L'ancien employé de Walmart avertit que c'est la seule question à ne jamais poser

Si vous magasinez chez Walmart, il est probable que vous ayez interagi avec quelqu'un qui y travaille. Dans le u.S. seul, Walmart emploie près de 1.6 millions d'associés qui supervisent les opérations, l'homme les registres, les stocks et effectuent des tâches de gestion, entre autres responsabilités. Le service client est essentiel pour de nombreux grands détaillants, y compris Walmart, qui répertorie le "service au client" comme l'une de ses croyances fondamentales. Mais selon un ancien employé de Walmart, il y a une chose que vous devriez éviter de demander à certains travailleurs lors des achats. Lisez la suite pour savoir quelle question ne vous mènera pas très loin la prochaine fois que vous vous dirigerez vers votre magasin local.

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Ce n'est pas la première fois qu'un employé de Walmart partage Intel en coulisses.

En tant que guichet unique pour les nécessités quotidiennes, Walmart possède une base dédiée d'acheteurs et de chasseurs de bonnes affaires. Et les anciens employés ont cherché à aider en partageant des secrets, des conseils et des astuces que les clients ne seraient autrement pas au courant des médias sociaux. Un travailleur précédent s'est rendu sur Tiktok, en publiant une vidéo sur les machines d'auto-Checkout, qui sont programmées pour afficher des messages d'avertissement si vous achetez un article restreint ou rappelé, ou si vous avez manqué une analyse. Une vidéo distincte d'un autre ex-employé a également affirmé que les travailleurs de Walmart pouvaient réellement suspendre votre processus d'auto-gardien en raison de préoccupations concernant le vol ou les analyses sautées. Maintenant, un autre employé précédent a abordé des secrets sur Walmart, y compris une demande commune qui ne sera probablement pas satisfaite. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Il est peu probable que les employés de Walmart fassent cela si vous êtes demandé.

Ancien employé de Walmart Paris Mars, Connue par sa manipulation des médias sociaux Heyparis, a emmené sur YouTube pour discuter de son temps en tant qu'employé de Walmart. Dans une vidéo sur sa chaîne personnelle, elle met en garde les acheteurs de demander à Walmart Associates de vérifier un article à l'arrière.

Si vous espérez un inventaire supplémentaire caché quelque part sur les étagères de rangement, vous pourriez avoir de la chance. Bien que cela ne s'applique pas à tous les employés de Walmart, Heyparis a déclaré qu'il est peu probable que l'associé typique ira réellement vérifier pour vous. "Ils vont aller à l'arrière, ils vont parler à leurs amis et revenir", a-t-elle dit.

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Mars recommande d'adopter une autre approche pour rechercher les stocks.

Selon Heyparis, si vous avez besoin de quelqu'un pour vérifier le dos, votre meilleur pari est de parler à l'un des employés qui travaillent dans la zone arrière du magasin. Ce sont les employés qui déplacent généralement des boîtes et des caisses plus grandes à l'aide d'une plate-forme à roues ou d'un chariot.

"Si vous en demandez l'un d'eux, ils sont plus susceptibles de chercher en arrière le produit que vous recherchez qu'un véritable employé de Walmart", a-t-elle expliqué.

Alternativement, vous pouvez aborder un employé avec un pistolet à prix. L'associé peut ensuite vérifier l'endroit pour voir combien d'articles le magasin a actuellement en stock. Et bien que cela semble du bon sens, être gentil et poli lorsque parler avec des associés ou de la direction peut aider votre cas.

"Soyez gentil avec les managers et vous aurez toujours, toujours, toujours votre chemin", a déclaré Heyparis. "Si vous parlez avec une voix normale et que vous expliquez simplement des trucs, je vous promets que les managers vous respecteront et feront tout ce qui est en leur pouvoir pour vous rendre heureux."

L'utilisateur des médias sociaux a émis d'autres avertissements sur la formation des employés.

Dans la même vidéo, Heyparis a déclaré que les employés de Walmart ne sont pas entièrement formés avant d'être affectés à un département spécifique, affirmant que les employés "apprennent à mesure que nous grandissons."Mis à part le département de l'électronique, où les employés sont généralement embauchés par les compagnies de téléphone elles-mêmes, Walmart Associates n'est pas non plus en mesure de répondre aux questions liées au produit. Heyparis allègue que Walmart demande aux employés de "lire la boîte" pour les produits, dans le cas où un client demande de l'aide.

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