Nous avons tous été là avant: vous avez une ouverture importante pour un poste sur votre équipe que vous aimeriez remplir rapidement. Vous avez le budget que vous voulez. Vous avez réduit les candidats à quelques personnes très recherchées et profondément talentueuses qui peuvent aider votre entreprise à réussir. Quand ils viennent pour une réunion, vous voulez les défier avec vos questions d'entrevue mais pas tellement que vous les éteignez. En supposant que vous savez quoi Pour poser, quelles sont les questions que vous ne devrait pas?
Ces 20 questions ici. Nous avons parlé à plus de dix des esprits les plus brillants des PDG des entreprises, des gestionnaires RH, des entrepreneurs pour compiler les plus grands succès de questions d'entrevue qui sont pires que les inutiles. (Prime! Dans la plupart des cas, nous avons également inclus les questions que vous devrait demander à la place. Je t'en prie.) Et pour plus de tactiques pour augmenter votre jeu de boss, consultez ces stratégies changeantes que chaque boss devrait connaître.
Un cliché terriblement inutile. "Les entreprises changent comme les candidats", explique Sol Garger, directeur principal du produit chez Ziprecruiter. "Il est injuste de poser cette question, surtout s'il n'y a pas de chemin d'embauche à long terme pour ce poste."
Geoff Scott, conseiller en carrière et expert de CV à Resumecompanion.com, est d'accord. "La plupart d'entre nous ne savent pas ce que nous voulons en cinq ans, c'est pourquoi le taux de roulement est si élevé de nos jours", dit-il. "Si une personne interrogée dit qu'elle se considère dans votre entreprise à l'avenir (en tant que gestion ou autre), il est impossible de dire s'il est sincère ou non. Ils vous disent simplement ce qu'ils pensent que vous voulez entendre."
Au lieu de cela, les enquêteurs devraient obtenir ce qu'ils essaient d'apprendre à travers d'autres questions. Scott dit que vous devriez opter pour: "Quels domaines de ce domaine vous excitent?"Ou" ce qui vous intrigue le plus dans le travail pour notre entreprise?"
"Si la personne interrogée est sincèrement intéressée à travailler pour vous, il connaîtra vos produits et le type de rôles qu'ils rempliraient comme votre nouvelle embauche", explique Scott. "Mesurez leur enthousiasme avec de telles questions, la passion légitime est une meilleure indication qu'ils seront un employé à long terme que leur réponse à la question de" cinq ans "."Maintenant, si vous êtes à l'autre bout de la table des entretiens d'emploi, assurez-vous de ne pas donner l'une de ces réponses.
"Ce n'est pas une bonne question car le candidat donnera généralement un faux négatif comme" je travaille trop dur "", explique Garger. "L'intention de cette question est généralement établie pour voir si le candidat a la conscience de soi."
C'est l'une des questions d'entrevue qui rend difficile pour le candidat de répondre de quelque manière que ce soit qui n'est pas un cliché terrible. "Pensez un instant", explique Jameson Slattery, vice-présidente du marketing mondial pour la société de santé Colèmescie. "Si vous deviez parler ouvertement et honnêtement de votre plus grande faiblesse, quelles sont les chances que vous soyez embauché par cette entreprise? Si un candidat a fait une sorte de préparation d'entretien, il aura réfléchi à sa réponse à cette question, qui ne sera probablement pas entièrement véridique."Et pour plus de conseils, voici comment être un meilleur leader (et l'homme).
"Bien sûr, la personne interrogée ne va pas dire non à cela", Fume Jesse Harrison, fondatrice et PDG de Zeus Legal Funding, qui supervise le recrutement et l'embauche de l'entreprise. Toute question où il est évident que l'intervieweur recherche une réponse spécifique ne vous permettra pas de comprendre le candidat supplémentaire du candidat. Pour plus de grands conseils en leadership, voici ce que chaque premier patron doit savoir.
"Les questions fermées (oui / non) ne sont pratiquement pas utilisées dans les entretiens, car les candidats savent quelle est la« bonne »réponse», explique Mikaela Kiner, fondatrice de l'Incorèmement unique. Même si la réponse à certains d'entre elles ne sont pas aussi évidentes que "travaillez-vous bien sous pression?,"Ils créent toujours le sentiment qu'il y a une bonne ou une mauvaise réponse et atténuer la possibilité d'obtenir un véritable aperçu d'un candidat ou de ses intérêts et capacités. Et en parlant de réunions d'affaires, assurez-vous que le vôtre fonctionne aussi bien que possible avec ces secrets.
"Si je vous pose une question comme" Que diriez-vous à un client malheureux ... "Il est assez facile de constituer une réponse parfaite", explique Kiner. Au lieu de cela, elle dit que les intervieweurs devraient se concentrer sur des questions d'entrevue comportementale telles que "Parlez-moi d'une époque où…", ce qui donne au candidat une chance de décrire un événement réel dans leur vie professionnelle et comment il a été géré. "La différence n'est pas subtile", ajoute-t-elle. "La question comportementale vous indique si le candidat a été réellement dans cette situation avant. Leurs sentiments à l'égard de la situation sont tenus aussi, et vous pouvez voir s'ils étaient frustrés, irrités ou patients lorsqu'ils traitent avec ce client."Pour plus d'informations sur la façon d'être le meilleur chef d'entreprise possible, lisez la sagesse des fondateurs de startup à succès. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
"Les questions personnelles sur la famille ou l'état matrimonial doivent être évitées car elles ne sont pas pertinentes pour le travail", explique Kiner. Si de tels détails découlent de la conversation de manière organique, c'est bien d'en discuter d'une manière amicale, mais poser des questions personnelles pointues est rarement une bonne idée. Si vous essayez de déterminer si les engagements familiaux peuvent avoir un impact sur la disponibilité du candidat, demandez simplement s'ils sont disponibles pour faire des heures supplémentaires, ne le mettez pas dans le contexte de leur vie personnelle. Maintenant que vous pensez à des questions à poser dans votre prochaine interview, consultez ce que l'on met.E.O. demande toujours à ses candidats.
"D'après mon expérience, je conseille de toujours jouer en toute sécurité et de garder les questions d'entrevue au niveau professionnel", explique Slattery. "Si vous abordez l'un de ces sujets, cela pourrait déclencher une réponse émotionnelle, ou cela pourrait simplement vous fournir des informations qui n'aident pas à prendre une décision d'embauche. Vous pouvez toujours connaître la personne après l'avoir embauché."Et nous avons compilé encore plus de conseils commerciaux et de leadership de la direction de C.E.O.S ICI.
"Bien sûr, vous voulez des informations supplémentaires sur un candidat pour avoir une idée de ce qu'il est et de ce qu'ils ont réalisé dans le passé", explique Steve Pritchard, consultant RH pour Anglo Liners, une entreprise de marquage routier. "Cependant, cette question n'est pas suffisamment concentrée et ouvre la possibilité pour les candidats de paniquer, de gaufrer et, par conséquent, de perdre du temps."
Au lieu de cela, un intervieweur vaut mieux se concentrer sur un sujet spécifique. Pritchard donne l'exemple de demander aux personnes interrogées de décrire un défi auquel ils ont été confrontés et surmontés, ou simplement une marque préférée et ce qu'ils aiment à ce sujet. "Rappelez-vous, les candidats devraient se sentir détendus à tout moment lors d'une interview parce que c'est à ce moment que vous voyez le vrai côté de leur personnalité", dit-il. Et si vous voulez projeter l'énergie, achetez une de ces chaises de bureau que les dirigeants jurent par.
"Les candidats estiment avoir déjà répondu à ces questions auparavant, puis accumuler leur cerveau pour plus d'informations, ce qui peut être hors sujet et sans rapport avec le rôle disponible", explique Pritchard.
Il vaut mieux être plus précis lors d'une interview, en demandant des choses comme: "Qu'est-ce que ce rôle qui vous plaît?"Ou pour leur demander s'il y avait une campagne ou un produit particulier de l'entreprise qu'ils admirent. "Ces types de questions sont un moyen subtil de tester le véritable enthousiasme d'un candidat pour le rôle, en tant que candidat qui veut vraiment que le travail ait approfondi votre entreprise", ajoute-t-il. Et voici un haut C.E.O.Des conseils sur la façon de gérer une entreprise pour laquelle les gens voudront travailler.
Cette variation de "quelle est votre plus grande faiblesse" qui est devenue l'une des questions d'entrevue les plus populaires de ces dernières années donne un ton négatif dans une interview qui devrait être concentrée sur les forces de l'entreprise et de l'individu. "D'après mon expérience, les entreprises qui capitalisent sur les forces de leurs employés, au lieu d'essayer de changer leur« plus grande faiblesse », ont le plus de succès», explique Slattery. "Au lieu de demander ce que leur pire ennemi dirait à leur sujet, demandez" comment votre meilleur ami vous décrirait-il?"Et ne manquez pas plus de conseils sur la façon de gérer un lieu de travail positif ici.
Un peu de pression et une concurrence saine peut faire ressortir de meilleures performances des travailleurs. Mais transformer une interview en un épisode de The Apprentice est peu susceptible de vous donner un aperçu de la façon dont un futur employé jouerait réellement dans son travail. "Non seulement vous demandez à la personne interrogée de se comparer à des gens qu'ils ne connaissent pas, mais vous les mettez dans une position où il est difficile de bien paraître", explique Slattery.
Au lieu de créer une situation à somme nulle, il dit qu'il vaut mieux cadrer la question comme: "Basé sur ce que vous savez sur l'entreprise et ce dont nous avons discuté aujourd'hui, comment pensez-vous que vous seriez en mesure de nous aider?"
"Ne posez aucune question comportementale qui préface la question avec une déclaration de la façon dont les choses se passent ici", explique Fletcher Wimbush, PDG de The Hire Talent, une société d'évaluation de l'emploi. "En disant au candidat quelle est la situation et ce que vous aimez ou n'aimez pas, vous remettez essentiellement la bonne réponse, donc à moins que le candidat n'écoute, il saura exactement comment répondre d'une manière que vous les aimerez."
Au lieu de cela, il est préférable de leur poser des questions légèrement plus ouvertes, telles que "Qu'est-ce qu'un projet de travail dont vous êtes particulièrement fier?"
"Cette question est un échec car 90% des répondants répondront que leurs enfants pour la famille sont leur motivateur", explique Danielle Kunkle, vice-présidente de la société de compléments d'assurance Boomer Benefits. «Je suggère de changer le verbiage en« ce qui vous motive à faire de votre mieux au travail?«Ce libellé se traduira alors généralement par une réponse plus proche de ce que l'intervieweur recherche: l'argent, la reconnaissance, les chances d'avancement."
Semblable à la précédente, cette question d'entrevue a tendance à susciter des réponses réconfortantes sur ses enfants ou sa famille, mais ne vous dit pas grand-chose sur la façon dont le candidat serait en tant qu'employé. Kunkle suggère plutôt de modifier la réponse pour parler spécifiquement de l'histoire de l'emploi: "Parlez-moi de la seule chose dont vous êtes le plus fier dans votre histoire de travail?"
"Les questions d'interview non traditionnelles peuvent être un moyen amusant de briser la monotonie d'une interview et d'apprendre quelque chose d'intéressant sur un candidat", explique Resumecompanion.com's Scott. Mais "Cet de base d'interview usé a survécu à son utilité."
Conçu à l'origine pour obtenir des sujets d'interview en pensant de manière créative, cela est maintenant devenu une question de cliché et prévisible que "que vous attendez-vous à faire en cinq ans?"N'hésitez pas à poser des questions plus créatives, mais assurez-vous qu'ils sont pertinents pour le poste pour lequel le candidat postule et que c'est en fait une question créative.
Tout ce que le candidat gagnait à son dernier emploi n'a rien à voir avec ce poste actuel. Leur organisation précédente leur a peut-être payé beaucoup plus que ce à quoi ils s'attendent dans ce nouveau poste, ou peut-être beaucoup moins. Toutes les questions de salaire devraient se concentrer sur la position actuelle, ce qu'ils attendent et ce que votre organisation peut se permettre. Tout le reste est une distraction. De plus, si vous avez besoin de négocier les détails des salaires, assurez-vous de savoir comment négocier quoi que ce soit et gagner.
"Votre équipe peut aimer les cocktails du jeudi soir, mais vous ne pouvez pas demander à un candidat s'il a l'intention de participer", explique Francine E. Love, fondateur et avocat principal du cabinet d'avocats d'amour, PLLC. "Cela peut se mettre en place de la législation sur les handicaps. Un type de question similaire à éviter est «faites-vous des médicaments?`` Cela peut aller aux handicaps et à d'autres informations de santé protégées (i.e., Le demandeur prend des médicaments quotidiens pour une maladie chronique). L'EEOC (qui applique les lois fédérales anti-discrimination) considère que la dépendance antérieure à l'alcool et aux drogues est des handicaps protégés."Si vous travaillez actuellement dans un endroit qui aime les Happy Hours de l'entreprise, assurez-vous de savoir comment boire avec votre patron.
Ceci est une autre de ces questions d'interview oui ou non qui vous apporteront une réponse en conserve. Au lieu de cela, demandez au candidat de vous parler d'une époque où il a dû collaborer avec quelques collègues pour résoudre un problème.
Vous préférez bien leur poser des questions sur les aspects du travail les plus intéressés ou où ils ont réussi les plus grands succès.
Toute question d'entrevue sur l'apparence physique du candidat se déroule sur un territoire dangereux.
"Cela peut sembler juste une continuation de l'excitation de la folie de mars, mais cela peut se prêter à des réponses de type handicapé", explique l'amour. "Par exemple, quelqu'un peut être grand ou court en fonction d'une condition génétique. Cette ligne de questionnement devrait également éviter les demandes de poids ou d'autres demandes d'apparence."
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