Costco s'en débarrasse pour les clients en janvier

Costco s'en débarrasse pour les clients en janvier

Peu importe comment vous le regardez, Costco est pratiquement à son propre niveau en ce qui concerne les clients dévoués. Les acheteurs paient volontiers le prix d'adhésion annuel pour l'accès aux offres sur les produits en vrac et les bonnes affaires sur la marque Kirkland en interne du magasin. De petits avantages comme l'aire de restauration bien-aimée et les échantillons en magasin font que les gens reviennent aussi. Mais même si l'entreprise s'est battue pour conserver une grande partie de ce qui la rend unique, elle est toujours connue pour déposer certaines de ses fonctionnalités de temps en temps. Et maintenant, Costco a dit qu'il se débarrasserait d'un seul Perk Love Aime au début de l'année prochaine. Lisez la suite pour voir ce qui change le détaillant d'entrepôt en magasin.

Lisez ceci suivant: 8 avertissements aux acheteurs d'anciens employés de Costco.

Costco a récemment changé certaines de ses offres bien connues.

Décrocheur

Costco peut être connu pour s'en tenir à ses armes en ce qui concerne le prix des hot-dogs, mais il n'est pas entièrement immunisé de changer. Par exemple, en mai, la société a annoncé qu'elle abandonnerait le programme hypothécaire qu'elle a lancé pour ses membres seulement deux ans plus tôt. Bien que le détaillant n'ait pas cité une raison spécifique du changement, certains utilisateurs de Reddit ont spéculé au moment où il était en quelque sorte connecté à l'état du marché du logement, Mangez ça, pas que! signalé.

Le magasin a également attiré l'attention des clients en juillet lorsqu'il a annoncé qu'il facturerait plus pour deux de ses offres populaires pour l'aire de restauration. Le détaillant d'entrepôt a augmenté le prix de sa cuisson au bacon et au fromage de fromage de 1 $ à 3 $.99 et un soda de 20 onces à partir de 0 $.59 à 0 $.69.

Et il y a quelques semaines à peine, Costco a annoncé un changement significatif lorsqu'il a déclaré qu'il cesserait de transporter des livres à ses emplacements en Alaska et à Hawaï, a déclaré le Honolulu Civil Beat. Même si l'entreprise n'a pas commenté la raison de sa décision, les gestionnaires de localisation à Hawaï ont déclaré que les chiffres de ventes affaissés étaient susceptibles de blâmer.

Maintenant, l'entreprise devrait apporter un autre changement qui affectera les clients.

Costco se débarrasse d'un avantage client au début de l'année prochaine.

Décrocheur

Si vous avez une carte de crédit co-marquée spéciale que vous utilisez pour acheter chez le détaillant d'entrepôt, vous voudrez peut-être en prendre note. Les titulaires du visa Costco de Citi disent que la société de cartes les a informés que la carte de crédit perdra un avantage important de garantie prolongée qui s'applique aux articles achetés à l'aide de la carte, rapporte les points Guy. Plus précisément, le changement affectera à la fois la carte de visite Citi Anywhere Costco Anyway.

Selon un e-mail envoyé à certains clients touchés, la nouvelle politique entrera en vigueur en janvier. 22. Les titulaires de carte qui n'ont pas encore été contactés par l'entreprise sont toujours affectés par le changement, selon le gars des points.

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Voici comment les modifications pourraient affecter vos achats existants.

Images Tada / Shutterstock.com

Le Perk actuel étend automatiquement les garanties sur certains achats admissibles, ajoutant 24 mois à la couverture existante avec une limite de couverture totale de sept ans, selon le gars des points. La carte limite également les réclamations à 10 000 $ ou le coût de remplacement de l'article s'il est inférieur à cela. En règle générale, les articles à gros billets tels que les bateaux, les antiquités ou le logement ne sont pas éligibles à une couverture prolongée. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Selon la mise à jour de Citi, la société honorera toujours la garantie prolongée sur les achats effectués avec la carte jusqu'en janvier. 22. Tout achat effectué après cette date n'aura pas la protection étendue appliquée à leur article. La société affirme que les modifications n'affecteront pas le processus de réclamation pour les articles couverts, rapporte les points Guy.

Bien que les clients ne soient qu'à l'alerte du changement, les utilisateurs du Sandret R / Costco discutent des rumeurs à ce sujet depuis des mois, rapporte le basses. Et bien que Costco n'ait pas donné de raison de couper l'avantage, certains travailleurs disent que la décision était hors des mains du détaillant d'entrepôt.

"Je travaille chez Costco, j'ai été l'un des premiers à voir l'e-mail de Citi", a écrit un employé de Costco avec le nom d'utilisateur Reddit SystemofAdingus dans un fil. "... c'est à coup sûr de venir de Citi. Je ne sais pas exactement pourquoi ils décident de retirer cette fonctionnalité."

Les clients expriment leur déception avec le changement en ligne.

Décrocheur

Alors que la nouvelle de The Dropped Perk fait son chemin à travers les sous-verres R / Costco et R / CreditCard, les fans du magasin et des titulaires de carte se rendent au forum pour diffuser leurs griefs avec la décision.

"Ouais. Énorme. C'était l'un des meilleurs avantages de la carte. Les récompenses ne sont pas si excellentes par elles-mêmes par rapport aux autres cartes de crédit "," l'utilisateur de Reddit Kevin69138 a publié dans un fil discutant du changement, par Cheapism.

D'autres ont souligné des modifications similaires que la société de cartes de crédit a récemment apportée. "Citi a déversé les voyages [et] les protections de garantie sur toutes leurs cartes. Je ne sais pas vraiment quel est leur angle, à part se retirer un peu de l'espace de la carte de crédit, "l'utilisateur de Reddit JTB073 a posté. "Honnêtement, serait curieux de voir si Costco et Citi remontent leur partenariat."

Et pour certains, cela peut signifier que leur portefeuille deviendra un peu plus léger lorsque la nouvelle politique entrera en vigueur. "Eh bien, il y a une raison de continuer à utiliser cette carte. Peut-être à évaluer où je peux obtenir une meilleure remise en argent ", écrit l'utilisateur de Reddit Bitterbeerfaces.