Si vous avez AT&T, ne répondez pas à ce message, les experts mettent en garde

Une fois que vous avez trouvé un opérateur sans fil dont vous êtes satisfait du service, vous êtes probablement impatient de vous y tenir. Après tout, vous utilisez votre téléphone pour pratiquement tout, de la réponse aux e-mails de travail à la recherche de vos émissions de télévision préférées. Mais compte tenu du coût souvent élevé de nombreux plans de téléphone portable, la réduction du coût de votre facture peut sembler une option assez tentante. Cependant, si vous avez un plan téléphonique AT&T, vous voudrez peut-être réfléchir à deux fois avant de sauter sur une offre pour économiser quelques dollars maintenant qu'une nouvelle arnaque cible les clients du géant des télécommunications. Avant de mettre vos informations personnelles et de l'argent, les mauvaises mains, lisez la suite pour savoir comment repérer ce con et que faire si vous pensez que vous avez été ciblé.

Connexes: Si vous recevez ce message de T-Mobile, supprimez-le immédiatement, disent les experts.

Si vous recevez un message promettant un service AT&T et DirectV à prix réduit, ne répondez pas.

Une nouvelle arnaque cible les clients AT&T, affirmant qu'ils peuvent recevoir des réductions importantes sur leur service AT&T et DirectV, ABC Affiliate 9 WCPO Rapports. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Le Con commence lorsque les clients reçoivent un message promettant une réduction de 50% sur les services de téléphone et de télévision populaires. Cependant, lorsque vous retournez l'appel téléphonique, une voix vous demande de fournir votre numéro de compte AT&T et PIN - et si vous les fournissez, vous pouvez offrir un accès à votre compte directement aux escrocs.

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Les escrocs peuvent menacer de déconnecter votre service si vous ne vous conformez pas.

Bien que la perspective de recevoir une réduction majeure sur votre téléphone et votre service de télévision puisse piquer votre intérêt, ce n'est pas le seul tour que les escrocs utilisent pour demander aux utilisateurs d'AT&T de cracher leurs informations personnelles.

Dans certains cas, les escrocs disent aux individus qu'ils ont contacté qu'ils devaient d'abord envoyer de l'argent pour recevoir la remise présumée. Si vous refusez de payer, l'escroc peut menacer de couper un ou plusieurs de vos services. Malheureusement, dans de nombreux cas, il peut être difficile de faire la distinction entre une offre valide ou un gras, car les appelants utilisent des numéros de téléphone usurpés qui semblent légitimement associés à AT&T.

AT&T ne vous demandera jamais vos informations personnelles de cette façon.

Si vous êtes préoccupé par la légitimité d'une offre que vous avez reçue d'AT&T ou DirectV, la meilleure ligne de conduite est de ne pas répondre. Au lieu de cela, vous pouvez rechercher en ligne le numéro de service client de l'une ou l'autre entreprise et rappeler en utilisant ce numéro, en demandant au représentant que vous contactez si l'offre que vous avez été donnée est réelle.

"Utilisez la prudence lors de la distribution ou de la vérification des informations personnelles ou financières par téléphone. Lancer l'appel vous-même et appeler uniquement un numéro de téléphone que vous pouvez vérifier comme légitime ", AT&T recommande, ajoutant que vous ne devriez jamais utiliser vos informations d'identification MYAT & T partout que l'adresse Web AT&T sur votre facture. "Nous voulons que tous les clients sachent que nous ne demanderons pas d'informations personnelles ou de compte via des appels téléphoniques, des e-mails ou des SMS", explique la société.

Si vous recevez l'un de ces appels, signalez-le immédiatement.

En plus de ne pas appeler le numéro potentiellement usurpé, AT&T recommande de signaler l'appel à la Federal Communications Commission via son centre de plaintes client pour aider les autres à tomber en proie à l'arnaque.

AT&T recommande également d'ajouter votre numéro au Registre national des appels NE PAS pour réduire votre risque de recevoir des appels téléphoniques indésirables à l'avenir.

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