Ollie's Bargain Outlet est une chaîne populaire de détaillants de clôture de rabais principalement situés dans le sud-est, bien qu'il ait été fondé à Mechanicsburg, en Pennsylvanie,. La chaîne a été lancée en 1982 par Mort Bernstein, Mark Butler, Harry Coverman et Oliver "Ollie" Rosenberg, qui est devenu l'homonyme et la mascotte de la société.
La chaîne possède désormais 467 emplacements dans 29 États et offre des marquages de prix majeurs sur tout, des fournitures pour animaux de compagnie aux agrafes de garde-manger. Beaucoup de fournitures, de vêtements et de livres de jardinage comme des articles, des marchandises invendies ou surstockées achetées auprès d'autres détaillants.
Si tout cela semble séduisant, ou si vous êtes déjà un acheteur ordinaire d'Ollie, il y a certaines choses dont vous devriez être conscient avant un voyage au magasin. Lisez la suite pour découvrir les avertissements des employés de l'exercice de l'ex-allie, de la raison pour laquelle vous ne devriez pas vous inscrire à l'armée d'Ollie à la raison pour laquelle le magasin pourrait être désorganisé.
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Lorsque vous vérifiez, il est probable que le caissier vous demandera de fournir votre adresse e-mail afin que vous puissiez obtenir une carte de l'armée d'Ollie, le programme de fidélité du magasin. Contrairement à la plupart des détaillants, Ollie fait ensuite passer le client par des étapes supplémentaires. Une fois que vous aurez reçu la carte, vous devrez vous connecter au site Web avec votre nouveau numéro de carte et votre adresse postale pour obtenir vos récompenses. Le programme vous enverra un bonus de 15% pour vous inscrire et vous gagnerez ensuite des points lors du shopping.
Mais sachez que les employés peuvent être pressés de faire en sorte que les nouveaux membres de la fidélité. "Vous devez obtenir des inscriptions pour la carte de fidélité, l'armée d'Ollie, sinon vous pouvez réaliser que vos heures ont été coupées", a déclaré un employé du conseil d'administration de l'embauche simplement.
En effet, un ex-manager a accepté. "Les hauts up sont également obsédés sur la carte de l'armée Ollie. Si vous n'avez pas un certain pourcentage de nouvelles inscriptions par jour, vous pouvez être écrit et résilié. Oui, vous pouvez être licencié pour les gens qui vous disent non, même si vous demandez à chaque client qui n'a pas de carte."
Les caissiers d'Ollie demanderont également aux acheteurs de faire des dons de bienfaisance lorsqu'ils consultent, soutenant des causes telles que la Fondation Marine Toys for Tots et Feeding America. Mais c'est un autre domaine où les employés sont contraints pour atteindre les objectifs.
Plusieurs travailleurs antérieurs se plaignent que la direction suit les dons. Un ancien associé des ventes en Floride a écrit sur Ereat que leur magasin était "très compétitif avec les récompenses du magasin et les pourcentages de dons."
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Comme beaucoup d'autres chaînes de rabais, il est possible que certains magasins soient désorganisés. Il semble que la raison du gâchis soit que le nouvel inventaire n'est pas commandait systématiquement, et lorsqu'il arrive, les magasins sont en sous-effectif.
Un ancien superviseur des ventes a déclaré sur Glassdoor qu'Ollie avait "des attentes irréalistes, notamment le déchargement de fret et le temps pour mettre sur l'étagère."Un autre ancien associé des ventes a dit:" C'est seulement vous et peut-être 2 autres employés toute la journée qui doivent tout faire."
Le magasin n'a pas non plus de planogrammes, selon plusieurs ex-employés, qui sont les plans d'étage habituels qui dictent où les produits vont.
Apparemment, les codes à barres ne sont pas un phénomène courant chez Ollie. "Ils ont besoin de moyens de réduire les choses et de faire scanner les éléments", a écrit un superviseur de flux de fret sur Glassdoor. Un superviseur des ventes a cité un con de travaill."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Et si vous vous demandez pourquoi les codes à barres sont des autocollants, c'est une mesure de sécurité. "J'ai travaillé chez Ollie pour tout un jour pour toujours, et nous avons dû tout autocollant. C'est pour que vous ne puissiez pas échanger des autocollants et obtenir un prix moins cher ", a tweeté un ancien employé.
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Prétendument, Ollie's n'a pas toujours donné des heures supplémentaires aux employés qui l'ont gagné.
En août. 2022, un procès a été intenté contre Ollie à New York pour "les gestionnaires de magasins mal classés pour leur payer des heures supplémentaires", selon le New York Law Journal. "Selon le procès, les gestionnaires de magasins sont informés lors de l'embauche qu'ils travailleront 50 heures par semaine aux côtés des employés horaires qui sont payés des heures supplémentaires après avoir éclipsé 40 heures par semaine. Cependant, les gestionnaires travaillent encore plus d'heures, généralement entre 50 et 60 heures par semaine sans compensation supplémentaire, a indiqué le procès."
Et selon les anciens employés, les longues heures ne sont pas rares. On a simplement embauché, un manager a écrit: "En tant que superviseur: attendez-vous à un minimum d'une journée de 10 à 12 heures sur le 1er quart de travail et un minimum d'une journée de 12 à 16 heures le 2e quart de travail. C'est tous les jours et le salaire par rapport aux autres est faible."En effet, un manager a ajouté:" La rémunération est inférieure à la moyenne et la charge de travail est supérieure à la moyenne. Les heures de paie sont minimes et les employés se sentent souvent surmenés et stressés."
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