5 avertissements aux acheteurs d'anciens employés de la CVS

La couleur rouge signature de CVS prend un nouveau sens, avec de l'ancien employé émettant plusieurs avertissements aux acheteurs. Derrière le placage brillant des programmes et coupons de réduction de la chaîne de pharmacie, il y a des préoccupations majeures que vous voudrez connaître, de la propreté des magasins aux régimes de gigantesque au prix du traitement des employés. Lisez la suite pour cinq alertes en coulisses des anciens employés de la CVS.

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1 magasins et pharmacies peuvent ne pas être aussi propres que vous l'espérez.

Un ancien employé de CVS a pris la presse pour révéler à quel point certaines parties du magasin sont rarement nettoyées. Dans une interview Le soleil, Ils ont dit: "Les étagères sont super poussiéreuses et sales. Nous devions les nettoyer et c'était tellement dégoûtant."Ils ont blâmé cela sur le fait que le personnel ne peut nettoyer que pendant leur temps d'arrêt, ce qui n'est pas souvent.

De même, l'ancien employé a déclaré que les plateaux que les pharmaciens utilisent pour compter les ordonnances ne sont pas toujours lavés entre les utilisations, un grand non-non puisque "certains médicaments ne peuvent pas être mélangés ou touchés par d'autres [médicaments]", ils expliquent. Un autre Snafu est devenu viral sur Tiktok lorsqu'un utilisateur a publié une vidéo d'un pharmacien utilisant des mains non gantées pour remplir sa prescription après avoir manipulé de l'argent dans la caisse enregistreuse.

2 Les techniciens de la pharmacie sont surmenés, ce qui peut entraîner des erreurs.

Au cours des dernières années, de nombreux pharmaciens CVS ont prétendu être brûlé. Même avant le coup pandémique, le New York Times a publié un rapport d'enquête détaillant comment "sous-effectif et chaotique" de nombreuses pharmacies CVS sont. L'histoire a cité un pharmacien anonyme qui a écrit au Pennsylvania Board of Pharmacy: "La quantité de travail occupé que nous devons faire lors de la vérification des ordonnances est absolument dangereuse. Des erreurs vont être commises et les patients vont être ceux qui souffrent."De même, un pharmacien basé en Caroline du Nord qui a quitté son emploi sur la situation détaillée à la Fois Comment il avait travaillé un quart de 13 heures sans pause-repas et a rempli 552 ordonnances pendant cette période, en plus de manipuler les téléphones et de donner des coups.

Plus tôt cette année, le Fois a publié une histoire de suivi qui a clairement indiqué comment les pharmaciens étaient peut-être encore plus surchargés de travail en raison des vaccins et des tests Covid-19, ainsi qu'une pénurie de travail à l'échelle nationale. Pour résoudre le problème, en février 2022, le service de pharmacie a commencé à se fermer quotidiennement de 13h30 à 14h00.m. Pour que le personnel prenne une «pause déjeuner ininterrompue et ininterrompue», comme l'a déclaré un porte-parole du CVS a déclaré à Drug Store News. Il n'est pas clair si cela a aidé. Un ancien employé a écrit en effet en juillet 2022 que "les travailleurs [ne sont] pas avisés sur les modifications du calendrier, devraient travailler les heures passées et incapables de faire des pauses en raison de l'attente et des attentes irréalistes."

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3 Méfiez-vous d'être surfacturé pour les prescriptions.

En juin 2022, un ancien cadre supérieur de CVS a intenté une action en délai de dénonciation qui a affirmé que CVS Health "a intentionnellement empêché certains bénéficiaires de Medicare d'accéder aux prescriptions génériques moins coûteuses", selon MedCity News. Le régime, qui ciblait des patients âgés depuis 2015, aurait entraîné la réalisation de "des bénéfices étonnants pour lui-même tout en transmettant les coûts accrus aux contribuables et aux bénéficiaires de la partie D", la plainte a lu.

Ce procès met CVS Caremark, The Pharmacy Benefit Manager (PBM) pour CVS Health, sous surveillance. Les PBM sont des entités tierces qui gèrent les prestations de médicaments sur ordonnance pour les grandes entreprises, mais elles sont souvent critiquées pour le fait qu'elles reçoivent des rabais des fabricants de médicaments.

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4 Réfléchissez deux fois avant de vous inscrire à CarePass.

CarePass est un programme d'adhésion CVS qui coûte 5 $ / mois mais est également livré avec une promotion de 10 $ / mois. Donc, si vous profitez de cet avantage, vous avez en fait 5 $ avant le jeu. Cependant, tout comme un abonnement au gymnase, Carepass peut devenir un autre abonnement que vous ne finissez pas par utiliser, mais la stratégie d'entreprise consiste à pousser les employés à atteindre les objectifs d'inscription. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Les fils de Reddit entiers sont consacrés à la pression exercée sur les travailleurs des magasins pour vendre Carepass, ce qui, dans certains cas, les a amenés à recourir à des tactiques moins qu'éthiques afin de garder leur emploi. Un intervenant a expliqué comment son collègue ment aux acheteurs âgés lorsque l'invite CarePass apparaît sur leurs écrans de caisse, leur disant "c'est juste une mise à niveau vers votre carte Extracare, c'est gratuit", quand, en fait, c'est gratuit pour le premier mois.

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5 n'ont pas de photos inappropriées imprimées.

CVS est connu pour son centre de photos faciles à utiliser, où les clients peuvent télécharger des images via le site Web ou l'application, puis passer pour les ramasser et payer. Mais si vous envisagez d'imprimer quelque chose de racé, détrompez-vous. Sur Tiktok, un employé de CVS a légendé sa vidéo: "Idk combien de fois je dois dire ceci. N'imprimez pas vos nus sur cvs je vois en fait chacun."Vous exécutez également le risque de faire baisser par CVS, car leur politique photo indique qu'elle" interdit le téléchargement de contenu adulte ou offensif."Un autre utilisateur de Tiktok l'a confirmé, partageant une vidéo sur la façon dont elle a reçu un avis de censure du magasin après avoir essayé d'imprimer" photos sensuelles "pour son petit ami.