L'Américain ramène enfin ce service en vol, à partir de maintenant

Certains voyageurs voient le vol comme une expérience passionnante qui leur permet d'explorer le monde et de se connecter avec des êtres chers. D'autres le voient comme un type spécial de tracas qui peut être aussi inconfortable qu'imprévisible. Dans les deux cas, la pandémie Covid-19 a rendu difficile à savoir à quoi s'attendre chaque fois que les mandats de sécurité et les mesures de réduction des coûts ont priorité sur un confort familier. Mais après plus de deux ans, les grandes compagnies aériennes commencent à récupérer leur place et à restaurer certains avantages que les passagers peuvent attendre à nouveau avec impatience. Lisez la suite pour voir quel service populaire en vol American ramène enfin pour les passagers.

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American Airlines ramène son service de boisson expresso en vol.

Même s'ils ont été grandement affectés par les changements liés à la pandémie, le service de nourriture et de boissons sur les avions commence enfin à revenir à une étape normale à la fois. Dans l'exemple le plus récent, American Airlines a réintroduit le service d'expresso en vol pour les passagers pour la première fois depuis la suppression de l'offre au printemps de l'année dernière, Voyage Blog View From the Wing Reports. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Les boissons fraîchement préparées sont disponibles pour les passagers dans des cabines premium sur certains vols.

Le service restauré signifie maintenant que les passagers volant dans des cabines premium auront la possibilité de commander des boissons à base d'expresso dans le ciel, y compris les cappuccinos et les lattes. Plus précisément, les machines capables de faire les boissons sont installées sur Airbus A321T, Boeing 777-300er et Boeing 787 dans la flotte américaine.

Certains experts ont fait valoir que le retour de l'avantage du passager était un pas petit mais apprécié vers la normalité. "De toute évidence, ce n'étaient pas les meilleures boissons à l'espresso ou au cappuccino, mais ils étaient nettement meilleurs que le café en avion," Ben Schlappig, Fondateur de Travel News Outlet One Mile à la fois, a écrit dans un article notant le changement de service.

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L'avant a été supprimé en tant que mesure de réduction des coûts, pas comme une précaution liée à la covide.

De la réduction du service des boissons à une interdiction pure et simple des ventes d'alcool, la pandémie a apporté sa juste part des modifications liées à la présentation de la présence à la preuve en vol. Mais contrairement à d'autres ajustements récents, la décision d'Américaine de laisser tomber l'espresso en vol il y a environ un an était une mesure d'économie d'argent prise par la compagnie aérienne.

Lors de l'annonce du changement l'année dernière, le transporteur a déclaré qu'il avait supprimé les boissons à base d'expresso du menu de cabine premium "pour aider à conserver le carburant et à prévenir la confusion sur les services actuellement offerts", selon Travel News Outlet et Laisser voler. Mais tandis que la compagnie aérienne a arrêté le service de boissons sur commande, seules les "baguettes moussant, tasses, soucoupes, [et] coussins de brassage" ont été enlevés des avions et non des machines elles-mêmes. "De toute évidence, il ne s'agissait pas de confusion ou de carburant des consommateurs, mais simplement d'essayer de réduire les coûts", soutient le blog.

D'autres compagnies aériennes ont récemment ramené les services de nourriture et de boissons en vol.

La décision des Américains de relancer les boissons expresso en vol n'est qu'une des récentes réadditions des avantages alimentaires et de boissons en vol annoncés alors que l'industrie du transport aérien se normalise lentement. Le mois dernier, le transporteur concurrent Delta a relancé le service de repas chaud pour les passagers de première classe pour ses cabines premium sur certains vols de 900 miles ou plus. Le menu remanié comprend désormais de nouvelles options d'entrée telles que le bucco osso braisé à la bière au gingembre, les raviolis de champignons sauvages, le cacciatore de poulet et le pain français, ainsi qu'une sélection de desserts améliorée qui va de la ricotta au gâteau au gâteau gelé Rhubarbe aux fraises et tarte de bretzel.

Delta a également relancé le service complet de repas à trois plats sur les vols internationaux transocéaniques long-courriers pour ses passagers de classe affaires Delta One au 15 mars. Auparavant, le transporteur a réduit le service à un repas à un seul cours pour réduire l'interaction entre l'équipage et les passagers pendant la pandémie. Les dépliants dans la cabine premium peuvent également s'attendre à une sélection plus large de boissons et de collations servies avant le décollage, ainsi qu'une gâterie post-repas.

"Les clients peuvent également profiter de plus d'options pour leurs boissons avant le département, comme les mimosas, et une collation sur de nouvelles piqûres de cocktails avant le service de repas," Allison Ausband, Le vice-président exécutif et directeur de l'expérience client pour Delta, a déclaré dans un communiqué le 4 mars. "Et mon préféré: les clients peuvent à nouveau se livrer à plus d'options de dessert, en choisissant entre l'un de nos desserts plaqués décadents ou un Sundae de crème glacée avec un éventail d'options de garniture."

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