5 avertissements aux acheteurs d'anciens employés de Kroger

Kroger est l'une des chaînes d'épicerie les plus populaires d'Amérique, offrant des offres sur tout, de la nourriture au carburant. Basée à Cincinnati, Ohio, la société exploite plus de 2 700 épiceries dans le U.S., connu pour son service client stellaire et leurs prix bas. Mais avant de visiter la plus grande chaîne d'épicerie en Amérique (ou la livraison de commande en utilisant leur nouveau service qui apparaît partout), il y a des conseils d'initiés importants que vous voudrez être conscients. Lisez la suite pour les avertissements de shopping des anciens employés de Kroger.

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1 Votre chariot pourrait sonner l'alarme.

Si vous avez déjà quitté un Kroger et que vous aviez le son d'alarme sur vous, même si vous avez certainement payé tous vos articles, votre panier pourrait être à blâmer. Après qu'un client se soit plaint sur Reddit qu'il a été arrêté par l'alarme six fois, un employé actuel a pesé. "Les chariots se déclenchent automatiquement [si] ils n'ont pas de capteur éteint. Ce capteur est éteint lorsqu'ils passent par un registre."

C'est, bien sûr, pour empêcher le vol, mais si vous faites rouler votre panier trop loin du registre, ce qui est particulièrement courant à. Cela peut également se produire si vous faites rouler votre chariot dans la voie de caisse trop rapidement, l'employé explique.

2 Les salaires des employés ne sont pas égaux dans tous les magasins.

Peu importe combien vous aimez faire du shopping chez Kroger, il est important d'être conscient des personnes qui rendent cela possible. Dernièrement, certains employés se sont plaints de faible salaire. Kroger emploie environ 420 000 personnes, dont certaines ont été frappées sur leur salaire au début de 2022. Comme le Guardian l'a rapporté à l'époque, "plus de 8 000 travailleurs dans près de 80 épiceries King Soopers, appartenant à Kroger, dans le Colorado."Les travailleurs ont affirmé que, bien que l'entreprise ait vu de gros gains pendant la pandémie, leur salaire n'a pas augmenté en conséquence.

Plus récemment sur Reddit, un employé s'est plaint de bas salaires dans le service de charcuterie. Cependant, plusieurs autres employés de Kroger ont expliqué qu'ils rendent beaucoup plus en fonction de leur emplacement. En fait, un commentateur a déclaré: "Je suis passé de 12 $.50 / h à 16 $.40 / h après que nous ayons pris grève. Je suis au Colorado."

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3 Évitez de dire aux employés comment faire leur travail.

Les employés de Kroger sont sympathiques, mais selon ce fil Reddit, ce qu'ils détestent, c'est quand les clients leur disent comment faire leur travail. Un Redditor a partagé une histoire sur un client lui disant qu'il "a oublié comment commander" alors qu'il n'y avait pas assez de désinfectant pour les mains sur les étagères. Un autre a écrit que c'était même un problème quand il s'agit de vérifier, disant aux clients "Nitpick… sur la façon dont je met en sac leur épicerie."

Si vous magasinez à Kroger, assurez-vous d'être gentil avec les employés et réfléchissez avant d'offrir des conseils. Il pourrait être tentant de donner des conseils, mais ils savent ce qu'ils font.

4 boulangers ne sont pas toujours formés.

Aimez-vous commander un gâteau fraîchement cuit au four ou des muffins de la boulangerie? Croisez vos doigts que le boulanger de votre Kroger a de l'expérience car ils ne suivent pas toujours. Un employé de la boulangerie Kroger a partagé sur Reddit, "Au-delà de la formation de boulangerie de deux jours dans un autre magasin, je n'ai aucune expérience de boulangerie commerciale."

Et bien que vos cupcakes puissent encore avoir un goût délicieux, c'est une situation stressante pour les boulangers. "J'ai l'impression de me mettre en place pour l'échec, ou au moins quelques cuit vraiment [mauvais] avant de comprendre les choses", a partagé l'employé. Les commentateurs ont pesé et ont expliqué que de nombreux boulangers ne reçoivent pas de formation et apprennent plutôt à la maison, surtout si les magasins sont en désabonnement. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

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5 Ne faites pas de commandes de livraison ridicules.

Maintenant que Kroger propose son service de livraison dans de nombreux endroits, il est tentant de commencer à commander tous vos articles. Mais assurez-vous que vous êtes raisonnable sur ce qui se passe sur votre commande. Dans un fil récent Reddit concernant la "chose la plus stupide que vous ayez vu un client et / ou un employé", un ancien de Kroger décrit les clients passer des commandes distinctes avec un seul article (pour lequel vous serez facturé des frais supplémentaires) ou la commande d'articles problématiques en masse.

Si votre commande est discutable, un gestionnaire peut aller de l'avant et l'annuler. Par exemple, l'ancien employé a décrit un client qui a passé une commande pour "30 2pks de croûte de tarte gelée la semaine avant Thanksgiving."Inutile de dire que cette commande a été annulée.