Dollar General est l'une des destinations d'achat les plus populaires pour les grandes affaires, mais certains clients sont facturés plus qu'ils ne devraient l'être. Nous redoutons tous le sentiment de naufrage de découvrir que vous avez trop payé après avoir déjà quitté le magasin, c'est pourquoi les responsables prennent maintenant des mesures pour garder les entreprises en ligne. Les emplacements généraux du dollar qui ont été condamnés à une amende pour suralimentation affichent désormais des panneaux d'avertissement dans les registres, vous permettant de savoir que vous devriez être très attentif lors de l'examen de votre reçu. Lisez la suite pour en savoir plus sur la façon dont les officiels se battent contre les écarts de prix.
Lisez ceci ensuite: Walmart, Dollar General et Family Dollar sont tous sous le feu pour surcharger les acheteurs.
En décembre. 9, le Département de l'agriculture et des services de consommation de Caroline du Nord (NCDA & CS) a annoncé que les emplacements généraux de 28 dollars étaient condamnés à une amende en raison d'erreurs de scanner de prix qui ont entraîné la surcharge des clients. Les magasins ont été giflés avec plus de 80 000 $ de pénalités - déjà un prix élevé à payer mais en Ohio, les responsables va plus loin.
Le bureau du procureur général de l'Ohio (il a été. 1 communiqué de presse. Selon le procès, Dollar General violerait la loi sur les pratiques de vente des consommateurs de l'Ohio en facturant des prix plus élevés au registre que ce qui est répertorié sur l'étagère.
"Tout ce que nous achetons ces jours-ci coûte que plus d'Ohioans peuvent mal affaire les entreprises qui attirent les gens avec la promesse de prix bas uniquement pour les tromper au comptoir à la caisse", a déclaré le procureur général de l'Ohio Dave Yost dit dans le communiqué de presse. "Cela ressemble à une entreprise qui essaie de faire de l'argent supplémentaire et en espérant que personne ne le remarquera. Nous avons non seulement remarqué, mais nous prenons des mesures pour l'arrêter."
Maintenant, certains emplacements généraux en dollars sont également obligés de montrer les avertissements.
Selon un déc. 13 Communiqué de presse de l'auditeur du comté de Franklin Michael Stinziano.
"Avertissement Système de scanner non lié", les panneaux se lisent, selon le communiqué de presse. Le texte ci-dessous demande aux clients de "vérifier que vous avez été facturé correctement" et indique que le scanner n'a pas été officiellement approuvé par la division des poids et des mesures.
Les panneaux ont également un code QR (réponse rapide), que les acheteurs peuvent rechercher plus d'informations sur les inspections du scanner de prix. Les autocollants ne sont appliqués qu'aux magasins généraux en dollars du comté qui échouent à plusieurs inspections.
"Les consommateurs qui achètent des produits dans les magasins avec l'avis de scanner non lié sont invités à vérifier les prix et à vous assurer de payer le prix indiqué sur les étagères des magasins", a déclaré Stinziano dans le communiqué. "Les poids et les mesures des inspecteurs suivront avec ces magasins et continueront à être dans la communauté en protégeant les consommateurs."
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Des inspections de suivi sont en cours pour s'assurer que les problèmes sont résolus, a déclaré Stinziano, mais les incohérences de prix persistent.
"Nous sommes toujours à un taux d'échec de 70%", a déclaré Stinziano à WCMH affilié à NBC du processus d'inspection. "C'est quelque chose que nous ne voyons pas uniquement dans le comté de Franklin et que nous parlons avec d'autres auditeurs du comté, c'est à travers l'État, et certains à travers le pays."
Stinziano a déclaré à The Outlet qu'il n'était pas encore en communication avec des responsables de l'entreprise à Dollar General. "Nous essayons de trouver le contact approprié, nous travaillons avec des Folks de liaisons qui représentent Dollar General dans l'État de l'Ohio", a-t-il déclaré. "Mais cela n'a pas été aussi fluide que souhaité."
Meilleure vie a contacté Dollar General sur les écarts de prix, mais n'a pas encore entendu.
En plus de Dollar General, Family Dollar a également été cité pour des prix trompeurs. Yost a annoncé son intention de poursuivre la société en nov. 7, moins d'une semaine après la poursuite du dollar général. Le procès a été déposé à Butler County Common Pleas Court, tout comme Dollar General, et allègue également que Family Dollar viole la loi sur les pratiques de vente des consommateurs de l'Ohio en raison de "Bait and Switch Advertising."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Aujourd'hui, nous avons déposé un autre procès, celui-ci contre Family Dollar", a déclaré Yost dans une vidéo publiée sur YouTube. "Tous ces dollars - ceux que je m'inquiète pour les dollars qui sont censés être dans votre poche. Ils sont pris sans justification par les détaillants qui font de la publicité un prix et en facturent un autre."
Dans une vidéo séparée, Yost a concédé que des erreurs se produisent, mais ont ajouté que ces entreprises doivent établir une méthode pour rembourser les acheteurs. Quant au procès, Yost espère que cela empêchera la surcharge de se produire en premier lieu.
"Nous recherchons non seulement le remboursement, mais nous voulons une ordonnance du tribunal pour les faire arrêter de le faire et mettre en place des contrôles adéquats afin que le prix que vous voyez sur l'étagère soit le prix qu'ils facturent au registre", yost a dit. "Je suis optimiste que nous ayons un bon cas et que nous allons obtenir la justice."