Les détaillants s'efforcent de maintenir une ligne de communication ouverte avec les acheteurs, qu'ils envoient des dépliants promotionnels par courrier ou fournissent des informations de commande par SMS. Mais bien que ce contact constant puisse aider les entreprises à maintenir une clientèle fidèle, elle peut également causer des problèmes majeurs lorsque les escrocs cherchent à l'exploiter. Maintenant, l'un des détaillants les plus importants et les plus populaires du pays a dû dénoncer une nouvelle arnaque en utilisant son nom pour cibler les acheteurs. Lisez la suite pour savoir pourquoi Walmart vous avertit de faire attention à un type de message maintenant.
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Les criminels utilisent des programmes de phishing pour vous inciter à leur donner vos informations privées en faisant frauduleusement une "entreprise légitime", selon le Federal Bureau of Investigations (FBI). Le rapport de phishing de Threatlabz 2022 de la société de sécurité Zscaler a indiqué qu'il y avait une augmentation de 29% des attaques de phishing dans l'ensemble l'année dernière par rapport à l'année précédente.
Mais le secteur de la vente au détail a connu la plus grande augmentation de ces escroqueries. Selon le rapport, les entreprises de vente au détail et de gros ont connu une augmentation de plus de 400% des tentatives de phishing. "Le rapport a révélé que les attaques de phishing attirent les victimes en faisant passer pour les meilleures marques" Magazine de sécurité expliqué.
Dans cet esprit, il n'est pas surprenant que l'une des plus grandes sociétés de vente au détail, Walmart, se retrouve au centre d'une nouvelle arnaque.
Acheteurs dans plusieurs parties du u.S. ont récemment signalé des histoires similaires sur des escrocs en utilisant le nom de Walmart. Le dernier incident vient de Baton Rouge, en Louisiane, où un résident a nommé Linda de Simone dit brproud.com qu'elle avait reçu une lettre soi-disant de Walmart, la recrutant pour une opportunité secrète de l'acheteur avec le détaillant. Elle a également reçu deux chèques-un en octobre. 1 et l'autre en octobre. 8 avec des instructions lui disant quoi faire avec les chèques en tant que acheteur secret.
C'est presque la même chose qui s'est produite le mois dernier Bianca Baluyut, un résident d'Elk Grove, Californie. En septembre. 16, ABC10 a indiqué que Baluyut avait également reçu un chèque et une lettre avec des instructions secrètes pour son prochain voyage à Walmart. Mais la résidente d'Elk Grove a déclaré qu'elle avait reçu un appel téléphonique le lendemain d'une personne prétendant être également associée de Walmart. "Je pense ... Walmart a mes informations. Je fais des micros à épicerie, peut-être que c'est vraiment d'eux ", a-t-elle déclaré à The News Outlet.
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Walmart répertorie les achats secrètes, également appelés Mystery Shopping, comme une arnaque courante sur sa page Web d'alertes de fraude, expliquant qu'elle n'utilise pas ce type de service. "Malheureusement, les mauvais acteurs profitent occasionnellement de la réputation de Walmart pour réaliser ce genre d'escroqueries", a déclaré un porte-parole de la société à ABC10 à ABC10. "Walmart ne sollicite jamais des acheteurs mystères ou secrètes par e-mail, courrier ou tout autre moyen public."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
De Simone a déclaré que sa lettre lui avait demandé de déposer les chèques envoyés par la poste d'une valeur totale de plus de 4 000 $ sur son compte bancaire, puis d'acheter huit cartes-cadeaux Walmart Visa Walmart. "Je souhaite que ce soit réel, mais je sais que cela me drainerait et mon compte bancaire si je suivais", a-t-elle déclaré à Brproud.com. Baluyut, en revanche, a reçu un chèque de 3 345 $ et a été invité à déposer l'argent dans sa banque puis à se rendre à Walmart et à prendre trois mandats, selon ABC10.
"Le problème est que le chèque est faux, donc quand il rebondit (est renvoyé sur votre compte par votre banque comme des« fonds insuffisants »ou un« tiré sur un compte fermé ») - qui se produit après que l'argent soit câblé - le consommateur est responsable (dans certains cas, pénalement) à la banque pour le montant total du faux chèque, plus les frais de pénalité supplémentaires ", prévient Walmart sur son site Web. Selon le détaillant, certains acheteurs sont même incités à fournir leurs informations de compte bancaire personnel, ce qui peut en faire une victime de vol d'identité.
Bien que vous puissiez être ciblé avec l'arnaque secrète de Shopper par e-mail ou texte, De Simone a déclaré à Brproud.com que sa lettre est arrivée dans un u.S. Service postal (USPS) Enveloppe de courrier prioritaire. Baluyut a déclaré à ABC10 qu'elle avait reçu une enveloppe par courrier certifié UPS. "Ça a l'air très réel et je pensais en quelque sorte, wow, pourquoi moi?" dit-elle.
Heureusement, les deux acheteurs ont pu éviter d'être victime de l'arnaque. Walmart répertorie les signes de fraude associés à l'arnaque secrète de l'acheteur sur son site Web que vous pouvez utiliser pour vous protéger également. Selon le détaillant, ces communications sont "souvent associées aux services fictifs ou à l'initiative de marque avec des lettres ou des e-mails provenant d'adresses qui semblent être" Wal-Mart "ou une adresse telle que" [e-mail protégé] ""
Dans le même temps, Walmart exige que toute embauche potentielle termine d'abord un processus d'embauche qui comprend des documents juridiques et des tests de drogue et ces escroqueries secrètes ne suivent pas la même exigence. "Ne déposez jamais un chèque que vous recevez par la poste d'une entreprise de« shopping mystère ». Aucune entreprise légitime ne paiera à l'avance et ne vous demandera pas de renvoyer une partie de l'argent ", conseille la société. "Rappelez-vous, si cela semble trop beau pour croire, c'est!"