Bed Bath & Beyond est confronté à un contrecoup pour avoir fait cela dans les magasins

Que vous soyez là pour les coupons apparemment sans fin ou que vous appréciez simplement la commodité d'une boutique de marchandises à guichet unique, de Bed Bath & Beyond reste un détaillant bien-aimé pour ses prix budgétaires et sa large sélection. Après tout, peu de magasins transportent tout, des feuilles et des serviettes aux micro-ondes et des décorations de vacances. Mais si vous êtes un acheteur régulier, vous avez peut-être remarqué un changement important qui a eu lieu récemment. Et maintenant, Bed Bath & Beyond est confronté à des réactions importantes pour cela. Lisez la suite pour voir ce qui a chauffé certaines personnes à propos de l'expérience d'achat.

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Bed Bath & Beyond a récemment lutté contre la chute des ventes.

La pandémie Covid-19 a créé de sérieux défis pour les détaillants de toutes tailles, obligeant les entreprises à changer leurs modèles à mesure que. Malheureusement, Bed Bath & Beyond semble être l'un des principaux acteurs qui semblent encore se débattre avec les défis.

En janvier, le détaillant a annoncé qu'il fermerait 37 magasins sous-performants dans les ventes d'ici la fin février, a rapporté CNBC. La nouvelle est venue dans les talons d'un rapport trimestriel lugubre de la société à Jan. 6 qui a montré une forte baisse des ventes, y compris pendant la saison des fêtes typiquement chargée, Le journal de Wall Street signalé. Dans l'ensemble, la chaîne a vu les ventes baisser de sept pour cent au cours du dernier trimestre, tandis que les ventes nettes ont chuté de 28% par rapport au même trimestre l'année précédente. Et maintenant, il semble que le détaillant soit confronté à un nouvel ensemble de problèmes car il est critiqué pour avoir fait un changement dans son expérience d'achat en personne.

Bed Bath & Beyond subit une réaction majeure après qu'il aurait fait un grand changement dans ses magasins.

En plus des magasins de fermant, le détaillant peut faire face à un autre problème chaud. Dans un rapport récent, les analystes de Bank of America ont accusé Bed Bath & Beyond de couper la climatisation comme un effort d'économie au milieu des problèmes financiers de l'entreprise, rapporte CNN.

Lorsqu'il a été contacté pour commenter, la société a déclaré que la décision de tout emplacement individuel de modifier le thermostat n'avait pas reflété un appel pour le faire à un niveau à l'échelle de l'entreprise. "Nous avons été contactés à propos de ce rapport, et pour être clair, aucun bain de lit et au-delà des magasins n'a été invité à ajuster leur climatisation et il n'y a eu aucun changement de politique d'entreprise en ce qui concerne l'utilisation des services publics", a déclaré un représentant à CNN.

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Le rapport a décrit d'autres changements troublants à certains endroits.

En plus de ce prétendu péché estival, le rapport a également affirmé que le détaillant montrait des signes malheureux de détresse avec d'autres changements récents, y compris les coupes des heures d'employée, a annulé des projets de rénovation et a été abandonné ou remplacé les programmes de récompenses. Les analystes signalent également que les magasins réduiront leurs heures lorsqu'ils repoussent l'ouverture de 10 A.m. à 11 a.m. en juillet, par The New York Post.

"D'après nos visites en magasin, nous pensons que Bed Bath & Beyond essaie de réduire rapidement les dépenses pour aligner les coûts avec [les ventes] diminue", selon le rapport Bank of America.

Les experts extérieurs ont déclaré que les résultats en disent beaucoup sur la récente trajectoire de l'entreprise. "Il n'est pas surprenant qu'ils puissent rechercher des moyens supplémentaires d'économiser de l'argent, car les tendances des ventes ne sont pas en leur faveur", " John Tomlinson, Un analyste de M Science, dit La poste.

Bed Bath & Beyond a signalé des ventes lamentables pour le dernier trimestre et a secoué son leadership.

Malheureusement, il n'y a pas encore eu beaucoup de bonnes nouvelles pour Bed Bath & Beyond depuis que le rapport Bank of America a fait surface pour la première fois. Le 29 juin, la société a annoncé que les ventes avaient chuté de 25% au premier trimestre de 2022, rapporte Axios. Dans la même annonce, la société a également déclaré qu'elle remplaçait le PDG Mark Tritton avec le membre du conseil actuel Sue Gove En tant que chef intérim de l'entreprise.

Malgré les changements officiels, la nouvelle direction admet que l'entreprise a beaucoup de travail à faire pour faire tourner les choses, en particulier dans le climat économique actuel. "Je crois qu'une grande partie de ce travail est mieux réalisée dans un mantra de retour à la base qui privilégie la connaissance de notre client et la livraison de l'expérience qu'ils méritent partout où ils interagissent avec nous", a déclaré Gove lors d'un appel de bénéfices avec les analystes le 29 juin, conformément Axios.