Si vous recevez ce message d'Apple, ne l'ouvrez pas

Le service client d'Apple est souvent imbattable, mais malheureusement, les escrocs ont appris la confiance des gens dans l'entreprise. Alors que de nombreuses personnes se considèrent comme avertis en technologie ces jours-ci, même ceux qui ont confiance en leurs compétences en ligne peuvent être victimes d'une arnaque ciblant les utilisateurs d'Apple. C'est pourquoi vous devez vous assurer d'ignorer ce message de "Apple" s'il apparaît sur votre ordinateur. Lisez la suite pour savoir comment éviter cette arnaque coûteuse, et pour plus d'escroqueries à savoir, si vous recevez un e-mail de l'IRS avec ces 3 mots, ne cliquez pas dessus.

Si vous obtenez une alerte de "support Apple" sur votre ordinateur, ne l'ouvrez pas.

Si vous obtenez une alerte "support Apple" sur votre Mac, ce n'est pas ce que vous pensez que c'est. Le 9 avril, USA aujourd'hui averti d'une arnaque majeure de support technologique que les utilisateurs d'Apple tombent pour. L'escroquerie a évoqué une "alerte" jaune géante pour un utilisateur de MacBook Pro, l'avertissant que les pirates étaient sur son appareil et qu'elle devrait atteindre le numéro "support Apple" attaché à l'alerte. Cependant, après avoir appelé le numéro, l'utilisateur a fini par être cédé à partir de 2 000 $. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Si vous appelez le numéro, vous obtenez une très belle voix à l'autre bout, en réitérant le danger grave dans lequel vous vous trouvez, mais qu'ils vous empêcheront en substance du vrai mal", " Bob Sullivan, Expert en sécurité des consommateurs et animateur du podcast d'escroquerie parfait d'AARP, raconté USA aujourd'hui. Et pour de vrais avertissements à tenir compte, si vous facturez votre iPhone comme ça, Apple dit Arrêtez immédiatement.

Apple dit que vous devriez ignorer tous les messages pop-up prétendant provenir de l'entreprise.

Apple ne vous enverra pas une alerte pop-up ou un message pendant que vous parcourez Internet. En fait, la société a publié un avertissement le 8 avril, informant les utilisateurs que s'ils voient ce type d'alerte sur un problème avec leur appareil, ils doivent ignorer le message, éloigner de la page ou fermer toute la fenêtre. "En parcourant le Web, si vous voyez une fenêtre contextuelle ou une alerte qui vous offre un prix gratuit ou vous avertit d'un problème avec votre appareil, ne le croyez pas. Ces types de pop-ups sont généralement des publicités frauduleuses, conçues pour vous inciter à donner des informations personnelles ou de l'argent à l'escroc ", prévient Apple. "N'appelez pas le numéro ou suivez les liens pour réclamer le prix ou résoudre le problème."Et pour des avertissements de pomme plus urgents, Apple vient de publier cet avertissement sur les derniers iPhones.

Les personnes âgées sont plus vulnérables à cette arnaque de support technologique en ligne.

Cette arnaque de support technologique n'est pas nécessairement nouvelle, mais la façon dont il cible les personnes âgées a changé, USA aujourd'hui rapports. En fait, un octobre. 2020 Le rapport de la Federal Trade Commission (FTC) a déclaré que les adultes plus âgés sont plus susceptibles d'être victimes d'escroqueries en ligne et de réparation d'ordinateurs frauduleuses masquées comme un "support technologique officiel."

"Les escroqueries de support technologique se distinguent par le préjudice disproportionné qu'ils peuvent causer des personnes âgées", a déclaré la FTC dans un communiqué de 2019. "Ces escroqueries commencent généralement par un appel téléphonique ou un avertissement pop-up d'un problème d'ordinateur qui donne un numéro à appeler."Et pour des informations plus utiles livrées directement dans votre boîte de réception, inscrivez-vous à notre newsletter quotidienne.

Les gens sont également victimes de Microsoft Scams similaires.

Selon la FTC, les consommateurs ont signalé des escroqueries de support technologique prétendant être le plus souvent à Apple ou à Microsoft. Cependant, Microsoft avertit sur leur site Web que les messages d'erreur et d'avertissement de la société "n'incluent jamais les numéros de téléphone."Donc, si vous voyez une alerte ou un avertissement avec un nombre attaché prétendant être de Microsoft, ne cliquez pas ou ne l'ouvrez pas.

"Si un message contextuel ou d'erreur apparaît avec un numéro de téléphone, n'appelez pas le numéro. Les messages d'erreur et d'avertissement de Microsoft n'incluent jamais de numéro de téléphone ", dit Microsoft. Et pour des avertissements plus frauduleux, si vous voyez ce message sur votre Roku, signalez-le immédiatement, disent les experts.