Si vous conduisez cette voiture populaire, la société vous exhorte à rester alerte

Vous mettez votre confiance dans le fabricant de votre voiture pour vous protéger sur la route, mais ce n'est pas tout. Le fabricant de votre voiture a également une grande partie de vos informations personnelles, votre numéro de téléphone, le numéro de sécurité sociale, la date de naissance, la plaque d'immatriculation… la liste continue. C'est pourquoi la dernière violation de données, qui affecte potentiellement plus de trois millions de clients de deux marques de voitures très populaires, a tant de gens à bord. Lisez la suite pour savoir si vous pouviez être à risque et pourquoi le constructeur automobile exhorte les clients à "rester alerte."

Volkswagen Group of America a eu une violation de données sur 3.3 millions de clients et de clients potentiels.

Volkswagen Group of America envoie des avis de violation de données aux clients depuis le 11 juin sur un incident qui a rendu des millions d'informations de conducteur vulnérables aux escrocs, a rapporté TechCrunch. Les clients touchés sont contactés par le fabricant, mais ils pensent que les informations qui ont été volées ont été "rassemblées à des fins de vente et de marketing de 2014 à 2019", selon l'avis.

Les clients de Volkswagen et les acheteurs potentiels avaient des informations exposées à la suite de cette violation de sécurité, que la société épingle un fournisseur sans nom. Bien que la plupart des informations étaient des e-mails, des numéros de téléphone, des noms et des adresses, plus de 90 000 acheteurs potentiels dans le U.S. Des informations plus sensibles ont été volées, y compris les numéros de permis de conduire (95% des informations sensibles sont tombées dans cette catégorie), mais aussi les dates de naissance et les numéros de sécurité sociale dans quelques cas également.

"Nous avons également informé les autorités appropriées, y compris les forces de l'ordre et les régulateurs, et travaillons avec des experts externes en cybersécurité et le vendeur pour évaluer et répondre à cette situation", a déclaré à TechCrunch, un porte-parole de Volkswagen, via une société de communication de crise.

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La plupart des clients concernés sont des propriétaires d'Audi.

Presque tous ceux touchés par la brèche étaient des clients d'Audi, l'une des marques de luxe de Volkswagen. (Volkswagen possède également Bentley, Bugatti, Lamborghini, Porsche et d'autres marques haut de gamme.) "Sur la base de notre analyse à ce jour, nous pensons que la grande majorité des informations concernent les clients d'Audi et les acheteurs intéressés aux États-Unis", a déclaré la société dans un communiqué à Automotive News.

Du 3.3 millions de clients dont les informations ont été affectées, la société affirme 3.1 million étaient des clients d'Audi ou des personnes intéressées par Audis qui ont fourni leurs informations.

"Nous regrettons de tout inconvénient que cela peut provoquer nos clients actuels ou potentiels", a déclaré la société dans leur déclaration à Automotive News.

L'entreprise exhorte les clients à "rester vigilants pour les e-mails suspects."

À la suite de la violation des données, Volkswagen et Audi exhortent les clients à "rester vigilant pour les e-mails suspects ou d'autres communications qui pourraient demander plus d'informations sur vous ou votre véhicule."

Plus précisément, ils avertissent les clients d'être à la recherche:

• Courriels de spam ou autre communication demandant des informations personnelles sensibles. "Nous ne demanderons jamais d'informations personnelles sensibles (telles que les numéros de carte de crédit, les numéros de sécurité sociale ou les mots de passe) par e-mail ou communications téléphoniques", prévient la société.
• Liens ou pièces jointes de tiers non sollicités. "Les e-mails non sollicités peuvent contenir des virus informatiques ou d'autres types de logiciels malveillants informatiques", prévoient-ils.

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Volkswagen propose désormais des services de protection gratuits à ses clients.

À la suite de la violation des données, Volkswagen travaille avec la plate-forme de confidentialité des consommateurs IDX pour fournir aux clients des services de protection de crédit gratuits. "Les services de protection de l'identité IDX comprennent: 24 mois de surveillance de crédit et de cyberscan, une politique de remboursement d'assurance de 1 000 000 $ et des services de récupération de vol d'identité entièrement gérés devraient se produire", a déclaré Volkswagen aux clients dans l'avis. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Les clients de Volkswagen et Audi peuvent s'inscrire ou poser des questions en appelant le 833-406-2408 ou en allant sur le site Web d'IDX. «Nous encourageons toute personne dont les informations personnelles sensibles ont été affectées pour profiter des services de protection de crédit gratuits offerts (i.e., Quiconque est informé que les informations suivantes ont été affectées: numéro de permis de conduire; date de naissance; Numéro de sécurité sociale ou d'assurance sociale; numéro de compte ou de prêt; ou numéro d'identification fiscale), "Le site Web IDX lit. La date limite à inscrire est le 11 septembre 2021.

La Société suggère que les conducteurs affectés "restent vigilants en examinant les déclarations de compte et en surveillant les rapports de crédit."Ils recommandent également d'obtenir une copie gratuite de votre rapport de crédit de l'une des trois principales sociétés de reporting de crédit-équifax, expérien ou transunion - à laquelle vous avez droit tous les 12 mois. Pour en demander un, allez sur www.annuel Creditreport.com ou appelez le 1-877-322-8228. Si vous êtes inquiet, vous avez été affecté par la violation de données, vous pouvez également placer des alertes de fraude ou un gel de sécurité sur vos fichiers de crédit.

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