Les achats chez Walmart font partie d'une routine régulière pour des millions de personnes chaque jour. Et malgré les changements provoqués par la pandémie Covid-19, faire des courses chez le plus grand détaillant du monde est toujours une expérience fluide et relativement sans incident par conception. Mais maintenant, un ancien employé de Walmart avertit les acheteurs Il y a une procédure secrète que le magasin a peut-être vouloir connaître. Lisez la suite pour voir ce que vous devriez faire attention à la prochaine fois que vous magasinez.
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Bien qu'ils soient quelque peu controversés, Walmart a adopté les compteurs d'auto-Checkout comme un moyen pour les clients d'accélérer leurs transactions et de réduire les longues lignes. Mais alors que le service peut simplement être une option pratique pour la plupart des acheteurs, un ancien employé de Walmart avertit que les acheteurs qui pensent pouvoir facilement faire du vol en profitant des inscrits en espèces non créés pourraient être sur une surprise, rapporte DailyDot DailyDot.
Dans un tiktok viral, ex-travailleur de Walmart Athenia Camacho Expose comment le personnel du Megaretailer peut garder un œil sur les compteurs auto-dirigés et repérer quiconque cherche à repartir avec les articles qu'ils n'ont pas payés. "Ne volez pas les auto-copropriétaires de Walmart ... vous vous ferez prendre", prévient-elle.
Selon Camacho, la procédure implique que le personnel gardait un œil sur les acheteurs et utilise un appareil spécial pour empêcher quelqu'un en train de se vérifier. "Sur ces appareils Walmart TC, nous avons la possibilité de suspendre votre auto-gardien à tout moment et de prétendre qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec la machine si nous soupçonnons qu'il y a quelque chose que vous volez", explique-t-elle. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
"Donc, à tout moment de cet appareil, si nous cliquons sur le numéro, cela nous montrera toute votre commande et tout ce que vous avez jusqu'à présent numérisé, et si nous soupçonnons que vous volez, il y aura une option à le bas qui dit «transaction en pause», a-t-elle poursuivi. "À ce stade, vous n'avez pas d'autre choix que d'appeler à l'aide, et une fois que nous venons, nous prétendons que quelque chose ne va pas avec la machine", a-t-elle expliqué, soulignant que l'écran du kiosque semblera montrer un message d'erreur de dysfonctionnement, certains employés vont même jusqu'à ouvrir physiquement la machine pour faire semblant de le réparer.
"À ce moment-là, ce qu'ils font, c'est que si vous avez déjà des choses à l'intérieur du sac et que vous volez, ils retireront tout des sacs et qu'ils seront comme: 'Ne t'inquiète pas, nous allons sonner vous up dans une autre machine. Il doit y avoir quelque chose qui ne va pas avec celui-ci, "" dit Camacho. "Et à ce moment-là, ils vous emmèneront à un paiement principal où il y a une personne réelle pour vous déposer."
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Il n'est pas clair si la procédure est standard parmi tous les magasins ou simplement à l'endroit où Camacho fonctionnait auparavant. Mais selon un autre employé, il y a une technologie en place que Walmart utilise pour garder un œil sur les articles volés.
Dans une vidéo tiktok publiée sur octobre. 20, 2021, employé Réjean Allen Désigne comment les caméras de surveillance au-dessus des kiosques d'auto-vérification ramasseront tout mouvement suspect et personnel d'alerte. "Le moindre mouvement de la main qui semble voler, cette caméra l'attrape et elle met à l'écran", dit-il. "Et puis il rejouera votre vidéo lorsque vous essayez de voler quelque chose si vous ne l'avez pas scannée."
Alors que certains utilisateurs de médias sociaux ont appelé Walmart pour leurs tactiques dans les vidéos publiées, la recherche a montré que les kiosques auto-prises ont créé une nouvelle situation pour une pratique séculaire. Selon des études de la National Association for Savouling Prevention (NASP), les enquêtes sur les délinquants de vol à l'étalage à petit temps ont constaté que beaucoup se sentent enhardis par le manque de personnel qui regarde leurs transactions, les rapports de la CBC.
"Si je pense que personne ne me regarde et que personne ne voit ce que je fais, je suis beaucoup plus susceptible de se comporter mal," Barbara Staib, Un porte-parole de la NASP a déclaré à la CBC. "C'est juste la nature humaine."
D'autres ont souligné que certains acheteurs justifient l'acte en blâmant la nouvelle technologie. "'Maintenant, je dois mettre mes propres trucs et je dois vérifier moi-même ... et c'est un peu des tracas, alors, devinez quoi, je peux prendre une ou deux choses gratuitement," c'est le mentalité," Bob Moraca, Vice-président de la prévention des pertes à la Fédération nationale de la vente au détail, a déclaré à la CBC.
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