Faire confiance est un fondement important pour toute relation, c'est pourquoi nous nous efforçons de rencontrer aussi sincère que possible lorsqu'ils ont une conversation avec les autres. Cependant, même les plus petites actions peuvent diminuer votre crédibilité avec quelqu'un instantanément. En fait, une nouvelle étude de l'American Psychological Association (APA) a conclu que la façon dont vous répondez à une question pourrait rendre les gens moins susceptibles de vous faire confiance. Lisez la suite pour savoir si vous êtes coupable de cette habitude, et pour plus de façons dont vous faites une mauvaise impression, ce mot que vous utilisez tout le temps fait que les gens ne vous font pas confiance, disent les experts.
Des chercheurs de l'APA ont mené une série d'expériences avec plus de 7 500 participants du U.S., U.K., et la France pour observer les interactions sociales, publier leurs résultats février. 16 dans le Journal de la personnalité et de la psychologie sociale. Les chercheurs ont demandé aux participants de regarder, d'écouter ou de lire une personne répondant à une question, les scénarios variant d'une réponse immédiate à un délai de 10 secondes. Selon l'étude, les participants ont évalué les réponses retardées comme moins sincères, quelle que soit la question qui a été posée.
"Lorsque vous prenez une pause avant de répondre à une question, il peut sembler que vous essayez de manipuler vos mots ou de rédiger un certain message. Au pire, lorsque vous prenez un peu pour répondre, il pourrait sembler que vous essayez de penser à un bon mensonge ", explique Susan Trombetti, un expert en relation et PDG d'un matchmaking exclusif. "Quand quelqu'un répond immédiatement sans hésitation, il semble qu'ils n'aient pas le temps de penser à un mensonge et d'avoir sa réponse honnête tout de suite."Et pour de vrais signes que vous ne devriez pas faire confiance à quelqu'un, si vous remarquez que votre partenaire fait cela, il vous ment, les études disent.
Selon l'étude, il n'y a que quelques conditions qui permettent à ceux qui répondent aux questions de s'arrêter mais on croit toujours. Par exemple, si votre réponse est socialement indésirable (comme dire non lorsque votre ami vous demande si vous aimez le gâteau qu'ils ont fait), alors votre vitesse de réponse n'a pas autant d'importance, qu'une réponse socialement indésirable est considérée comme sincère, peu importe le temps nécessaire vous pour répondre. De plus, si les gens pensent que votre réponse a été retardée parce que vous deviez utiliser des efforts mentaux (comme devoir réfléchir si vous aviez fait quelque chose il y a des années), alors vous êtes également probablement cru malgré un temps de réponse lent. Et pour des informations plus utiles livrées directement dans votre boîte de réception, inscrivez-vous à notre newsletter quotidien.
Comme Ignazio Ziano, PhD, professeur à Grenoble Ecole de Management, a expliqué dans un communiqué, les gens se jugent généralement la sincérité chaque fois qu'ils interagissent, et cela s'étend aux contextes professionnels. Il a offert un scénario où un responsable du recru. Pendant que Ann répond immédiatement, Barb dit oui après trois secondes. Selon Ziano, cela signifie que "le responsable du recrutement est plus susceptible de croire Ann que Barb, et donc plus susceptible d'embaucher Ann."Et pour plus de choses à éviter lors des interactions, cette seule question que vous posez peut toujours tuer une conversation, disent les experts.
Megan Hamilton, Un expert de la parole, de la visibilité et de la confiance, dit que la réaction aux réponses retardées est un problème important, car la plupart du temps, les gens ont besoin d'une minute pour rassembler leurs pensées, en particulier dans des situations de stress élevé comme un entretien d'embauche. Pour vous aider à vous acheter du temps, elle recommande d'utiliser une méthode de formation en théâtre appelée la technique Meisner. "Vous répétez la question qui a été posée", explique Hamilton. "En faisant cela, prenez une minute pour décrire rapidement votre réponse dans votre tête, puis prenez-la à partir de là. Vous ne voulez pas remplir un espace avec «umm» ou «ahhh» ou tout autre remplissage, mais vous voulez être composé."Et pour plus d'habitudes à surveiller, les gens ne vous font pas confiance si vous envoyez un SMS avec cette marque de ponctuation, l'étude dit. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb