom de la marque plusieurs fois."
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Amazon dit que cela fonctionne pour réduire les fausses critiques, afin que "les clients croient qu'ils peuvent magasiner en toute confiance."La société dit que toute tentative de manipulation des avis, directement ou indirectement, n'est pas autorisée sur le site Web. Amazon suspendre ou résiliera immédiatement les privilèges si un acheteur ou un vendeur a été surpris en train de tenter de manipuler les avis ou de violer ces directives de quelque manière que ce soit.
Si vous pensez que vous avez rencontré de fausses critiques, Amazon vous demande de le signaler. "Nous encourageons quiconque soupçonne que la manipulation de revue a lieu ou que nos directives sont violées de toute autre manière pour nous informer", déclare la société. "Nous enquêterons à fond sur la préoccupation et prendrons toutes les mesures appropriées."
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