5 avertissements aux acheteurs d'anciens employés de l'entrepôt de l'Amazon

Faisons en face sur Amazon est assez pratique. Presque tout sur votre liste de courses peut être à votre porte en 48 heures ou moins. C'est grâce en grande partie au réseau d'entrepôts de l'entreprise, autrement connu sous le nom de centres d'exécution, où les employés d'Amazon emballent tout ce que vous avez commandé. Cela ressemble à une opération assez simple, mais les anciens employés disent qu'il y a quelques choses que vous devriez savoir et qu'ils offrent des mots de prudence. Lisez la suite pour cinq avertissements des ex-employés de l'entrepôt d'Amazon.

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1 Ils savent si vous avez commandé quelque chose de scandaleux.

La beauté des achats en ligne en général est l'anonymat associé, surtout si vous achetez quelque chose que vous n'achèteriez pas en personne. Mais si vous pensez que vos achats sont un secret, ils ne sont pas.

En réponse à un reddit "Demandez-moi n'importe quoi" (AMA), un commentateur a posé des questions sur les articles étrangers que les employés voient. En réponse, l'ex-travailleur @bigougit a déclaré que les jouets adultes étaient les articles les plus surprenants qu'ils ont vus.

Sur un Reddit AMA séparé, un autre employé @BesSBLESS a fait écho à ce. "[J'ai vu] beaucoup de DVD et de jouets obscurs", ont-ils écrit.

2 Ils n'ont aucun contrôle sur la façon dont votre commande est emballée.

Nous avons tous été là-bas, votre package Amazon arrive et ce n'est qu'un élément dans une gigantesque boîte ou trois éléments aléatoires tous poussés ensemble. Vous pourriez croire que les employés choisissent quoi se concentrer et quand, mais ce n'est pas le cas.

Redditor @blessbless, qui travaillait comme un "cueilleur" - un employé qui remplit les bacs pour les commandes présentées qu'un scanner leur dit quoi saisir et quand.

"Mon scanner me disait alors quand ce bac particulier était terminé (parfois il n'aurait qu'un petit article), à ​​quel moment je passerais à la suivante", a écrit le travailleur sur Reddit, notant qu'ils rempliraient deux bacs à la fois. "Lorsque les deux étaient remplis, je les emmènerais dans un tapis roulant à proximité et je les collerais, où ils se rendaient aux emballages."

Une fois sur place, les emballages sont, encore une fois, juste à suivre les instructions. "Tout est organisé dans l'entrepôt (DVD avec DVD, livres avec livres, etc.), mais les travailleurs vont mettre des articles apparemment aléatoires sur un chariot, "@bigougit a écrit sur le fil séparé. "Ensuite, ce chariot va dans une station d'emballage où un travailleur est informé de quelle boîte pour mettre un article, l'ordinateur décide tout cela sur [son]."

Ceci est apparemment conforme à la stratégie d'Amazon pour optimiser le processus d'emballage et d'achat, a ajouté un autre Redditor. Mais en ce qui concerne ces plus grandes boîtes, qui semblent gaspiller à de nombreux consommateurs, qui ne sont pas des mains des employés aussi.

"L'ordinateur nous dit de mettre le produit dans ladite boîte ou pas du tout. Si vous suggérez une boîte différente, vous êtes signalé ", a écrit un Redditor dans un article séparé."Ce code-barres imprimé sur la boîte indique l'ordinateur à l'étage si c'est la bonne boîte selon l'ordinateur avec lequel vous travaillez. Quand ils ne correspondent pas, il est expulsé et renvoyé en créant des problèmes."

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3 Certaines personnes volent, mais la sécurité des entrepôts est serrée.

À travers Reddit, les anciens employés de l'entrepôt d'Amazon mentionnent les protocoles de sécurité stricts.

"Nous avons dû tout laisser à la porte ... les téléphones portables, les iPods, les montres, tout ce qui pouvait être vendu sur Amazon était hors limites (ce qui est tout)", a écrit @Blessbless.

Un ancien employé a expliqué que les travailleurs doivent revenir par des points de contrôle de sécurité après avoir emparé le déjeuner. Cela peut empêcher les articles plus précieux de se piloter, mais la nourriture est une cible plus facile.

"La nourriture est grande", a écrit un commentateur @what_comes_after_q en réponse à une question sur le vol. "La sécurité rend difficile de voler tout ce qui est précieux (les marchandises très précieuses sont également dans une zone sécurisée). De la nourriture en revanche, vous pouvez littéralement [manger] les preuves."

Un autre Redditor, @kaynetal, a déclaré que le vol de nourriture s'était produit "tout le temps" lorsqu'ils travaillaient dans un entrepôt d'Amazon.

"En tant que cueilleur, c'était mon travail de trouver chaque commande de clients dans l'entrepôt, de le mettre dans une poubelle, de remplir ce bac et de le mettre sur le tapis roulant lorsqu'il est plein, donc j'ai été celui qui devait littéralement trouver votre commande , et ce faisant, vous rencontrez beaucoup de choses comme des bonbons et de la gomme qui ont été déchirés parce que je suppose que quelqu'un voulait un morceau ", ont écrit.

@Kaynetal a déclaré qu'ils n'avaient jamais vu que des bonbons et des gums volés, mais un autre ancien travailleur, @smokey_strafe, a déclaré qu'ils avaient également vu des cartes-cadeaux volées. Peu importe ce qui a été volé, cependant, les employés ont fait face à des conséquences.

"Quelqu'un a été arrêté pour avoir volé 15 000 $ de cartes-cadeaux Xbox en direct Xbox. Quelqu'un a également été licencié pour avoir volé une barre de bonbons d'une valeur de 0 $.70, "Ils ont écrit.

4 Il n'y a pas de capuchon sur ce que vous pouvez revenir mais vous pourriez être signalé.

Dans un autre article AMA sur Reddit, un employé de l'entrepôt a abordé une question sur les retours, confirmant qu'Amazon ne vous empêchera pas de renvoyer des articles.

"Il n'y a aucune restriction sur les retours, vous pouvez retourner tout ce que vous achetez qui est admissible à un retour sans pénalités", a écrit Amazonassociate09876.

Cependant, les systèmes d'Amazon stockent tous les détails pertinents sur l'historique de vos commandes, donc si vous abusez la politique de retour, ils le sauront.

"L'ordinateur signale toute personne ayant un rendement élevé à un taux d'achat", a écrit le Redditor. "Par exemple, si vous avez effectué un total de 500 achats depuis que votre compte a été effectué et avez renvoyé 251 articles, votre compte est signalé. Cela ne signifie souvent rien de plus qu'une simple note. Si vous avez un volume de retour élevé sur une courte période, l'ordinateur le fait à un spécialiste de la fraude qui vérifie si quelque chose semble sommaire."

De là, la situation peut être intensifiée, ce qui peut entraîner la vérification de vos rendements à la reprise à l'entrepôt. "Si vous ne faites rien de mal, vous ne remarquerez jamais rien. La plupart du temps, ce n'est pas un gros problème, "@ Amazonassociate09876.

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5 employés de l'entrepôt pourraient obtenir des "dibs" sur les articles endommagés.

Je vous ai déjà demandé ce qui arrive aux articles proches de l'expiration ou endommagés? Selon les anciens travailleurs de l'entrepôt d'Amazon, les employés pourraient avoir l'occasion de les ramener à la maison. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Nous obtiendrions les premiers dibs sur les articles` `endommagés '' et ils nous ont permis de choisir les trucs sur le point d'expirer avant de l'envoyer aux banques alimentaires", a écrit Redditor @goobermeister. "Beaucoup de ribeyes bio, car il était difficile de les déballer et de les stocker parce que personne ne voulait travailler dans le réfrigérateur / congélateur pour le faire. Et tout le monde est rentré chez lui à la Saint-Valentin avec plusieurs douzaines de bouquets de roses parce qu'ils n'étaient pas à la hauteur (ils me semblaient bien)."

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