L'employé général ex-dollar donne un nouvel avertissement aux acheteurs

Dollar General est rapidement devenu un endroit incontournable pour les acheteurs de bonnes affaires ainsi que ceux qui cherchent à économiser de l'argent au milieu de l'inflation en cours. Le détaillant à prix réduit étend toujours sa portée et son nombre de magasins, tout en introduisant de nouvelles options pour les acheteurs, comme des produits frais et des expériences innovantes. Mais malgré sa réputation de chaîne plus abordable, Dollar General a gagné un nombre important de contrecoups récemment en raison d'allégations selon lesquelles elle a activement surfacturé les clients. Maintenant, un ex-employé s'exprime sur la question et offre son propre avertissement aux acheteurs. Lisez la suite pour découvrir ce qu'elle conseille.

Lisez ceci suivant: Dollar General Shoppers dit qu'ils ont cessé de se lancer grâce à ce problème majeur.

Les prix à Dollar General sont un sujet de discussion brûlant.

Dollar General a fait la une des journaux nationaux ce mois-ci lorsqu'il a été annoncé que l'État de l'Ohio poursuivait la chaîne pour facturer davantage aux clients au registre que ce qui était répertorié sur l'étagère.  Plusieurs comtés de l'Ohio ont lancé des enquêtes, avec un auditeur du comté de Butler Roger Reynolds, de la division des poids et des mesures, identifiant les taux d'erreur allant de 16.7 à 88.2% dans les magasins locaux, Journaux signalé.

Huit des 10 magasins généraux dans le comté de Franklin ont également échoué à des inspections, ce qui a incité un avertissement à l'auditeur du comté Michael Stinziano. L'auditeur a cité des exemples spécifiques où un rasoir BIC Click a scanné pour 6 $.50 Lorsque le prix de l'étagère était de 6 $ et des crochets de douche de Comfort Bay qui ont numérisé pour 5 $ lorsqu'ils étaient au prix de 2 $ sur l'étagère.

Le bureau du procureur général de l'Ohio a annoncé le procès officiel dans un novembre. 1 communiqué de presse, avec le procureur général David Yost Surbillant le problème "Comportement épouvantable."Selon le communiqué, Dollar General est en violation de la loi sur les pratiques de vente des consommateurs de l'Ohio, en particulier sa règle sur" la publicité d'appâts."

Composé le problème, les clients ont été informés que les employés généraux de Dollar ne peuvent pas modifier les prix au registre. Résident de l'Ohio William Anderson, qui a envoyé une lettre au bureau de l'auditeur du comté de Butler, a déclaré aux responsables qu'un magasin à Hamilton avait publié un panneau indiquant que "les prix ne peuvent pas être modifiés au registre. Tous les prix sont définitifs, " Revues-news.

Maintenant, un ancien employé de l'Ohio avertit les clients de cette politique de magasin, et ce qu'ils devraient faire si les problèmes de tarification surviennent au registre.

L'ancien employé dit que les travailleurs de Dollar General Stores ne sont pas en faute.

Dans une interview avec Whio, ancien employé général d'un dollar Lynda Swank Selon les politiques de la chaîne, déclarant que les problèmes proviennent de plus en plus, par opposition aux associés et gestionnaires individuels.

"Ils ont mis leurs employés bien plus qu'ils ne le devraient", a déclaré Swank, qui a travaillé chez Dollar General pendant quatre ans, à The Outlet.

Elle a ajouté qu'il y a une journée désignée chaque semaine, appelée "Super Tuesday", où les prix incohérents sont censés être ajustés. "Rien n'est censé être fait ce jour-là jusqu'à ce que les changements de prix soient effectués", a déclaré Swank. Cependant, les politiques de dotation interfèrent avec la capacité des employés à accomplir cela.

Selon Swank, les magasins généraux du dollar dans lequel elle travaillaient n'étaient pas autorisés à faire travailler plus de deux employés, sauf "parfois" les jours de livraison de camions. Ce ne sont généralement pas les mardis, lorsque l'appariement des prix est censé se produire, ce qui signifie qu'il n'y a que deux personnes capables de stocker des étagères, de sonner les clients et d'effectuer d'autres tâches.

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Swank a averti les clients de ne pas reculer.

En plus des demandes de changement de prix des clients, Swank a déclaré qu'elle avait également expérimenté "un échange présumé de prix" en tant que acheteur chez Dollar General. "J'ai confronté le manager et j'ai dit, vous savez, le changer, [et elle a dit]:" Oh, nous ne sommes plus autorisés à faire des changements de prix, pas au registre "", a déclaré Swank à Whio.

Le point de vente s'est entretenu avec un officiel de l'Ohio, l'auditeur du comté de Montgomery Karl Keith, qui a dit que la loi exigeait que les prix correspondent entre l'étagère et le registre. Si vous recevez un recul, Swank a encouragé les acheteurs à rester ferme et les a avertis de ne pas passer avec un achat si les écarts de prix surviennent.

"Faites-leur de faire droit - s'ils ne le font pas correctement, ne l'achetez pas, continuez ailleurs", a-t-elle dit.

Le nombre limité d'employés a créé d'autres problèmes.

Les problèmes de dotation affectent d'autres aspects de l'expérience d'achat de Dollar General, au-delà de la tarification incohérente. Une vidéo récemment publiée par @_mesmerierizeyou sur Tiktok a montré l'utilisateur des médias sociaux essayant de presser son chariot dans une allée remplie de boîtes de produits. Les acheteurs ont rapidement dit qu'ils avaient eu des expériences similaires dans les magasins généraux Dollar, avec un intervenant disant qu'ils "refusent d'y aller" en raison des allées emballées. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Les employés généraux en dollars ont également ajouté à la discussion. Un employé a déclaré que leur magasin recevait des livraisons de camions deux fois par semaine et en raison d'un espacement limité, les boîtes se retrouvent dans les allées. Un commentaire séparé a fait écho aux affirmations de Swank sur la politique apparente à deux employés.

"Je travaille chez Dollar General et nous ne sommes pas autorisés à embaucher juste des stockers de mon emplacement, nous n'avons donc qu'un manager et un caissier", a écrit l'employé, tandis qu'un autre associé de magasin a déclaré que les managers ne peuvent donner que tant d'heures , ce qui signifie qu'il n'y a tout simplement pas assez de temps pour "faire une brèche en inventaire."

Meilleure vie a contacté Dollar General pour commenter, mais n'a pas encore entendu.