Avec des prix plus élevés que jamais en raison de l'inflation, les acheteurs cherchent à économiser. Une méthode populaire est aussi simple que de changer où vous magasinez, c'est pourquoi. Mais comme nous sommes plus élevés sur ces chaînes moins chères, certains d'entre eux sont sous le feu pour des pratiques problématiques. Maintenant, Family Dollar est confronté à un contrecoup important à la suite d'un nouveau rapport. Lisez la suite pour découvrir ce que les fonctionnaires disent "très préoccupant" sur la grande chaîne de magasins à un dollar.
Lisez ceci suivant: Dollar General est sous le feu pour avoir fait cela aux acheteurs: "Un problème sérieux."
Family Dollar n'a pas eu le trajet le plus fluide au cours de la dernière année. De retour en janvier, le u.S. La Food and Drug Administration (FDA) a trouvé un certain nombre de conditions insalubres dans l'une des installations de distribution de la chaîne à West Memphis, en Arkansas. Cela a forcé la fermeture temporaire de plus de 400 magasins de dollars familiaux dans six États et un rappel massif de produits distribués à ces endroits.
Puis en juillet, Family Dollar a dû publier un autre rappel majeur, la FDA indiquant que plus de 430 articles de toilette, des produits d'hygiène et des médicaments en vente libre devaient être retirés des étagères parce qu'ils étaient "stockés en dehors des exigences de température étiquetées" et "expédiés par inadvert Certains magasins "entre mai et juin.
Et maintenant, la chaîne de magasins du dollar populaire a un autre problème qui afflige ses magasins.
Le dollar familial s'est maintenant retrouvé dans l'eau chaude pour une raison différente. En novembre. 3, le bureau de l'auditeur dans le comté de Butler, Ohio, a publié un communiqué de presse avertissant les consommateurs des problèmes de tarification dans les magasins de la chaîne de réduction. Selon l'alerte, l'auditeur du comté de Butler Roger Reynolds ont constaté que tous les magasins de dollars familiaux du comté facturaient à tort aux clients des produits.
L'agence a déclaré qu'elle effectuait des chèques de vérification des prix dans les 13 magasins familiaux dans le comté de Butler depuis octobre. 28, et chaque emplacement a échoué les vérifications avec des taux d'erreur allant entre 12 et 84%. Les magasins ne sont autorisés qu'un taux d'erreur plus ou moins 2% pour être conforme aux normes de l'État, selon le bureau de l'auditeur. "Les deux pour cent sont calculés sur le nombre total d'articles testés. Si 50 articles sont numérisés, le magasin ne peut avoir qu'une seule numérisation d'article, "ont-ils expliqué en outre.
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Les autorités ont constaté que les acheteurs en dollars familiaux étaient toujours surfacturés à la caisse. Selon le communiqué de presse, un endroit à Hamilton, Ohio, a eu 21 erreurs de tarification trouvées parmi 25 articles vérifiés, et 20 de ces erreurs étaient en faveur du magasin, "ce qui signifie que le prix numérisé est plus élevé que le prix annoncé."Un problème similaire a été trouvé dans un magasin de Ross, Ohio, où 18 erreurs sur les 20 trouvées étaient en ce qui concerne les clients surfacturés.
"Ces erreurs de prix sont très préoccupantes, en particulier dans les magasins où presque toutes les erreurs sont en faveur du magasin", a déclaré Reynolds dans un communiqué. "Nous continuerons d'alerter le public lorsque nous découvrirons des abus rampants comme celui-ci."
Lorsqu'il a été contacté au sujet du récent rapport du comté de Butler, Kristin Tetreault, Le chef des communications de la société mère Dollar Tree Inc., dit Meilleure vie Ce dollar familial est "dédié à répondre aux besoins de [ses] acheteurs et à leur fournir de grandes valeurs sur les produits dont ils ont besoin et souhaitent."Elle a ajouté", nous nous engageons à se conformer opérationnelle à toutes les lois fédérales, étatiques et locales applicables."
Le dollar familial n'est pas le seul magasin en dollars sous le feu pour des problèmes de tarification. Le bureau de l'auditeur du comté de Butler a commencé à effectuer des chèques de vérification des prix dans les magasins de la chaîne après avoir constaté que les magasins généraux de 20 dollars du comté avaient échoué à des chèques. Selon un octobre. 27 Communiqué de presse, Dollar General Les emplacements du comté de Butler ont commencé à être inspectés à la suite d'une plainte au consommateur, et ces inspections ont révélé des "taux d'erreur à deux chiffres" pouvant atteindre 88% dans certains magasins. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
L'État de l'Ohio a maintenant poursuivi General Corp en dollars. Pour ces erreurs de tarification. Selon un novembre. 1 communiqué de presse du bureau du procureur général de l'Ohio (il y a), le procès a été déposé après que "les plaintes de consommation de plusieurs comtés" au sujet de Dollar General énumérant les prix plus bas des produits sur les étagères et la facturation des prix plus élevés au registre.
"Tout ce que nous achetons ces jours-ci coûte que plus d'Ohioans peuvent mal affaire les entreprises qui attirent les gens avec la promesse de prix bas uniquement pour les tromper au comptoir à la caisse", a déclaré le procureur général de l'Ohio Dave Yost dit dans un communiqué. "Cela ressemble à une entreprise qui essaie de faire de l'argent supplémentaire et en espérant que personne ne le remarquera. Nous avons non seulement remarqué, mais nous prenons des mesures pour l'arrêter."
Les responsables exhortent également les acheteurs à surveiller les erreurs de tarification dans les magasins Dollar au milieu des préoccupations croissantes. "Les consommateurs ne devraient pas dire:" Oh, peu importe, c'est 50 cents ici ou un dollar là-bas."Non, c'est votre argent et vous méritez de garder cet argent," Sally Greenberg, Le directeur exécutif de la National Consumers League a déclaré à WKRC dans le comté de Butler. "Si cela ne correspond pas à ce qui était sur l'étagère, le magasin devrait vous donner le prix qui est indiqué sur l'étagère."