FedEx ne vous laissera plus le faire avec vos packages, efficace maintenant

Lorsque vous commandez quelque chose en ligne, il y a de fortes chances qu'il arrive à votre maison à l'arrière d'un camion FedEx blanc. Après tout, cette entreprise expédierait en moyenne 18 millions de colis chaque jour. Mais si vous êtes quelqu'un qui aime suivre vos achats à partir du moment où vous cliquez sur le bouton de commande à la minute où le transporteur le déposte à votre porte d'entrée, vous pourriez être déçu. FedEx vient d'apporter de nouveaux changements de service qui affectent la façon dont les clients peuvent suivre leurs livraisons. Lire la suite Découvrez ce que vous ne pouvez plus faire lorsque vous obtenez des colis de FedEx.

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FedEx ne permet plus aux clients de suivre leurs forfaits via une application populaire.

Les clients ne peuvent plus suivre leurs forfaits FedEx avec l'application livraison, le Verge rapporté le 11 avril. Inscrit en tant que programme "Choix de l'éditeur" dans l'App Store, les livraisons sont une application populaire qui aide les gens à garder une trace de tous leurs forfaits arrivant de divers services en un seul endroit. JuneCloud, la société derrière les livraisons, a récemment informé les utilisateurs qu'ils ne pourraient pas accéder aux services de suivi de FedEx sur l'application à la suite d'actions récentes réalisées par la société maritime. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Malheureusement, FedEx a pris la décision de bloquer les trackers tiers tels que les livraisons de leur API", a tweeté Junecloud le 4 avril dans une réponse à plusieurs utilisateurs se demandant pourquoi le suivi de FedEx ne fonctionnait pas sur leur application de livraison. "Nous les supprimerons de notre liste de services pris en charge dans une prochaine mise à jour."

L'application invitera désormais les utilisateurs à afficher les informations de suivi des packages FedEx ailleurs.

Les livraisons ont initialement commencé en 2006 en tant que widget de tableau de bord appelé "Statut de commande Apple" avant de devenir une application en 2008, "peu de temps après qu'Apple a lancé l'App Store", développeur JuneCloud Mike Piontek expliqué dans un communiqué le 5 avril. Dans sa version la plus mise à jour, l'application de livraison permet aux utilisateurs de suivre les progrès de leur pack.

Mais si vous entrez maintenant un numéro de suivi FedEx, l'application n'affiche plus une date de livraison estimée, l'emplacement actuel ou toute autre information sur le package. Au lieu de cela, les utilisateurs seront invités à ouvrir la propre page de suivi de FedEx dans leur navigateur Web pour voir des informations sur cet expédition spécifique. "Cette expédition ne peut être consultée qu'en ligne", lit maintenant l'application pour les forfaits FedEx, selon le verge. "Les informations de suivi de cette expédition ne peuvent pas être affichées directement dans les livraisons."

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Le développeur de l'application dit qu'il est possible que d'autres sociétés suivront l'exemple de FedEx.

Dans sa déclaration, Piontek a averti les utilisateurs que les livraisons ne seraient probablement plus en mesure de "maintenir le même service" qu'il avait fourni dans le passé en fonction de la décision de FedEx. "Les livraisons repose sur de nombreuses compagnies maritimes différentes, et sans leur aide, il n'est pas possible que l'application continue de travailler comme vous vous attendez", a-t-il écrit. Selon le développeur, il est possible que d'autres sociétés puissent bientôt prendre la même décision que FedEx.

"Il est probable qu'au fil du temps, plus de services dans les livraisons n'afficheront plus les informations de suivi directement dans l'application. Vous ne verrez pas la date de livraison, l'itinéraire de la carte ou l'un des détails, et vous n'obtiendrez pas de notifications sur les modifications du statut ", a expliqué Piontek. "Vous devrez utiliser le bouton" Afficher en ligne "pour voir vos informations de suivi sur le site Web de la compagnie maritime. Nous comprenons que cela rendra les livraisons moins utiles pour beaucoup d'entre vous, et vous pouvez décider d'adopter une approche différente pour suivre vos forfaits. "

Mais il y a encore un certain nombre de services à partir desquels vous pouvez suivre les forfaits dans l'application de livraison.

Ce n'est pas la première fois que les compagnies maritimes modifient leurs services pour bloquer les livraisons en affichant des informations de suivi pour certains packages. Selon Junecloud, cela s'est produit dans le passé avec Australia Post, DPD UK, Hongkong Post, Royal Mail et Swiss Post également. Mais à partir du 4 avril, il y a encore plus de 20 services que l'application de livraison fait soutien.

Cela comprend des détaillants comme Amazon et Apple, ainsi que des sociétés maritimes telles que UPS et U.S. Service postal (USPS). "Pour ceux d'entre vous qui choisissent de continuer à utiliser les livraisons, nous ferons de notre mieux pour continuer à le rendre aussi utile que nous pouvons. Merci pour tout votre soutien au fil des ans, "a écrit Piontek dans son avis.

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