Si vous recevez cet appel de Bank of America, raccrochez immédiatement
Perdre de l'argent n'est jamais un bon sentiment, mais cela arrive aux meilleurs d'entre nous, que vous ayez une facture coûteuse à partir de mois plus tôt, déduire des fonds de nulle part ou que vous avez accidentellement dépensé plus que vous ne l'avez fait et affronter des frais de découvert coûteux. Heureusement, les protections émises par les banques, comme les notifications de texte et les appels téléphoniques concernant les charges coûteuses et les alertes de fraude, peuvent assurer la tranquillité d'esprit aux clients. Malheureusement, une nouvelle arnaque prétendant offrir ce genre de protection contre la fraude cible les clients de Bank of America. Si vous êtes un client de cette banque, lisez la suite pour savoir ce que vous devriez écouter.
Connexes: Si vous entendez cela lorsque vous répondez au téléphone, raccrochez immédiatement.
Une nouvelle arnaque de téléphone cible les clients de Bank of America par SMS et appels téléphoniques.
Les clients de Bank of America ont récemment été ciblés dans une nouvelle arnaque de téléphone, les reportages locaux ABC 7. La fraude commence par des clients recevant un texte qui semble provenir de Bank of America, qui leur demande de vérifier un achat récent. Lorsque les clients nient avoir effectué l'achat, ils reçoivent un appel téléphonique de quelqu'un qui prétend être un représentant de Bank of America, qui leur pose des questions liées à leur compte. Grâce à l'usurpation de l'identification de l'appelant des auteurs, l'appel semble provenir d'un numéro de téléphone légitime de Bank of America, ce qui facilite la chute.
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Le vol est perpétré via l'application Zelle.
Après que les appelants fournissent leurs informations au prétendu représentant de la "Bank of America", on leur dit qu'une grosse somme de 3 500 $ est envoyée à Zelle, une application de paiement mobile, et que la transaction est toujours en attente, permettant ainsi le client pour l'inverser. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Pour corriger la fraude, les clients de Bank of America sont ensuite invités à renvoyer ce montant exact à eux via l'application Zelle. Malheureusement, les escrocs ont coop.
Bank of America note qu'aucun représentant légitime ne demanderait des codes de passe ou des codes d'authentification par téléphone.
S'assurer que vous savez à qui vous envoyez de l'argent avant d'effectuer des transactions en ligne est toujours une bonne règle de base, mais Bank of America a également une autre recommandation pour tous ceux qui reçoivent un appel qui est censé être de la banque.
«Nous rappelons aux clients qu'ils ne devraient pas fournir d'informations de compte confidentiels aux personnes non identifiées. Bank of America et d'autres sociétés légitimes ne demanderaient pas les informations de compte sensibles, telles que les codes de passe ou les codes d'authentification ", a déclaré la banque dans un communiqué à ABC 7. "Nous avons un certain nombre de mesures en place pour avertir de manière proactive les clients des escroqueries, et nous contactons périodiquement les clients avec des informations sur la façon de rester en sécurité et d'éviter les escroqueries."
Vous devez toujours essayer de vérifier qu'un appel provenait en fait de votre banque avant de leur parler plus loin.
En général, si vous recevez un appel qui semble être de votre banque, le pari le plus sûr est de raccrocher et de rechercher le numéro de la banque en ligne. Appelez ce numéro et demandez si l'appel que vous venez de recevoir est légitime ou non avant de fournir l'une de vos informations.
Dans le cas de Bank of America et de cette arnaque particulière, vous pouvez également visiter le centre de sécurité de la banque pour signaler une activité suspecte sur votre compte, des escroqueries à phishing et un vol d'identité.
Connexes: Si vous recevez un e-mail de l'IRS avec ces 3 mots, ne cliquez pas dessus.
