Avouons-le: une boîte de réception débordante constamment est l'une des dures réalités de l'utilisation de courriels. Heureusement, les messages importants font généralement leur chemin à travers tout ce spam indésirable, y compris des choses comme les documents de voyage ou les informations de vol. Mais si vous recevez un type d'e-mail particulier d'American Airlines, vous devez vous méfier d'une came qui a été signalée récemment. Lisez la suite pour voir comment repérer une communication potentiellement suspecte du transporteur.
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Selon John E. Discala, Fondateur du blog Johnny Jet Travel, il y a une nouvelle arnaque ciblant les victimes potentielles en se déguisant en alerte d'American Airlines. Le message affirme que "votre e-mail principal a été modifié" dans la ligne d'objet et utilise une disposition très légitime dans le corps.
Discala écrit que puisqu'il venait d'annuler un vol avec la compagnie aérienne plus tôt dans la journée, lorsqu'il a reçu pour la première fois l'un des messages sur son téléphone, il n'a pas fait beaucoup d'avance. Cependant, lorsqu'il a accédé à l'e-mail depuis son ordinateur, il a pu voir qu'il a été envoyé à partir d'une autre adresse se masquant comme la compagnie aérienne dans une arnaque apparente "phishing" pour pirater son compte et voler des informations personnelles.
Heureusement, Discala a compris la tentative de phishing avant de remettre des informations personnelles. Mais il dit que dans les cas où il reçoit des e-mails comme celui-ci, il suit toujours une règle simple. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
"Même si je n'avais pas mon ordinateur à proximité, je n'aurais toujours pas cliqué sur un lien dans un e-mail suspect. Au lieu de cela, j'irais directement à AA.com (ou quel que soit le site qu'ils prétendent être) et changer mon mot de passe ", écrit-il. "Ne cliquez jamais sur le lien dans l'e-mail ou aucun e-mail à moins que vous ne sachiez avec certitude que c'est légitime. Vous pouvez toujours taper manuellement l'adresse Web pour éviter que."
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Malheureusement, ce n'est pas la première fois qu'une escroquerie de courriels potentielle impliquant des fraudeurs se faisant passer pour une compagnie aérienne est signalée. En 2019, le Better Business Bureau (BBB) a émis un avertissement selon lequel des escrocs envoyaient des messages faisant semblant d'être d'American Airlines, Delta Air Lines et Southwest Airline - même bien que l'agence dise que le nom peut facilement être changé pour apparaître comme n'importe quel transporteur, L'affilié local Baton Rouge CBS WAFB a rapporté. Ces messages contiennent généralement des logos d'entreprise et de petites touches au texte pour les faire apparaître authentiques.
En règle générale, l'agence affirme que les e-mails frauduleux ne seront pas sollicités et ne se masqueront pas comme une alerte sur un changement de vol, demandant à prendre une enquête sur un vol récent, ou vous incitant à télécharger un récent achat de billets. Ils peuvent également vous rediriger vers un site Web qui ressemble à un centre de réservation d'une compagnie aérienne. Ces liens sont ensuite utilisés pour voler des informations personnelles ou télécharger et masquer les logiciels malveillants pour accéder à votre ordinateur.
Alors que les tentatives de phishing peuvent sembler très sophistiquées ou difficiles à repérer, le BBB dit toujours qu'il existe des moyens simples d'éviter de se victimer des escrocs. Ils conseillent de cliquer sur des liens ou de télécharger des pièces jointes à partir de tous les e-mails non sollicités envoyés à partir d'une adresse inconnue - en particulier si le message ne vous a pas résolu par nom ou inclut des informations personnelles.
Si vous n'êtes toujours pas sûr, l'agence recommande de planer votre souris sur n'importe quel lien sans cliquer pour voir à quelle adresse il vous enverra. Et en cas de doute, vous pouvez toujours contacter le service client de la compagnie aérienne en visitant directement le site Web de l'entreprise.
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