Lorsque vous magasinez chez Target, il est difficile de résister à l'envie de jeter différents articles dans votre panier, même lorsque vous êtes en mission pour quelque chose de spécifique. Peut-être que vous ramassez une paire de sandales qui étient la joie ou une bougie qui sent trop bonne pour passer de haut en temps. Si cela vous ressemble, vous n'êtes pas seul. Il y a en fait une raison pour laquelle vous ne pouvez pas acheter une seule chose chez Target - et cela a à voir avec la psychologie. Lisez la suite pour savoir pourquoi les experts disent que vous ne pouvez pas résister aux achats d'impulsions chez ce détaillant.
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Bien que vous puissiez penser que c'est juste un manque de maîtrise de soi qui vous oblige à dépenser plus chez Target, ce n'est pas tout pour vous. Le détaillant à grande surface a une main dans vos habitudes d'achat, créant quelque chose appelé "l'effet cible."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Selon Urban Dictionary, les acheteurs utilisent ce trime.
En termes psychologiques, l'effet cible est une forme du transfert de Gruen, une stratégie de vente au détail qui submerge intentionnellement les acheteurs pour les faire acheter plus.
"L'effet Gruen - également connu sous le nom d'effet cible et le transfert de Gruen involue un transfert intentionnel de l'expérience d'achat axée sur les objectifs du consommateur à l'agenda du détaillant pour stimuler les ventes", psychologue clinicienne Carla Marie Manly, PhD, raconte Meilleure vie.
Alors, comment font-ils exactement, vous demandez? Ils ont un ciblé approche (jeu de mots).
Target vous oblige à acheter davantage grâce à une série de stratégies différentes, dont beaucoup vous impliquent de vous sentir bien pendant que vous magasinez.
"Pour beaucoup, voyager pour cibler pour acheter des articles ménagers est une expérience ou un événement, même considéré comme une récompense au lieu d'une corvée", explique Ross B. Steinman, PhD, professeur de psychologie à l'Université Widener. "Bien que les consommateurs puissent entrer dans l'objectif avec les meilleures intentions de rester dans leur budget, les nombreux stimuli stratégiquement placés dans les couleurs du magasin et les sons, les remises et les accords les submergent."
Ces facteurs peuvent ensuite perturber votre processus de prise de décision, vous laissant plus enclin à jeter cet oreiller décoratif dans votre panier.
Passons aux lieux: vous ramassez ledit oreiller, vérifiez le prix et débattre si cela en vaut la peine. Après quelques instants, vous rationalisez votre achat en vous disant que vous méritez un petit quelque chose de spécial. Bien que vous ayez certainement droit à un régal de temps en temps, Steinman dit que Target favorise en fait cet état d'esprit.
"D'un point de vue psychologique, l'environnement de marketing de marque intégré de Target est un stimulus enveloppant qui a le potentiel d'augmenter l'orientation des consommateurs, les conduisant ainsi à montrer moins de maîtrise de soi et un comportement de consommation plus indulgent lors du shopping", dit-il.
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Target est également configuré pour vous encourager à passer plus de temps à faire du shopping.
Si votre magasin local dispose d'un Starbucks, vous remarquerez qu'il est situé à l'avant afin que vous puissiez prendre une boisson avant de parcourir (et l'odeur invitante du café frais ne fait certainement pas de mal).
Pendant que vous vous promenez dans le magasin, les larges allées sont faciles à naviguer et le flux de départements est tout simplement logique, passant des vêtements aux chaussures en passant par les jouets et ainsi de suite. Encore une fois, c'est tout par conception.
Manly ajoute que Target n'est pas le seul à utiliser ces stratégies, et vous remarquerez peut-être que vous tombez sous ce sort dans différents magasins.
"Les détaillants ont appris et compté sur les effets de la disposition des magasins et de la conception d'affichage. Que vous soyez dans un grand centre commercial qui coule, un grand magasin ou un Costco, vous êtes probablement soumis à l'effet Gruen ", dit-elle.
En ce qui vous encourage à acheter des articles spécifiques, Target capitalise sur la nature visuelle des humains, en utilisant des affichages et des dispositions intrigantes.
"Les détaillants connaissent l'art et la science de l'attention des consommateurs sur l'attente" doivent avoir "des articles. Même lorsque vous êtes sur une expédition de magasinage axée sur les tâches, il est souvent presque impossible d'éviter les écrans accrocheurs qui conduisent à des achats impulsifs, "explique Manly.
"La plupart d'entre nous ont eu l'expérience de courir dans un magasin pour acheter un article spécifique qui finit par se transformer en panier rempli d'articles dont vous ne saviez pas que vous aviez besoin mais que vous deviez avoir", ajoute Manly.
Selon Manly, Target ne peut pas relâcher ces stratégies.
"Bien que [Victor]] Gruen-L'architecte après quoi cet effet est nommé stratégies de manipulation des détaillants, cette stratégie réussie qui est susceptible de persister en raison de ses résultats positifs ", dit-elle.
Si vous souhaitez combattre l'effet Gruen sur votre prochaine excursion cible, la première étape consiste à faire une liste mais la clé est de s'en tenir.
"Lorsque vous avez une méthode d'achat très déterminée à une liste d'une liste basée sur des articles dont vous avez vraiment besoin, vous êtes beaucoup plus susceptible d'éviter les achats d'impulsions favorisés par des stratégies de mise en page manipulateurs", Manly Note.
Manly recommande également d'être stratégique lorsque vous magasinez et envisagez votre humeur. "Efforcez-vous de faire du shopping lorsque vous n'êtes pas faim ou de mauvaise humeur; les achats d'impulsions ont tendance à monter en flèche lorsque nous avons faim, solitaire, bouleversé ou bleu", dit-elle.