Votre magasin général local peut être une ressource précieuse pour quiconque achète un budget ou cherche à économiser de l'argent. De nombreux acheteurs comptent sur les emplacements du détaillant remplis d'essentiels et d'épiceries quotidiens à bas prix. Récemment, cependant, la chaîne n'a pas été sans sa juste part de controverses affectant les clients, y compris les allégations de surcharge. Et maintenant, Dollar General est confronté à un ensemble différent de problèmes car il a été contraint de fermer temporairement plusieurs magasins par rapport aux risques de sécurité. Lisez la suite pour voir pourquoi certains responsables locaux appellent la chaîne de réduction pour les conditions dangereuses.
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Les étagères vides sont devenues un spectacle courant pour les acheteurs au début de la pandémie Covid-19, car les problèmes de chaîne d'approvisionnement ont créé des pénuries temporaires. Mais maintenant, Dollar General semble faire face au problème exact inverse: ces derniers mois, plusieurs magasins ont été contraints de se rapprocher temporairement par les responsables locaux en raison d'une surabondance de produits créant des risques d'incendie, rapporte d'initiés.
Dans un cas récent en novembre, les plaintes des clients ont conduit à une inspection d'un magasin à Gretna, en Virginie, qui a découvert de multiples problèmes de sécurité. Les responsables là-bas ont déclaré qu'ils avaient visité le magasin Multiples Times dans les semaines précédant la fermeture temporaire.
"Il y avait des chariots pleins de stock à mettre sur les étagères, bloquant partiellement les allées", " Clé christopher, Le directeur de la sécurité publique du comté de Pittsylvania a déclaré Chatham Star-Tribune. "De plus, il manquait de dégagement suffisant entre la hauteur du stock et le plafond. Le système de chauffage était inopérable et les panneaux électriques bloqués."
Depuis lors, la chaîne de vente au détail a vu d'autres emplacements brièvement fermés pour des raisons similaires. En décembre. 2, le détaillant a dû fermer un autre magasin à Mondovi, Wisconsin, pendant plusieurs jours après avoir échoué une inspection de suivi au milieu des plaintes des clients.
"Les plus grandes violations ont été le moyen de sortir des clients et des pompiers si nécessaire," Steve Anderson, Le chef des pompiers de Mondovi a déclaré à la filiale locale de l'ABC WQOW. "Les allées étaient en quelque sorte bloquées. L'arrière-salle a été bloquée. [Ce sont] certaines des situations que nous avons dû être corrigées."
Et le mois dernier, deux magasins généraux en Caroline du Nord à Vilas et à Zionville ont été contraints de fermer temporairement les problèmes de sécurité, Le démocrate de Watauga signalé. Dans ce cas, les inspecteurs d'incendie "ont trouvé les magasins avec une allée et les sorties bloquées".
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Les plaintes des clients ont conduit à de nombreuses inspections et fermetures temporaires ultérieures, et ils ne sont pas seuls à exprimer leurs frustrations. Dans une vidéo tiktok publiée en novembre dernier, Travis Bennett, Un directeur adjoint dans un dollar général à Anderson, dans l'Indiana, a souligné à quel point son emplacement était devenu avec des articles à l'extérieur.
La vidéo du travailleur coule dans une allée remplie de caisses en plastique avant de montrer "Rolltainers" placés à chaque capuchon d'extrémité et des boîtes empilées couvrant ce qui semble être une sortie d'urgence. Il montre ensuite la salle de stockage du magasin du magasin, qui est tellement remplie de boîtes de filet de produit qu'il ne peut pas accéder aux refroidisseurs pour ranger une livraison de lait récemment reçue.
"Nous sommes dans une position, nous ne pouvons pas nous sortir de. Nous sommes surchargés de fret ", dit-il dans la vidéo. "C'est la condition de la plupart des magasins généraux en dollars à travers le pays."
Lorsqu'il a été contacté pour commenter, un porte-parole de Dollar General a dit Meilleure vie: "En tant que détaillant en pleine croissance desservant des milliers de communautés à travers le pays, Dollar General s'engage à fournir un environnement de travail sûr à ses associés et à l'expérience d'achat à ses clients."
"Nous examinons et affinons régulièrement nos programmes de sécurité et les renforçons par la formation, la communication, la reconnaissance et la responsabilité continues en cours. Lorsque nous apprenons des situations où nous n'avons pas réussi à respecter cet engagement, nous travaillons à résoudre en temps opportun le problème et à nous assurer que les attentes de l'entreprise concernant la sécurité sont clairement communiquées, comprises et mises en œuvre: «Ils ont écrit dans un e-mail.
Alors que Dollar General affronte ses problèmes sur place, ce n'est pas le seul magasin de ce type qui a été confronté à des conséquences pour les conditions dangereuses récemment. En février. 23, le u.S. Administration de la sécurité et de la santé du ministère du Travail (OSHA) a indiqué qu'elle avait émis de nouvelles citations à Dollar Tree Inc. Après avoir inspecté le magasin de l'entreprise à Mount Pleasant, Texas. L'agence a déclaré qu'elle avait reconnu l'emplacement coupable de trois violations répétées "sérieuses" depuis qu'elle a commencé une enquête en septembre. 2022. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Selon les résultats de l'OSHA, les conditions dangereuses dans le magasin comprenaient des itinéraires de sortie obstrués, des passerelles bloquées et un stockage dangereux. L'agence a cité des dangers tels que les risques de voyage potentiels à partir d'articles tels que des seaux et des boîtes de vadrouille et des dangers potentiels d'objets qui tombent des boîtes empilées de neuf pieds.
En conséquence, l'agence a proposé des amendes de pénalité totalisant 254 478 $, donnant à la chaîne 15 jours ouvrables pour contester les conclusions. Dans une déclaration à Meilleure vie À l'époque, porte-parole Dollar Tree Kristin Tetreault a déclaré que l'entreprise prenait les préoccupations identifiées dans son magasin Mount Pleasant "au sérieux" et avait déjà "résolu les problèmes."